SidewaysData чини прикупљање плаћања без напора са уграђеном Stripe интеграцијом. Прихватајте онлајн плаћања, пратите готовинске трансакције, обрађујте повраћаје и пратите финансије вашег догађаја све са једне платформе.

Зашто користити SidewaysData Payments?

Прихватајте плаћања на свој начин. Подршка за кредитне картице, дебитне картице, Apple Pay и Google Pay преко сигурног Stripe чекaута. Треба да обрађујете готовину на улазу? И то пратите.

Без месечних накнада. Плаћате само када примите уплату. Прозирно обрачуната цена по трансакцији значи да задржите више од онога што зарадите.

Уграђени финансијски алати. Пратите плаћања у реалном времену, идентификујте недостајућа плаћања, обрађујте повраћаје једним кликом и извезите податке за ваше евиденције.

Шта је укључено

• Stripe Connect Integration - Подесите једном и почните да прихватате плаћања одмах
• Флексибилне опције плаћања - Креирајте прилагођене нивое цена попут "Early Bird" или "Day-of Registration"
• Сигурна наплата - Конкуренти плаћају кроз поуздано Stripe искуство плаћања
• Управљање повраћајима - Обрадите појединачне или масовне повраћаје уз аутоматске обавештења
• Финансијско извештавање - Контролне табле, графикони и извези за праћење сваке трансакције
• Контрола исплата - Захтевајте исплате на ваш банковни рачун по вашем распореду

Цене

• Stripe Processing: 2.9% + 30¢ по трансакцији
• Platform Fee: 1% по трансакцији
• Monthly Fee: $0

Почните тако што ћете повезати свој Stripe налог.

Повежите свој Stripe налог да бисте почели да примате уплате. Целокупан процес подешавања одвија се унутар SidewaysData—нема пребацивања између платформи.

Почетак

Идите на Подешавања Stripe да бисте започели.

Креирање налога једним кликом

Ако немате Stripe налог, SidewaysData ће за вас направити налог користећи Stripe Express. Кликните на дугме за повезивање и попуните Stripe поступак регистрације без напуштања наше платформе.

Stripe ће тражити:

• Подаци о предузећу
• Банкарски рачун за исплате
• Верификација идентитета

Већ имате Stripe?

Ако већ имате Stripe налог, можете га директно повезати. Постојећа подешавања налога и распоред исплата ће остати нетакнути.

Након повезивања

Када је налог повезан, видећете статус налога на страници Подешавања Stripe. Одатле можете:

• Погледајте статус везе
• Приступите свом Stripe Dashboard-у за напредна подешавања
• Прекините везу и поново је успоставите ако је потребно

Накнаде по транзакцији

Свака онлајн трансакција укључује:

Накнаде се аутоматски одбијају од сваке трансакције пре него што средства стигну на ваш Stripe салдо.

Приступ Stripe Dashboard-у

Потребно је да прилагодите време исплата или прегледате детаљне записе трансакција? Кликните на везу за Stripe Dashboard да бисте у било ком тренутку приступили свом потпуном Stripe налогу.

Опције плаћања дефинишу шта такмичари могу да купе приликом регистрације за ваш догађај. Креирајте различите ценовне нивое, додатке и методе плаћања које одговарају начину на који организујете своје догађаје.

Приступ опцијама плаћања

Опције плаћања се конфигуришу за сваки догађај. Са странице за уређивање вашег догађаја идите у одељак Payment Options.

Типови плаћања

Онлајн плаћања

Такмичари плаћају преко Stripe-овог сигурног наплатног процеса током регистрације. Средства иду директно на ваш повезани Stripe налог.

Плаћања готовином

Бележите уплате прикупљене на догађају. Корисно за регистрацију на дан догађаја или када такмичари преферирају да плате лично.

Креирање опција плаћања

Свака опција плаћања обухвата:

• Name - Шта такмичари виде (нпр. "Рана пријава", "Пријава на дан догађаја", "Викенд пропусница")
• Price - Наплаћени износ
• Type - Онлајн или Готовина
• Description - Опционални детаљи о ономе што је укључено

Опција "Pay Later"

Омогућите "Pay Later" да дозволите такмичарима да се региструју онлајн али одложе плаћање. Они ће завршити процес наплате без уноса података за плаћање и могу платити касније — или онлајн или готовином на догађају.

