
Език 🇧🇬 Български
Първи стъпки
Конфигурация
Отчети
Управление на плащанията
Преглед 
SidewaysData прави събирането на плащания лесно с вградена интеграция със Stripe. Приемайте онлайн плащания, следете плащания в брой, обработвайте възстановявания и наблюдавайте финансовото състояние на вашето събитие — всичко от една платформа.
Why Use SidewaysData Payments?
Приемайте плащания по ваш начин. Поддържайте кредитни карти, дебитни карти, Apple Pay и Google Pay чрез защитения Checkout на Stripe. Трябва да обработвате плащания в брой на входа? Следете и тях.
Без месечни такси. Плащате само когато получавате плащане. Прозрачни цени на транзакция означават, че запазвате повече от това, което печелите.
Вградени финансови инструменти. Следете плащанията в реално време, идентифицирайте липсващи плащания, обработвайте възстановявания с едно кликване и експортирайте данни за вашите записи.
What's Included
- Stripe Connect Integration - Настройте веднъж и започнете да приемате плащания незабавно
- Flexible Payment Options - Създайте персонализирани нива на ценообразуване като "Early Bird" или "Day-of Registration"
- Secure Checkout - Плащанията се извършват чрез надеждното платежно изживяване на Stripe
- Refund Management - Обработвайте единични или масови възстановявания с автоматични известия
- Financial Reporting - Табла, графики и експорти за проследяване на всяка транзакция
- Payout Control - Заявявайте изплащания към вашата банка по ваш график
Pricing
- Stripe Processing: 2.9% + 30¢ на транзакция
- Platform Fee: 1% на транзакция
- Monthly Fee: $0
Започнете, като свържете своя Stripe акаунт.
Настройка на Stripe 
Свържете своя Stripe акаунт, за да започнете да приемате плащания. Целият процес на настройка се извършва в SidewaysData — без превключване между платформи.
Getting Started
Отидете до Stripe Settings, за да започнете.
One-Click Account Creation
Ако нямате Stripe акаунт, SidewaysData ще създаде такъв за вас, използвайки Stripe Express. Кликнете бутона за свързване и завършете стъпките за въвеждане в Stripe, без да излизате от нашата платформа.
Stripe ще поиска:
- Информация за бизнеса
- Банкова сметка за плащания
- Потвърждаване на самоличността
Already Have Stripe?
Ако имате съществуващ Stripe акаунт, можете да го свържете директно. Вашите съществуващи настройки на акаунта и график за изплащания ще бъдат запазени.
After Connecting
След като се свържете, ще видите статуса на акаунта си на страницата Stripe Settings. От тук можете:
- Преглед на статуса на връзката
- Достъп до вашия Stripe Dashboard за разширени настройки
- Прекъсване и повторно свързване при нужда
Transaction Fees
Всяка онлайн транзакция включва:
| Fee Type | Amount |
|---|---|
| Stripe Processing | 2.9% + 30¢ |
| Platform Fee | 1% |
Таксите се приспадат автоматично от всяка транзакция, преди средствата да постъпят във вашия Stripe баланс.
Stripe Dashboard Access
Трябва ли да коригирате времето за изплащане или да прегледате подробни дневници на транзакциите? Кликнете върху линка Stripe Dashboard, за да получите достъп до пълния си Stripe акаунт по всяко време.
Опции за плащане 
Опции за плащане определят какво могат да закупят участниците при регистрация за вашето събитие. Създавайте различни ценови нива, добавки и методи на плащане, които да отговарят на начина, по който провеждате събитията си.
Достъп до опциите за плащане
Опциите за плащане се конфигурират за всяко събитие поотделно. От страницата за редакция на вашето събитие отидете в секцията Опции за плащане.
Видове плащане
Онлайн плащания
Участниците плащат чрез защитеното плащане на Stripe по време на регистрацията. Средствата отиват директно във вашия свързан Stripe акаунт.
Плащания в брой
Проследявайте плащанията, събрани на самото събитие. Полезно при регистрация в деня на събитието или когато участниците предпочитат да платят лично.
Създаване на опции за плащане
Всяка опция за плащане включва:
- Name - Какво виждат участниците (e.g., "Early Bird Entry", "Day-of Registration", "Weekend Pass")
- Price - Сумата, която се начислява
- Type - Онлайн или в брой
- Description - По избор — подробности за това, което е включено
Опция "Pay Later"
Активирайте "Pay Later", за да позволите на участниците да се регистрират онлайн, но да отложат плащането. