SidewaysData делает сбор платежей простым благодаря встроенной интеграции со Stripe. Принимайте онлайн-платежи, отслеживайте наличные платежи, обрабатывайте возвраты и контролируйте финансовые показатели вашего мероприятия — всё с одной платформы.

Почему стоит использовать SidewaysData Payments?

Accept payments your way. Support credit cards, debit cards, Apple Pay, and Google Pay through Stripe's secure checkout. Need to handle cash at the gate? Track those too.

No monthly fees. Only pay when you get paid. Transparent per-transaction pricing means you keep more of what you earn.

Built-in financial tools. Track payments in real-time, identify missing payments, process refunds with a click, and export data for your records.

What's Included

• Stripe Connect Integration - Настройте один раз и начните принимать платежи сразу
• Flexible Payment Options - Создавайте гибкие уровни цен, например "Early Bird" или "Day-of Registration"
• Secure Checkout - Платежи проходят через проверенный интерфейс оплаты Stripe
• Refund Management - Обрабатывайте индивидуальные или массовые возвраты с автоматическими уведомлениями
• Financial Reporting - Панели мониторинга, диаграммы и экспорт данных для отслеживания каждой транзакции
• Payout Control - Запрашивайте выплаты на свой банковский счет по вашему графику

Pricing

• Stripe Processing: 2.9% + 30¢ per transaction
• Platform Fee: 1% per transaction
• Monthly Fee: $0

Начните, подключив свой аккаунт Stripe.

Подключите свой аккаунт Stripe, чтобы начать принимать платежи. Весь процесс настройки происходит внутри SidewaysData—без переключения между платформами.

Начало работы

Перейдите в Настройки Stripe, чтобы начать.

Создание аккаунта в один клик

Если у вас нет аккаунта Stripe, SidewaysData создаст его для вас с помощью Stripe Express. Нажмите кнопку подключения и выполните шаги по регистрации в Stripe, не покидая нашу платформу.

Stripe запросит:

• Информацию о бизнесе
• Банковский счет для выплат
• Подтверждение личности

Уже есть аккаунт Stripe?

Если у вас уже есть аккаунт Stripe, вы можете подключить его напрямую. Ваши текущие настройки аккаунта и график выплат будут сохранены.

После подключения

После подключения вы увидите статус аккаунта на странице Настроек Stripe. Отсюда вы можете:

• Просмотреть статус подключения
• Получить доступ к панели управления Stripe для расширенных настроек
• Отключить и подключить снова при необходимости

Комиссии за транзакции

Каждая онлайн-транзакция включает:

Комиссии автоматически вычитаются из каждой транзакции до того, как средства поступят на ваш баланс в Stripe.

Доступ к панели управления Stripe

Нужно изменить время выплат или просмотреть подробные журналы транзакций? Нажмите ссылку на панель управления Stripe, чтобы в любой момент получить доступ к вашему полному аккаунту Stripe.

Параметры оплаты определяют, что участники могут приобрести при регистрации на ваше мероприятие. Создавайте различные уровни ценообразования, дополнительные товары и методы оплаты в соответствии с тем, как вы проводите свои мероприятия.

Доступ к параметрам оплаты

Параметры оплаты настраиваются для каждого мероприятия. На странице редактирования вашего мероприятия перейдите в раздел Параметры оплаты.

Типы оплаты

Онлайн-платежи

Участники оплачивают через защищенную форму оформления заказа Stripe во время регистрации. Средства поступают напрямую на ваш подключённый аккаунт Stripe.

Наличные

Отслеживайте платежи, собранные на мероприятии. Подходит для регистрации в день события или когда участники предпочитают платить лично.

Создание параметров оплаты

Каждый параметр оплаты включает:

• Name - Что видят участники (например, «Ранняя регистрация», «Регистрация в день события», «Абонемент на выходные»)
• Price - Сумма взимаемая
• Type - Онлайн или Наличные
• Description - Дополнительные сведения о включённом

Опция «Оплатить позже»

Включите «Оплатить позже», чтобы позволить участникам зарегистрироваться онлайн, но отложить оплату. Они завершат оформление без ввода платежных данных и смогут оплатить позже — либо онлайн, либо наличными на мероприятии.