Преуређивање опција

Повлачењем и испуштањем опција плаћања контролишите редослед у којем се приказују током регистрације. Поставите најпопуларнију или препоручену опцију прву.

Додаци

За ставке које не представљају улаз на догађај (попут робе или чланстава), означите поље "Is Add-On". Ово спречава систем да креира дуплиране записе када неко купи више ставки.

Када се такмичари региструју за ваш догађај, пролазе кроз поједностављен процес плаћања који покреће Stripe. Ево шта се дешава из њихове и ваше перспективе.

Искуство такмичара

Безбедна наплата

Након избора опције плаћања, такмичари се преусмере на Stripe Checkout — безбедну страницу за плаћање оптимизовану за мобилне уређаје. Они никада не уносе податке о плаћању директно на SidewaysData.

Подржани начини плаћања

Stripe Checkout прихвата:

• Кредитне и дебитне картице (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
• Apple Pay (на уређајима који га подржавају)
• Google Pay (на уређајима који га подржавају)

Аутоматска потврда

Након успешног плаћања, такмичари добијају:

• Потврду на екрану са детаљима пријаве
• Потврду путем е-поште од Stripe
• Потврду регистрације путем е-поште од SidewaysData

Праћење плаћања

Сва плаћања се појављују одмах на вашој Контролна табла плаћања. Свака трансакција приказује:

• Име и адреса е-поште такмичара
• Плаћени износ
• Статус плаћања
• Временска ознака
• ID трансакције у Stripe

Радни ток „Плати касније“

Ако сте омогућили опцију „Плати касније“, такмичари могу да заврше регистрацију без тренутног плаћања.

За такмичара:

1. Завршите регистрацију и изаберите „Плати касније“
2. Примите потврду о регистрацији
3. Вратите се касније да довршите плаћање онлајн, или платите готовином на догађају

За организатора:

1. Виде унос у вашој листи регистрација са плаћањем на чекању
2. Пратите неплаћене регистрације у извештају Недостајућа плаћања
3. Означите као плаћено када се прими готовина, или сачекајте онлајн плаћање

Неуспела плаћања

Понекад плаћања не успеју због одбијених картица или проблема са мрежом. Када се то догоди:

• Такмичар види поруку о грешци са упутством да понови покушај
• Покушај се бележи у вашем извештају „Недостајућа плаћања“
• Можете контактирати такмичаре који треба да доврше плаћање

Контролна табла за плаћања пружа потпун преглед свих трансакција преко ваших догађаја. Праћење статуса плаћања, претраживање одређених трансакција и приступ детаљним информацијама о плаћањима.

Приступ контролној табли

Идите на Плаћања из менија организатора.

Картице са прегледом

На врху контролне табле, четири картице пружају брз преглед:

• Укупно - Збир свих успешних плаћања
• На чекању - Плаћања која чекају довршетак
• Повраћено - Укупни износ враћен такмичарима
• Неуспело - Плаћања која нису успешно завршена

Филтрирање трансакција

Ограничите листу трансакција помоћу:

Филтер догађаја - Изаберите одређени догађај или погледајте све догађаје

Временски опсег - Усмерите се на недавну активност или одређени период

Табела плаћања

Главна табела приказује све трансакције са:

Претрага

Користите поље за претрагу да нађете трансакције по:

• Име такмичара
• Адреса е-поште
• Stripe ID плаћања

Брзе акције

Из било ког реда плаћања можете:

• Погледати потпуне детаље трансакције
• Иницирати повраћај
• Приступити уносу у регистрационој листи

Веза ка Stripe контролној табли

Потребно вам је више детаља? Кликните на везу до Stripe контролне табле да бисте видели трансакције у Stripe интерфејсу, где можете видети комплетну историју плаћања, спорове и напредну аналитику.

Визуелизујте трендове плаћања помоћу интерактивних графикона. Пратите приход током времена, упоредите плаћене и враћене износе и уочите обрасце у финансијама ваших догађаја.

