SidewaysData sprawia, że zbieranie płatności jest bezwysiłkowe dzięki wbudowanej integracji ze Stripe. Akceptuj płatności online, śledź transakcje gotówkowe, przetwarzaj zwroty i monitoruj finanse wydarzenia — wszystko z jednej platformy.

Dlaczego warto korzystać z płatności SidewaysData?

Akceptuj płatności na swój sposób. Obsługuj karty kredytowe, debetowe, Apple Pay i Google Pay przez bezpieczny checkout Stripe. Potrzebujesz obsługi gotówki przy wejściu? Śledź ją również.

Brak opłat miesięcznych. Płacisz tylko wtedy, gdy otrzymujesz zapłatę. Przejrzyste ceny za transakcję oznaczają, że zatrzymujesz więcej tego, co zarabiasz.

Wbudowane narzędzia finansowe. Śledź płatności w czasie rzeczywistym, identyfikuj brakujące wpłaty, przetwarzaj zwroty jednym kliknięciem i eksportuj dane do swoich akt.

Co jest w pakiecie

• Integracja Stripe Connect - Skonfiguruj raz i zacznij od razu przyjmować płatności
• Elastyczne opcje płatności - Twórz niestandardowe progi cenowe, takie jak „Wcześna rejestracja” lub „Rejestracja w dniu wydarzenia”
• Bezpieczny checkout - Płatności realizowane są przez zaufane środowisko płatnicze Stripe
• Zarządzanie zwrotami - Przetwarzaj pojedyncze lub zbiorcze zwroty z automatycznymi powiadomieniami
• Raportowanie finansowe - Pulpity, wykresy i eksporty do śledzenia każdej transakcji
• Kontrola wypłat - Żądaj wypłat na swoje konto bankowe zgodnie z własnym harmonogramem

Cennik

• Przetwarzanie przez Stripe: 2.9% + 30¢ za transakcję
• Opłata platformy: 1% za transakcję
• Opłata miesięczna: $0

Rozpocznij, łącząc swoje konto Stripe.

Połącz swoje konto Stripe, aby zacząć akceptować płatności. Cały proces konfiguracji odbywa się w SidewaysData — bez przełączania się między platformami.

Rozpoczęcie

Przejdź do Ustawień Stripe, aby rozpocząć.

Tworzenie konta jednym kliknięciem

Jeśli nie masz konta Stripe, SidewaysData tworzy je dla Ciebie za pomocą Stripe Express. Kliknij przycisk połączenia i dokończ kroki rejestracji Stripe, nie opuszczając naszej platformy.

Stripe poprosi o:

• Informacje o firmie
• Konto bankowe do wypłat
• Weryfikację tożsamości

Masz już konto Stripe?

Jeśli masz istniejące konto Stripe, możesz je połączyć bezpośrednio. Istniejące ustawienia konta i harmonogram wypłat zostaną zachowane.

Po podłączeniu

Po podłączeniu zobaczysz status swojego konta na stronie Ustawień Stripe. Stąd możesz:

• Sprawdzić status połączenia
• Uzyskać dostęp do Stripe Dashboard, aby skorzystać z zaawansowanych ustawień
• Odłączyć i ponownie podłączyć w razie potrzeby

Opłaty transakcyjne

Każda transakcja online obejmuje:

Opłaty są automatycznie potrącane z każdej transakcji, zanim środki trafią na Twoje saldo Stripe.

Dostęp do Stripe Dashboard

Musisz dostosować terminy wypłat lub przeglądnąć szczegółowe dzienniki transakcji? Kliknij link do Stripe Dashboard, aby uzyskać dostęp do pełnego konta Stripe w dowolnym momencie.

Opcje płatności definiują, co uczestnicy mogą kupić podczas rejestracji na Twoje wydarzenie. Twórz różne poziomy cenowe, dodatki i metody płatności, aby dopasować je do sposobu organizacji wydarzeń.

Dostęp do opcji płatności

Opcje płatności są konfigurowane dla każdego wydarzenia. Na stronie edycji wydarzenia przejdź do sekcji Opcje płatności.