Переупорядочивание опций

Перетаскивайте параметры оплаты, чтобы контролировать порядок их отображения при регистрации. Поместите ваш самый популярный или рекомендованный вариант первым.

Дополнительные товары

Для элементов, которые не представляют собой вход на мероприятие (например, товары или членство), установите флажок «Является дополнительным». Это предотвращает создание системой дублирующих записей, когда кто-то приобретает несколько позиций.

Когда участники регистрируются на ваше мероприятие, они проходят упрощённый процесс оплаты через Stripe. Вот что происходит с их точки зрения и с вашей.

Опыт участника

Безопасная оплата

После выбора варианта оплаты участники перенаправляются на Stripe Checkout — защищённую, оптимизированную для мобильных устройств страницу оплаты. Они никогда не вводят данные оплаты напрямую на SidewaysData.

Поддерживаемые способы оплаты

Stripe Checkout принимает:

• Кредитные и дебетовые карты (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
• Apple Pay (на поддерживаемых устройствах)
• Google Pay (на поддерживаемых устройствах)

Автоматическое подтверждение

После успешной оплаты участники получают:

• Подтверждение на экране с деталями их заявки
• Квитанцию по электронной почте от Stripe
• Письмо-подтверждение регистрации от SidewaysData

Отслеживание платежей

Все платежи мгновенно появляются в вашей Панели платежей. Каждая транзакция показывает:

• Имя и электронную почту участника
• Сумму оплаты
• Статус платежа
• Метку времени
• ID транзакции Stripe

Сценарий «Оплатить позже»

Если вы включили опцию «Оплатить позже», участники могут завершить регистрацию без немедленной оплаты.

Для участника:

1. Завершить регистрацию и выбрать «Оплатить позже»
2. Получить подтверждение регистрации
3. Вернуться позже, чтобы завершить оплату онлайн, или оплатить наличными на мероприятии

Для организатора:

1. Увидеть заявку в списке регистраций со статусом ожидания оплаты
2. Отслеживать неоплаченные регистрации в отчёте Отсутствующие платежи
3. Отметить как оплачено при получении наличных или дождаться онлайн-оплаты

Неудавшиеся платежи

Иногда платежи не проходят из-за отклонённых карт или проблем с сетью. Когда это происходит:

• Участник видит сообщение об ошибке с инструкциями повторить попытку
• Попытка фиксируется в вашем отчёте «Отсутствующие платежи»
• Вы можете связаться с участниками, которым необходимо завершить оплату

Панель платежей предоставляет полный обзор всех транзакций по вашим мероприятиям. Отслеживайте статус платежей, ищите конкретные транзакции и просматривайте подробную информацию о платежах.

Accessing the Dashboard

Перейдите в Платежи через меню организатора.

Summary Cards

В верхней части панели четыре карточки показывают обзор:

• Всего - Сумма всех успешных платежей
• В ожидании - Платежи, ожидающие завершения
• Возвращено - Общая сумма, возвращённая участникам
• Неудачные - Платежи, которые не были успешно завершены

Filtering Transactions

Сузьте список транзакций с помощью:

Фильтр по мероприятию - Выберите конкретное мероприятие или просмотрите все мероприятия

Временной интервал - Сфокусируйтесь на недавней активности или на определённом периоде

Payment Grid

Основная таблица отображает все транзакции со следующими полями:

Searching

Используйте поле поиска, чтобы найти транзакции по:

• Имени участника
• Адресу электронной почты
• ID платежа в Stripe

Quick Actions

В любой строке платежа вы можете:

• Просмотреть полные детали транзакции
• Оформить возврат
• Перейти к записи в списке регистрации

Stripe Dashboard Link

Нужны дополнительные сведения? Нажмите на ссылку Stripe Dashboard, чтобы просмотреть транзакции в интерфейсе Stripe, где отображается полная история платежей, споры и расширенная аналитика.

Визуализируйте тенденции ваших платежей с помощью интерактивных графиков. Отслеживайте доходы с течением времени, сравнивайте оплаченные и возвращённые суммы и выявляйте закономерности в финансах ваших мероприятий.

График объёма платежей

Основной график показывает активность платежей во времени, что позволяет легко увидеть:

• Тенденции доходов по вашим мероприятиям
• Периоды максимальной регистрации
• Сезонные закономерности посещаемости

Оплачено и Возвращено

Визуализация-разбивка показывает соотношение между:

• Total Paid - Объём успешных платежей
• Total Refunded - Суммы, возвращённые участникам

Это помогает быстро понять ваш чистый доход.

Фильтры диапазона времени

Настройте отображение графика с помощью предустановленных фильтров:

Использование графиков

Выявляйте тенденции: Определяйте, растет ли доход от регистраций, стабилен или снижается со временем.

Обнаруживайте аномалии: Необычные всплески или падения могут указывать на успешные промо-акции или проблемы, требующие внимания.

Планируйте заранее: Исторические закономерности помогают предсказывать эффективность будущих мероприятий.

Отслеживайте уровень возвратов: Резкое увеличение возвратов может свидетельствовать о проблемах мероприятия или изменениях в политике, требующих внимания.

Сравнение мероприятий

Фильтруйте по конкретным мероприятиям, чтобы сравнить эффективность. Это помогает понять, какие мероприятия приносят наибольший доход, а каким может потребоваться поддержка в продвижении.

Отчет об отсутствующих платежах помогает выявить регистрации, по которым не выполнены платежи. Отслеживайте неудавшиеся транзакции, связывайтесь с участниками и убедитесь, что все оплатили до дня мероприятия.

Доступ к отчету

Перейдите к Отсутствующие платежи в меню организатора.

Что отображается здесь

В этот отчет включены записи, где:

• Попытка онлайн-платежа была предпринята, но не удалась
• Участник выбрал «Pay Later» и не оплатил
• Во время оформления заказа произошла ошибка платежа

Детали отчета

Каждая строка показывает:

Фильтрация

Сузьте список по:

• Event - Сосредоточьтесь на конкретном мероприятии
• Time Period - Просмотрите недавние проблемы или исторические данные

Дальнейшие действия

Используйте контактную информацию участника, чтобы:

1. Отправить вежливое напоминание о завершении оплаты
2. Предложить помощь в устранении проблем с оплатой
3. При необходимости предоставить альтернативные инструкции по оплате

Устранение отсутствующих платежей

Когда участник завершает оплату:

• Онлайн-платежи автоматически обновляют их статус
• Для наличных платежей, собранных на мероприятии, обновите их запись вручную

Обрабатывайте возвраты напрямую через SidewaysData. Независимо от того, отменяете ли вы отдельный платеж или возвращаете средства нескольким записям сразу, система возвратов информирует участников и сохраняет ваши данные в порядке.

Обработка одного возврата

На Панели платежей:

1. Найдите платеж, который хотите вернуть
2. Нажмите действие возврата в этой строке
3. Подтвердите сумму возврата
4. Отправьте запрос на возврат

Возврат обрабатывается сразу через Stripe и возвращает средства на исходный способ оплаты.

Массовые возвраты

Нужно вернуть деньги нескольким участникам одновременно? Функция массового возврата эффективно справляется с отменами мероприятий или масштабными изменениями.

1. Выберите несколько платежей в сетке
2. Выберите действие массового возврата
3. Просмотрите список платежей, которые будут возвращены
4. Подтвердите для обработки всех возвратов

Уведомления участников

Когда вы оформляете возврат, участники получают автоматическое уведомление:

• Подтверждение возврата по электронной почте
• Возвращенная сумма
• Ожидаемые сроки зачисления средств

Вы можете настроить сообщение уведомления, чтобы включить дополнительный контекст, например причину возврата или дальнейшие действия.

Сроки возврата

Средства обычно поступают на счет участника в течение:

• 3-5 рабочих дней для кредитных карт
• 5-10 рабочих дней для дебетовых карт

Точное время зависит от банка участника.

Обновления статуса заявки

Когда платеж возвращен:

• Статус платежа обновляется на "Refunded"
• Запись остается в вашем списке регистраций для ведения учета
• При необходимости вы можете удалить запись

Частичные возвраты

Для частичных возвратов или особых случаев перейдите в Панель управления Stripe напрямую. Stripe предоставляет полный контроль над суммами и сроками возвратов.