Графикон обима плаћања

Главни графикон приказује активност плаћања током времена, олакшавајући увид у:

• Трендове прихода за ваше догађаје
• Периоде са највећим бројем регистрација
• Сезонске обрасце у посећености

Плаћено у односу на враћено

Детаљан приказ показује однос између:

• Укупно плаћено - Обим успешних плаћања
• Укупно враћено - Износи враћени учесницима

Ово вам помаже да на први поглед разумете нето приход.

Филтри временског опсега

Прилагодите приказ графикона помоћу преднаступљених филтера:

Коришћење графикона

Идентификујте трендове: Проверите да ли приход од регистрација расте, остаје стабилан или опада током времена.

Уочите аномалије: Необични скокови или падови могу указивати на успешне промоције или проблеме које треба решити.

Планирајте унапред: Историјски обрасци помажу у предвиђању будућег учинка догађаја.

Пратите стопе рефунда: Ненадан пораст поврата средстава може указивати на проблеме са догађајем или на измене у политици које захтевају пажњу.

Поређење догађаја

Филтрирајте по одређеним догађајима да бисте упоредили учинак. Ово вам помаже да разумете који догађаји генеришу највише прихода и који би могли захтевати промотивну подршку.

Извештај о недостајућим уплатама помаже вам да идентификујете регистрације којима недостају завршене уплате. Пронађите неуспеле трансакције, контактирајте такмичаре и осигурајте да су сви извршили уплату пре дана догађаја.

Приступ извештају

Идите на Недостајуће уплате из менија организатора.

Шта се приказује овде

Овај извештај укључује записе у којима:

• Онлајн уплата је покушана али није успела
• Такмичар је изабрао „Плати касније“ и још није платио
• Током наплате се појавила грешка у плаћању

Детаљи извештаја

Сваки ред приказује:

Филтрирање

Ограничите листу по:

• Event - Фокусирајте се на одређени догађај
• Time Period - Погледајте недавне проблеме или историјске податке

Контактирање

Користите контакт податке такмичара да:

1. Пошаљите љубазан подсетник о довршавању уплате
2. Понудите помоћ у решавању проблема са плаћањем
3. Обезбедите алтернативне инструкције за плаћање ако је потребно

Решавање недостајућих уплата

Када такмичар изврши уплату:

• Онлајн уплате аутоматски ажурирају њихов статус
• За готовинске уплате прикупљене на догађају, ажурирајте њихов запис ручно

Обрадите повраћаје директно из SidewaysData. Било да обрађујете појединачно отказивање или повраћај више уноса одједном, систем повраћаја држи такмичаре информисаним и ваше евиденције тачним.

Обрада појединачног повраћаја

From the Контролна табла плаћања:

1. Пронађите плаћање које желите да вратите
2. Кликните на акцију повраћаја у том реду
3. Потврдите износ повраћаја
4. Пошаљите повраћај

Повраћај се обрађује одмах преко Stripe-а и средства се враћају на оригиналну методу плаћања.

Масовни повраћаји

Потребно вам је да вратите средства више такмичара одједном? Функција масовног повраћаја ефикасно обрађује отказивања догађаја или промене у великом обиму.

1. Одаберите више плаћања из табеле
2. Изаберите акцију масовног повраћаја
3. Прегледајте листу плаћања која ће бити враћена
4. Потврдите да обрадите све повраћаје

Обавештења за такмичаре

Када обрадите повраћај, такмичари се аутоматски обавештавају:

• Потврда повраћаја путем е-поште
• Износ који је враћен
• Очекујемо време када ће се средства појавити

Можете прилагодити поруку обавештења да укључи додатни контекст, као што су разлози за повраћај или следећи кораци.

Рок за повраћај средстава

Повраћаји се обично појављују на рачуну такмичара у року:

• 3–5 радних дана за кредитне картице
• 5–10 радних дана за дебитне картице

Тачно време зависи од банке такмичара.

Ажурирања статуса уноса

Када се плаћање врати:

• статус плаћања се ажурира на "Повраћено"
• унос остаје у вашем списку регистрација ради евиденције
• можете изабрати да уклоните унос ако је то прикладно

Делимични повраћаји

За делимичне повраћаје или специјалне ситуације, приступите директно свом Stripe контролном панелу. Stripe пружа пуну контролу над износима повраћаја и временом.