Typy płatności

Płatności online

Uczestnicy płacą przez bezpieczny proces płatności Stripe podczas rejestracji. Środki trafiają bezpośrednio na Twoje połączone konto Stripe.

Płatności gotówką

Śledź płatności pobrane na miejscu. Przydatne przy rejestracji w dniu wydarzenia lub gdy uczestnicy wolą zapłacić osobiście.

Tworzenie opcji płatności

Każda opcja płatności zawiera:

• Nazwa - Co widzą uczestnicy (np. „Wczesna rejestracja”, „Rejestracja w dniu wydarzenia”, „Karnet weekendowy”)
• Cena - Kwota pobierana
• Typ - Online lub gotówka
• Opis - Opcjonalne szczegóły dotyczące tego, co jest wliczone

Opcja Zapłać później

Włącz „Zapłać później”, aby pozwolić uczestnikom zarejestrować się online, ale odroczyć płatność. Zakończą proces rejestracji bez podawania danych płatniczych i będą mogli zapłacić później — albo online, albo gotówką na miejscu.

Zmiana kolejności opcji

Przeciągaj i upuszczaj opcje płatności, aby kontrolować kolejność ich wyświetlania podczas rejestracji. Umieść najpopularniejszą lub polecaną opcję jako pierwszą.

Pozycje dodatkowe

Dla przedmiotów, które nie są wpisem na wydarzenie (np. gadżety lub członkostwa), zaznacz pole "Is Add-On". Zapobiega to tworzeniu przez system zduplikowanych zapisów, gdy ktoś kupi kilka pozycji.

Kiedy zawodnicy rejestrują się na Twoje wydarzenie, korzystają z uproszczonego procesu płatności obsługiwanego przez Stripe. Oto, co dzieje się z ich perspektywy i z Twojej.

Doświadczenie zawodnika

Bezpieczne płatności

Po wybraniu opcji płatności zawodnicy są przekierowywani do Stripe Checkout — bezpiecznej, zoptymalizowanej pod urządzenia mobilne strony płatności. Nigdy nie wpisują danych płatniczych bezpośrednio na SidewaysData.

Obsługiwane metody płatności

Stripe Checkout akceptuje:

• Karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
• Apple Pay (na obsługiwanych urządzeniach)
• Google Pay (na obsługiwanych urządzeniach)

Automatyczne potwierdzenie

Po pomyślnej płatności zawodnicy otrzymują:

• Potwierdzenie na ekranie z danymi zgłoszenia
• Paragon/e-mail z potwierdzeniem od Stripe
• E-mail z potwierdzeniem rejestracji od SidewaysData

Śledzenie płatności

Wszystkie płatności pojawiają się natychmiast w Twoim Panelu płatności. Każda transakcja pokazuje:

• Imię i adres e-mail zawodnika
• Zapłacona kwota
• Status płatności
• Znacznik czasu
• ID transakcji Stripe

Proces płatności "Płać później"

Jeśli włączyłeś opcję Płać później, zawodnicy mogą dokończyć rejestrację bez natychmiastowej płatności.

Dla zawodnika:

1. Ukończyć rejestrację i wybrać "Płać później"
2. Otrzymać potwierdzenie rejestracji
3. Powrócić później, aby dokończyć płatność online, lub zapłacić gotówką na miejscu

Dla organizatora:

1. Zobaczyć wpis na liście rejestracji z oczekującą płatnością
2. Śledzić nieopłacone rejestracje w raporcie Brakujące płatności
3. Oznaczyć jako opłacone po otrzymaniu gotówki albo poczekać na płatność online

Nieudane płatności

Czasami płatności nie przechodzą z powodu odrzuconych kart lub problemów z siecią. Gdy to nastąpi:

• Zawodnik widzi komunikat o błędzie z instrukcjami, jak spróbować ponownie
• Próba jest zarejestrowana w raporcie Brakujące płatności
• Możesz skontaktować się z zawodnikami, którzy muszą dokończyć płatność

Panel Płatności daje pełny przegląd wszystkich transakcji we wszystkich Twoich wydarzeniach. Monitoruj status płatności, wyszukuj konkretne transakcje i uzyskuj szczegółowe informacje o płatnościach.