Отслеживание возвратов

Все возвраты отображаются в:

• Панели платежей со статусом "Refunded"
• Сводной карточке, показывающей общую сумму возвратов
• На диаграммах платежей с разбивкой оплачено vs возвращено

После сбора платежей переведите деньги на свой банковский счет. SidewaysData предоставляет видимость вашего баланса и контроль над тем, когда вы получаете средства.

Понимание вашего баланса

Ваш баланс Stripe имеет три уровня:

Доступный баланс

Средства, готовые к выплате на ваш банковский счет. Эти деньги прошли клиринг и могут быть переведены немедленно.

Ожидающий баланс

Недавние платежи, которые все еще обрабатываются. Средства обычно переходят из ожидающих в доступные в течение 2 рабочих дней.

В пути

Деньги, которые находятся в пути к вашему банковскому счету. Обычно поступают в течение 1–2 рабочих дней после инициирования выплаты.

Просмотр вашего баланса

Проверяйте текущий баланс в любое время со страницы настроек Stripe или с панели платежей.

Запрос выплаты

Когда у вас есть доступные средства, вы можете запросить выплату на подключенный банковский счет.

1. Перейдите в настройки Stripe
2. Просмотрите ваш доступный баланс
3. Нажмите, чтобы запросить выплату
4. Средства будут отправлены на ваш банковский счет

График выплат

SidewaysData по умолчанию использует ручное планирование выплат, предоставляя вам полный контроль над тем, когда вы получаете средства. Это означает:

• Деньги остаются на вашем балансе Stripe до тех пор, пока вы не запросите их
• Вы решаете, когда переводить средства
• Полезно для управления денежными потоками вокруг событий

Автоматические выплаты

Предпочитаете минимальное участие? Зайдите в панель управления Stripe, чтобы включить автоматические выплаты. Варианты включают:

• Ежедневные автоматические выплаты
• Еженедельные автоматические выплаты
• Ежемесячные автоматические выплаты

Настройка банковского счета

Ваш банковский счет настраивается во время регистрации в Stripe. Чтобы обновить банковский счет:

1. Откройте панель управления Stripe
2. Перейдите в Настройки > Банковские счета
3. Добавьте или обновите данные вашего счета

Время получения выплат

После инициирования выплаты, средства обычно поступают:

• 1-2 рабочих дня для стандартных переводов
• Доставка в тот же день может быть доступна за дополнительную плату

Доступ к панели управления Stripe

Для расширенных опций выплат, истории транзакций и детальной финансовой отчетности получите доступ к полной панели управления Stripe напрямую со страницы настроек.

Экспортируйте данные о платежах для бухгалтерии, ведения учета или анализа вне SidewaysData. Скачайте полные записи транзакций в формате CSV.

Exporting Payments

Из Панели платежей:

1. Примените любые нужные фильтры (событие, диапазон времени)
2. Нажмите кнопку экспорта
3. Скачайте CSV-файл

Экспорт включает все транзакции, соответствующие текущим фильтрам.

What's Included

Каждая экспортированная строка содержит:

Filtering Before Export

Используйте фильтры панели, чтобы экспортировать именно то, что вам нужно:

By Event - Экспорт транзакций для одного события или для всех событий

By Time Range - Сфокусируйтесь на определенном периоде для ежемесячных или годовых отчетов

By Status - В сочетании с другими фильтрами экспортируйте только успешные платежи, только возвраты и т.д.

Use Cases

Accounting integration: Импортируйте записи платежей в ваше бухгалтерское ПО.

Tax preparation: Предоставьте полную историю транзакций вашему бухгалтеру.

Event analysis: Анализируйте шаблоны платежей в таблицах.

Audit trail: Храните офлайн-записи всех финансовых транзакций.

Reconciliation: Сравнивайте записи SidewaysData с банковскими выписками.

Tips

• Экспортируйте после каждого события для последовательного ведения учета
• Используйте фильтры по диапазону времени для ежемесячных финансовых отчетов
• Организуйте экспорты по событию или периоду времени для удобной навигации