SidewaysData олакшава прикупљање уплата захваљујући унутрашњој интеграцији са Stripe-ом. Прихватајте плаћања онлајн, пратите готовинске трансакције, обрађујте поврате и надгледајте финансије ваших догађаја све са једне платформе.

Зашто користити SidewaysData плаћања?

Прихватајте плаћања на свој начин. Подршка за кредитне картице, дебитне картице, Apple Pay и Google Pay преко сигурног Stripe чек-аут-а. Треба ли руковати готовином на улазу? И њу пратите.

Нема мјесечних накнада. Платите само када будете плаћени. Транспарентно одређивање цијена по трансакцији значи да задржавате више онога што зарадите.

Уграђени финансијски алати. Пратите уплате у реалном времену, идентификујте недостајућа плаћања, обрађујте поврате једним кликом и извозите податке за своје евиденције.

Шта је укључено

• Integracija Stripe Connect - Подесите једном и одмах почните примати уплате
• Флексибилне опције плаћања - Креирајте прилагођене нивое цена као што су "Rana prijava" или "Registracija na dan događaja"
• Сигуран чек-аут - Конкуренти плаћају путем поузданог Stripe искуства плаћања
• Управљање повратима - Обрадите појединачне или масовне поврате са аутоматским обавјештењима
• Финансијско извјештавање - Надзорне плоче, графикони и извози за праћење сваке трансакције
• Контрола исплата - Затражите исплате на ваш банковни рачун у складу са вашим распоредом

Цијене

• Обрада путем Stripe-а: 2.9% + 30¢ по трансакцији
• Накнада платформе: 1% по трансакцији
• Мјесечна накнада: $0

Почните тако што ћете повезати ваш Stripe налог.

Повежите свој Stripe налог да почнете прихватање плаћања. Цео процес подешавања одвија се унутар SidewaysData—без пребацивања између платформи.

Почетак

Идите на Подешавања Stripe-а да бисте започели.

Креирање налога једним кликом

Ако немате Stripe налог, SidewaysData ће направити налог за вас користећи Stripe Express. Кликните на дугме за повезивање и завршите Stripe-ове кораке почетног подешавања без напуштања наше платформе.

Stripe ће тражити:

• Подаци о предузећу
• Банкарски рачун за исплате
• Верификација идентитета

Већ имате Stripe?

Ако већ имате постојећи Stripe налог, можете га повезати директно. Постојећа подешавања налога и распоред исплата биће сачувани.

Након повезивања

Када је налог повезан, видећете статус налога на страници Подешавања Stripe-а. Одавде можете:

• Проверити статус повезаности
• Приступити свом Stripe контролном панелу за напредна подешавања
• Прекинути и поново успоставити везу по потреби

Накнаде за трансакције

Свака онлајн трансакција укључује:

Накнаде се аутоматски одузимају од сваке трансакције пре него што средства стигну на ваш Stripe баланс.

Приступ Stripe контролној табли

Потребно је прилагодити рок исплате или прегледати детаљне записе трансакција? Кликните на везу за Stripe контролну таблу да бисте у било ком тренутку приступили свом целом Stripe налогу.

Опције плаћања дефинишу шта такмичари могу купити приликом регистрације за ваш догађај. Креирајте различите нивое цена, додатке и методе плаћања у складу са тим како водите ваше догађаје.

Приступ опцијама плаћања

Опције плаћања се подешавају по догађају. На страници за уређивање вашег догађаја, идите на одељак Payment Options.

Врсте плаћања

Онлајн плаћања

Такмичари плаћају преко Stripe-овог сигурног чекаута током регистрације. Средства иду директно на ваш повезани Stripe налог.

Плаћања у готовини

Пратите уплате прикупљене на догађају. Корисно за регистрацију на дан догађаја или када такмичари преферирају да плате лично.

Креирање опција плаћања

Свака опција плаћања укључује:

• Name - Шта такмичари виде (нпр. "Early Bird Entry", "Day-of Registration", "Weekend Pass")
• Price - Износ који се наплаћује
• Type - Онлајн или готовина
• Description - Опционални детаљи о томе шта је укључено

Опција "Pay Later"

Омогућите "Pay Later" да дозволите такмичарима да се региструју онлајн али одложе плаћање. Завршиће чекаут без уноса података о плаћању и могу платити касније — или онлајн или у готовини на догађају.