Uzyskiwanie dostępu do panelu

Przejdź do Płatności z menu organizatora.

Karty podsumowania

Na górze panelu cztery karty dają szybki przegląd:

• Suma - Suma wszystkich zakończonych pomyślnie płatności
• Oczekujące - Płatności oczekujące na zakończenie
• Zwrócone - Łączna kwota zwrócona zawodnikom
• Nieudane - Płatności, które nie zostały zakończone pomyślnie

Filtrowanie transakcji

Zawęź listę transakcji za pomocą:

Filtr wydarzeń - Wybierz konkretne wydarzenie lub przeglądaj wszystkie wydarzenia

Zakres czasu - Skoncentruj się na ostatniej aktywności lub określonym okresie

Siatka płatności

Główna siatka wyświetla wszystkie transakcje z:

Wyszukiwanie

Użyj pola wyszukiwania, aby znaleźć transakcje według:

• Imienia i nazwiska zawodnika
• Adresu e-mail
• ID płatności Stripe

Szybkie działania

W wierszu płatności możesz:

• Wyświetlić pełne szczegóły transakcji
• Przetworzyć zwrot
• Uzyskać dostęp do wpisu na liście rejestracyjnej

Link do panelu Stripe

Potrzebujesz więcej informacji? Kliknij link do panelu Stripe, aby zobaczyć transakcje w interfejsie Stripe, gdzie możesz zobaczyć pełną historię płatności, spory i zaawansowane analizy.

Wizualizuj trendy płatności za pomocą interaktywnych wykresów. Śledź przychody w czasie, porównuj kwoty zapłacone ze zwróconymi i wykrywaj wzorce w finansach wydarzeń.

Wykres wolumenu płatności

Główny wykres pokazuje aktywność płatności w czasie, ułatwiając zobaczenie:

• trendy przychodów w twoich wydarzeniach
• szczytowe okresy rejestracji
• sezonowe wzorce frekwencji

Zapłacone vs Zwrócone

Wizualizacja rozbicia pokazuje zależność między:

• Suma zapłaconych - Wolumen udanych płatności
• Suma zwróconych - Kwoty zwrócone konkurentom

To pomaga zrozumieć Twój przychód netto na pierwszy rzut oka.

Filtry zakresu czasowego

Dopasuj widok wykresu za pomocą predefiniowanych filtrów:

Korzystanie z wykresów

Identyfikuj trendy: Sprawdź, czy przychód z rejestracji rośnie, jest stabilny czy maleje w czasie.

Wykrywaj anomalie: Nietypowe skoki lub spadki mogą wskazywać na udane promocje lub problemy wymagające rozwiązania.

Planuj z wyprzedzeniem: Wzorce historyczne pomagają przewidzieć przyszłą wydajność wydarzeń.

Śledź wskaźniki zwrotów: Nagły wzrost zwrotów może sygnalizować problemy z wydarzeniem lub zmiany w polityce wymagające uwagi.

Porównanie wydarzeń

Filtruj według konkretnych wydarzeń, aby porównać ich wyniki. To pomaga zrozumieć, które wydarzenia generują największe przychody, a które mogą wymagać wsparcia promocyjnego.

Raport Brakujące płatności pomaga zidentyfikować rejestracje, które nie mają zakończonych płatności. Odnajdź nieudane transakcje, skontaktuj się ze zawodnikami i upewnij się, że wszyscy są opłaceni przed dniem wydarzenia.

Dostęp do raportu

Przejdź do Brakujące płatności z menu organizatora.