Праћење повраћаја

Сви повраћаји се појављују у:

• Контролној табли плаћања са статусом "Повраћено"
• картици са сажетком која приказује укупни повраћени износ
• дијаграмима плаћања који показују расподелу плаћених и повраћених износа

Након прикупљања уплата, пребаците новац на ваш банкарски рачун. SidewaysData вам пружа увид у стање на рачуну и контролу над тим када примате средства.

Разумевање вашег стања

Ваш Stripe баланс има три нивоа:

Доступан износ

Средства која су спремна за исплату на ваш банкарски рачун. Овај новац је очишћен и може бити одмах пребачен.

Очекујући износ

Недавне уплате које се још обрађују. Средства обично прелазе из очекујућег у доступно стање у року од 2 радна дана.

У преносу

Новац који је на путу ка вашем банкарском рачуну. Обично стиже у року од 1–2 радна дана након иницирања исплате.

Преглед вашег стања

Проверите тренутно стање у било ком тренутку са странице подешавања Stripe-а или Контролне табле плаћања.

Захтев за исплате

Када имате доступна средства, можете затражити исплату на ваш повезани банкарски рачун.

1. Навигација до странице подешавања Stripe-а
2. Погледајте свој доступни износ
3. Кликните да затражите исплату
4. Средства ће бити послата на ваш банкарски рачун

Распоред исплата

SidewaysData подразумевано користи ручно заказивање исплата, пружајући вам потпуну контролу над тим када примате средства. То значи:

• Новац остаје на вашем Stripe билансу све док не затражите исплату
• Ви одређујете када да пребаците средства
• Корисно за управљање током догађаја и ликвидности

Аутоматске исплате

Преферирате управљање без ручног улагања? Приступите вашој Stripe контроли табли да омогућите аутоматске исплате. Опције укључују:

• Дневне аутоматске исплате
• Недељне аутоматске исплате
• Месечне аутоматске исплате

Подешавање банкарског рачуна

Ваш банкарски рачун се конфигурише током Stripe процеса укључења. Да бисте ажурирали банкарски рачун:

1. Приступите вашој Stripe контролној табли
2. Идите на Settings > Bank accounts
3. Додајте или ажурирајте податке о рачуну

Време исплате

Када се иницирају, исплате обично стижу:

• 1-2 радна дана за стандардне трансфере
• Испорука истог дана може бити доступна уз додатну накнаду

Приступ Stripe контролној табли

За напредне опције исплата, историју трансакција и детаљно финансијско извештавање, приступите пуној Stripe контролној табли директно са странице подешавања.

Извезите податке о плаћањима ради књиговодства, вођења евиденције или анализе ван SidewaysData. Преузмите потпуне записе трансакција у CSV формату.

Извоз плаћања

Из Контролне табле плаћања:

1. Примените било које филтере које желите (догађај, временски опсег)
2. Кликните на дугме за извоз
3. Преузмите CSV датотеку

Извезени подаци укључују све трансакције које одговарају вашим тренутним филтерима.

Шта је укључено

Сваки извезени ред садржи:

Филтрирање пре извоза

Користите филтере на контролној табли да бисте извезли управо оно што вам треба:

По догађају - Извоз трансакција за један догађај или за све догађаје

По временском периоду - Фокусирајте се на одређени период за месечне или годишње извештаје

По статусу - У комбинацији са осталим филтерима, извезите само успешна плаћања, само повраћаје средстава итд.

Случајеви употребе

Интеграција са књиговодством: Увезите записе о плаћањима у ваш књиговодствени софтвер.

Припрема пореза: Обезбедите комплетну историју трансакција вашем рачуновођи.

Анализа догађаја: Анализирајте обрасце плаћања у табеларним апликацијама.

Аудитни траг: Одржавајте офлајн евиденцију свих финансијских трансакција.

Усклађивање: Упоредите записе у SidewaysData са вашим банковним изводима.

Савети

• Извозите након сваког догађаја ради доследног вођења евиденције
• Користите филтере временског опсега за месечне финансијске извештаје
• Чувајте извезене датотеке организоване по догађају или временском периоду ради лакше референце