Промена редослиједа опција

Повуците и испустите опције плаћања да бисте контролисали редослијед у којем се појављују током регистрације. Ставите вашу најпопуларнију или препоручену опцију прву.

Додатне ставке

За ставке које не представљају улаз на догађај (попут робе или чланства), означите поље "Is Add-On". Ово спречава систем да креира дупликате улаза када неко купи више ставки.

Када се такмичари пријаве за ваш догађај, пролазе кроз поједностављен процес плаћања који покреће Stripe. Ево шта се дешава из њихове и ваше перспективе.

Искуство такмичара

Сигурна страница за плаћање

Након што одаберу опцију плаћања, такмичари се преусмеравају на Stripe Checkout — сигурну, мобилно оптимизовану страницу за плаћање. Они никада не уносе податке о плаћању директно на SidewaysData.

Подржани начини плаћања

Stripe Checkout прихвата:

• Кредитне и дебитне картице (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
• Apple Pay (на уређајима који подржавају)
• Google Pay (на уређајима који подржавају)

Аутоматска потврда

Након успешног плаћања, такмичари добијају:

• Потврду на екрану са детаљима њиховог пријављивања
• Потврду путем е-поште од Stripe
• Потврду о регистрацији од SidewaysData

Праћење плаћања

Сва плаћања се тренутно појављују у вашој Контролна табла плаћања. Свака трансакција приказује:

• Име и е-пошту такмичара
• Износ који је плаћен
• Статус плаћања
• Временска ознака
• Stripe transaction ID

Процес Плати касније

Ако сте омогућили опцију Плати касније, такмичари могу завршити регистрацију без тренутног плаћања.

За такмичара:

1. Заврши регистрацију и одабере "Плати касније"
2. Прими потврду о својој регистрацији
3. Врати се касније да заврши плаћање онлајн, или плати готовином на догађају

За организатора:

1. Видите унос у вашем списку регистрација са плаћањем у очекивању
2. Пратите неплаћене регистрације у Извјештај о недостајућим плаћањима
3. Означите као плаћено када се прикупи готовина, или сачекајте онлајн плаћање

Неуспјела плаћања

Понекад плаћања не успију због одбијених картица или мрежних проблема. Када се то деси:

• Такмичар види поруку о грешци са упутствима да покуша поново
• Покушај се забележи у вашем извјештају о недостајућим плаћањима
• Можете контактирати такмичаре који треба да заврше плаћање

Nadzorna ploča plaćanja pruža vam potpuni pregled svih transakcija na vašim događajima. Pratite status plaćanja, pretražujte konkretne transakcije i pristupite detaljnim informacijama o plaćanju.

Pristupanje nadzornoj ploči

Navigirajte do Plaćanja iz izbornika organizatora.

Kartice sažetka

Na vrhu nadzorne ploče, četiri kartice pružaju pregled na prvi pogled:

• Ukupno - Ukupan iznos svih uspješnih plaćanja
• Na čekanju - Plaćanja koja čekaju dovršetak
• Refundirano - Ukupan iznos vraćen takmičarima
• Neuspješno - Plaćanja koja nisu uspješno završena

Filtriranje transakcija

Suzi listu transakcija koristeći:

Filter događaja - Odaberite određeni događaj ili pregledajte sve događaje

Vremenski raspon - Fokusirajte se na nedavnu aktivnost ili određeni period

Tabela plaćanja

Glavna tabela prikazuje sve transakcije sa:

Pretraga

Koristite okvir za pretragu da pronađete transakcije po:

• Imenu takmičara
• Adresi e-pošte
• Stripe ID plaćanja

Brze radnje

Iz bilo kojeg reda plaćanja možete:

• Pogledati potpune detalje transakcije
• Obraditi povrat sredstava
• Pristupiti unosu u listi registracija

Link na Stripe nadzornu ploču

Trebate li više detalja? Kliknite na link Stripe nadzorne ploče da biste pregledali transakcije u Stripe-ovom interfejsu, gdje možete vidjeti kompletnu historiju plaćanja, sporove i naprednu analitiku.

Визуелизујте трендове ваших плаћања помоћу интерактивних графикона. Пратите приходе током времена, упоредите уплаћене и враћене износе и уочите обрасце у финансијама ваших догађаја.