Co jest wyświetlane tutaj

Ten raport zawiera wpisy, w których:

• Próbowano dokonać płatności online, ale nie powiodło się
• Zawodnik wybrał "Płać później" i nie zapłacił
• Podczas realizacji zamówienia wystąpił błąd płatności

Szczegóły raportu

Każdy wiersz pokazuje:

Filtrowanie

Zawęź listę według:

• Wydarzenie - Skoncentruj się na konkretnym wydarzeniu
• Okres - Zobacz ostatnie problemy lub dane historyczne

Kontaktowanie się

Skorzystaj z danych kontaktowych zawodnika, aby:

1. Wyślij uprzejme przypomnienie o dokonaniu płatności
2. Zaproponuj pomoc w rozwiązaniu problemów z płatnościami
3. Podaj alternatywne instrukcje płatności w razie potrzeby

Rozwiązywanie brakujących płatności

Gdy zawodnik dokona płatności:

• Płatności online automatycznie aktualizują ich status
• W przypadku gotówki zebranej na wydarzeniu zaktualizuj ich wpis ręcznie

Przetwarzaj zwroty bezpośrednio z SidewaysData. Niezależnie od tego, czy obsługujesz pojedyncze anulowanie, czy zwracasz pieniądze za wiele zgłoszeń jednocześnie, system zwrotów informuje uczestników i utrzymuje poprawność Twoich zapisów.

Przetwarzanie pojedynczego zwrotu

Z Panelu płatności:

1. Znajdź płatność, którą chcesz zwrócić
2. Kliknij akcję zwrotu w tym wierszu
3. Potwierdź kwotę zwrotu
4. Zatwierdź zwrot

Zwrot jest przetwarzany natychmiast przez Stripe i zwraca środki na oryginalną metodę płatności.

Masowe zwroty

Potrzebujesz zwrócić pieniądze wielu uczestnikom jednocześnie? Funkcja masowego zwrotu sprawnie radzi sobie z anulowaniami wydarzeń lub zmianami na dużą skalę.

1. Zaznacz wiele płatności w siatce
2. Wybierz akcję masowego zwrotu
3. Przejrzyj listę płatności do zwrotu
4. Potwierdź przetworzenie wszystkich zwrotów

Powiadomienia uczestników

Gdy przetworzysz zwrot, uczestnicy są powiadamiani automatycznie:

• Potwierdzenie zwrotu e-mailem
• Zwrócona kwota
• Oczekiwany czas pojawienia się środków

Możesz dostosować treść powiadomienia, aby zawierała dodatkowy kontekst, na przykład dlaczego wykonano zwrot lub jakie są kolejne kroki.

Czas realizacji zwrotu

Zwroty zazwyczaj pojawiają się na koncie uczestnika w ciągu:

• 3-5 dni roboczych dla kart kredytowych
• 5-10 dni roboczych dla kart debetowych

Dokładny czas zależy od banku uczestnika.

Aktualizacje statusu zgłoszenia

Gdy płatność zostanie zwrócona:

• Status płatności zmienia się na "Refunded"
• Zgłoszenie pozostaje na liście rejestracji w celach ewidencyjnych
• Możesz usunąć zgłoszenie, jeśli to właściwe

Zwroty częściowe

W przypadku zwrotów częściowych lub sytuacji specjalnych uzyskaj dostęp bezpośrednio do panelu Stripe. Stripe zapewnia pełną kontrolę nad kwotami zwrotów i terminami.

Śledzenie zwrotów

Wszystkie zwroty pojawiają się w:

• Panelu płatności z statusem "Refunded"
• Karcie podsumowania pokazującej łączną kwotę zwrotów
• Wykresach płatności pokazujących podział na zapłacone i zwrócone

Po zebraniu płatności przekaż środki na swoje konto bankowe. SidewaysData daje Ci wgląd w saldo i kontrolę nad tym, kiedy otrzymujesz środki.

Zrozumienie salda

Twoje saldo Stripe ma trzy poziomy:

Dostępne saldo

Środki gotowe do wypłaty na Twoje konto bankowe. Pieniądze zostały rozliczone i można je natychmiast przelać.

Saldo oczekujące

Najnowsze płatności, które nadal są przetwarzane. Środki zazwyczaj przechodzą z oczekujących do dostępnych w ciągu 2 dni roboczych.