График обима плаћања

Главни график приказује активност плаћања током времена, олакшавајући увид у:

• Трендове прихода на вашим догађајима
• Периоде са највише регистрација
• Сезонске обрасце посећености

Уплаћено vs Враћено

Детаљни приказ показује однос између:

• Укупно уплаћено - Обим успешно обрађених плаћања
• Укупно враћено - Износи враћени учесницима

Ово вам помаже да на први поглед разумете ваш нето приход.

Филтери временског опсега

Прилагодите приказ графика помоћу унапред подешених филтера:

Коришћење графикона

Идентификујте трендове: Видите да ли приходи од регистрација расту, остају стабилни или опадају током времена.

Уочите аномалије: Необични скокови или падови могу указивати на успјешне промоције или проблеме које треба ријешити.

Планирајте унапред: Историјски обрасци помажу у предвиђању будућег учинка догађаја.

Пратите стопе рефундације: Нагли пораст враћања средстава може указивати на проблеме са догађајем или промјене политике које захтијевају пажњу.

Упоредба догађаја

Филтрирајте по одређеним догађајима да упоредите учинак. Ово вам помаже да схватите који догађаји генеришу највише прихода и који можда захтијевају промотивну подршку.

Извештај о недостајућим уплатама помаже вам да идентификујете пријаве за које плаћања нису завршена. Пронађите неуспјеле трансакције, контактирајте такмичаре и осигурајте да су сви измирили уплате прије дана догађаја.

Приступ извештају

Идите на Недостајуће уплате из менија организатора.

Шта се појављује овдје

Овај извештај садржи уносе гдје:

• Покушано је онлајн плаћање, али није успјело
• Такмичар је одабрао "Pay Later" и није платио
• Дошло је до грешке у плаћању током наплате

Детаљи извештаја

Сваки ред приказује:

Филтрирање

Сузите листу по:

• Догађај - Фокусирајте се на одређени догађај
• Временски период - Погледајте недавне проблеме или историјске податке

Даљи поступци

Користите контакт информације такмичара да:

1. Пошаљете пријатељски подсјетник да доврше уплату
2. Понудите помоћ у отклањању проблема са уплатом
3. Обезбиједите алтернативна упутства за плаћање ако је потребно

Рјешавање недостајућих уплата

Када такмичар изврши уплату:

• Онлајн уплате аутоматски ажурирају њихов статус
• За уплате у готовини прикупљене на догађају, ажурирајте њихов унос ручно

Процесирајте поврате директно преко SidewaysData. Било да обрадите појединачно отказивање или вратите средства за више уноса одједном, систем поврата обавештава такмичаре и држи ваше евиденције тачним.

Обрада појединачног поврата

Sa Nadzorna ploča plaćanja:

1. Пронађите уплату коју желите да вратите
2. Кликните на акцију поврата на том реду
3. Потврдите износ поврата
4. ПоšаЉите поврат

Поврат се одмах обрађује преко Stripe-а и средства се враћају на оригинални начин плаћања.

Масовни поврати

Треба ли вратити новац више такмичара одједном? Функција масовног поврата ефикасно рјешава отказивања догађаја или промјене у великом обиму.

1. Одаберите више уплата у табли
2. Изаберите акцију масовног поврата
3. Прегледајте листу уплата које ће бити враћене
4. Потврдите да обрадите све поврате

Обавјештења за такмичаре

Када обрадите поврат, такмичари се аутоматски обавјештавају:

• Потврда поврата путем е-поште
• Иznos који je vraćen
• Oчекивани рок када ће средства бити видљива

Можете прилагодити поруку обавјештења да укључи додатни контекст, као што је разлог издавања поврата или наредни кораци.

Времeнски оквир поврата

Поврати се обично приказују на рачуну такмичара у року од:

• 3-5 радних дана за кредитне картице
• 5-10 радних дана за дебитне картице

Тачно вријеме зависи од банке такмичара.

Aжурирања статуса пријаве

Када је уплата враћена:

• Статус уплате се ажурира на "Refunded"
• Унос остаје у вашој листи регистрација ради евиденције
• Можете одлучити уклонити унос ако је прикладно

Дјелимични поврати

За дјелимичне поврате или посебне ситуације, приступите директно свом Stripe Dashboard-у. Stripe пружа потпуну контролу над износима поврата и временом обраде.

Праћење поврата

Сви поврати се појављују у:

• Надзорнoј плочи плаћања са статусом "Refunded"
• Картици сажетка која приказује укупни износ враћеног новца
• Графиконима плаћања који приказују расподјелу плаћеног насупрот враћеног

Након прикупљања уплата, пренесите свој новац на банковни рачун. SidewaysData вам пружа увид у ваше стање и контролу над тим када примате средства.

Разумевање вашег стања

Ваше Stripe стање има три нивоа:

Доступно стање

Средства која су спремна за исплату на ваш банковни рачун. Тај новац је очишћен и може се одмах пренети.

Чекајуће стање

Недавне уплате које се још обрађују. Средства се обично пребацују из чекајућег у доступно стање у року од 2 радна дана.

У транзиту

Новица која је на путу до вашег банковног рачуна. Обично стиже у року од 1–2 радна дана након покретања исплате.

Преглед вашег стања

Проверите своје тренутно стање у било ком тренутку са странице Stripe Settings или са Payments Dashboard.

Захтјев за исплате

Када имате доступна средства, можете затражити исплату на повезани банковни рачун.

1. Идите на Stripe Settings
2. Погледајте своје доступно стање
3. Кликните да затражите исплату
4. Средства ће бити послата на ваш банковни рачун

Распоред исплата

SidewaysData по подразумеваној поставци користи ручно заказивање исплата, што вам даје пуну контролу над тим када примате средства. То значи:

• Новац остаје на вашем Stripe стању док не затражите исплату
• Ви одређујете када ћете пренети средства
• Корисно за управљање новчаним током око догађаја

Аутоматске исплате

Волите ли управљање без ваше интервенције? Приступите свом Stripe Dashboard да омогућите аутоматске исплате. Опције укључују:

• Дневне аутоматске исплате
• Недељне аутоматске исплате
• Мјесечне аутоматске исплате

Подешавање банковног рачуна

Ваш банковни рачун се конфигурише током подешавања у Stripe. За ажурирање банковног рачуна:

1. Приступите свом Stripe Dashboard
2. Идите на Settings > Bank accounts
3. Додајте или ажурирајте податке о рачуну

Вријеме исплате

Када се исплата покрене, обично стиже:

• 1-2 радна дана за стандардне трансфере
• Иста дневна испорука може бити доступна уз додатну накнаду

Приступ Stripe Dashboard

За напредне опције исплата, историју трансакција и детаљно финансијско извјештавање, приступите свом пуном Stripe Dashboard директно са странице подешавања.

Извезите податке о плаћањима за рачуноводство, вођење евиденције или анализу изван SidewaysData. Преузмите комплетне записе трансакција у CSV формату.

Извоз плаћања

Са Контролна табла за плаћања:

1. Примјените било које филтере које желите (догађај, временски опсег)
2. Кликните дугме за извоз
3. Преузмите CSV датотеку

Извоз укључује све трансакције које одговарају вашим тренутним филтерима.

Шта је укључено

Сваки извозни ред садржи:

Филтрирање прије извоза

Користите филтере на контролној табли за плаћања да извезете тачно оно што вам треба:

По догађају - Извезите трансакције за један догађај или за све догађаје

По временском периоду - Фокусирајте се на одређени период за мјесечне или годишње извјештаје

По статусу - У комбинацији са другим филтерима, извезите само успјешна плаћања, само повраћаје итд.

Примјери употребе

Интеграција са рачуноводством: Увезите записе о плаћањима у ваш рачуноводствени софтвер.

Припрема пореза: Обезбиједите комплетну историју трансакција вашем рачуновођи.

Анализа догађаја: Анализирајте обрасце плаћања у апликацијама за табеларне прорачуне.

Ревизијски запис: Одржавајте офлајн записе свих финансијских трансакција.

Усклађивање: Упоредите записе у SidewaysData са изводима из банке.

Савјети

• Извезите након сваког догађаја за досљедно вођење евиденције
• Користите филтере временског опсега за мјесечне финансијске извјештаје
• Организујте извезене датотеке по догађају или временском периоду ради лакшег прегледа