W drodze

Pieniądze, które są w trakcie przekazywania na Twoje konto bankowe. Zwykle docierają w ciągu 1–2 dni roboczych po zainicjowaniu wypłaty.

Przeglądanie salda

Sprawdź swoje bieżące saldo w dowolnym momencie na stronie ustawień Stripe lub w panelu płatności.

Żądanie wypłat

Gdy masz dostępne środki, możesz poprosić o wypłatę na połączone konto bankowe.

1. Przejdź do ustawień Stripe
2. Sprawdź swoje dostępne saldo
3. Kliknij, aby zażądać wypłaty
4. Środki zostaną wysłane na Twoje konto bankowe

Harmonogram wypłat

SidewaysData domyślnie stosuje ręczne planowanie wypłat, dając Ci pełną kontrolę nad tym, kiedy otrzymujesz środki. Oznacza to:

• Pieniądze pozostają na Twoim saldzie Stripe, dopóki ich nie zażądasz
• To Ty decydujesz, kiedy przelać środki
• Przydatne przy zarządzaniu przepływem gotówki wokół wydarzeń

Automatyczne wypłaty

Wolisz podejście bezobsługowe? Przejdź do panelu Stripe, aby włączyć automatyczne wypłaty. Opcje obejmują:

• Codzienne automatyczne wypłaty
• Cotygodniowe automatyczne wypłaty
• Comiesięczne automatyczne wypłaty

Konfiguracja konta bankowego

Twoje konto bankowe jest konfigurowane podczas rejestracji w Stripe. Aby zaktualizować konto bankowe:

1. Uzyskaj dostęp do panelu Stripe
2. Przejdź do Ustawienia > Konta bankowe
3. Dodaj lub zaktualizuj dane konta

Czas realizacji wypłat

Po zainicjowaniu wypłaty środki zazwyczaj docierają:

• 1–2 dni robocze dla standardowych przelewów
• Dostawa tego samego dnia może być dostępna za dodatkową opłatą

Dostęp do panelu Stripe

Aby skorzystać z zaawansowanych opcji wypłat, historii transakcji i szczegółowych raportów finansowych, uzyskaj dostęp do pełnego panelu Stripe bezpośrednio ze strony ustawień.

Eksportuj dane o płatnościach do celów księgowych, przechowywania zapisów lub analizy poza SidewaysData. Pobierz pełne rekordy transakcji w formacie CSV.

Eksportowanie płatności

Z Panelu płatności:

1. Zastosuj dowolne filtry (wydarzenie, zakres czasowy)
2. Kliknij przycisk eksportu
3. Pobierz plik CSV

Eksport obejmuje wszystkie transakcje pasujące do bieżących filtrów.

Co jest zawarte

Każdy eksportowany wiersz zawiera:

Filtrowanie przed eksportem

Użyj filtrów na panelu, aby wyeksportować dokładnie to, czego potrzebujesz:

By Event - Eksportuj transakcje dla pojedynczego wydarzenia lub wszystkich wydarzeń

By Time Range - Skoncentruj się na określonym okresie dla raportów miesięcznych lub rocznych

By Status - W połączeniu z innymi filtrami eksportuj tylko udane płatności, tylko zwroty itp.

Przykłady zastosowań

Integracja księgowa: Importuj rekordy płatności do oprogramowania księgowego.

Przygotowanie do rozliczeń podatkowych: Dostarcz pełną historię transakcji księgowemu.

Analiza wydarzeń: Analizuj wzorce płatności w arkuszach kalkulacyjnych.

Rejestr audytu: Zachowuj offline zapisy wszystkich transakcji finansowych.

Rekonsyliacja: Porównaj zapisy SidewaysData ze swoimi wyciągami bankowymi.

Wskazówki

• Eksportuj po każdym wydarzeniu, aby utrzymać spójne zapisy
• Używaj filtrów zakresu czasowego do miesięcznych raportów finansowych
• Porządkuj eksporty według wydarzenia lub okresu, aby ułatwić odnajdywanie danych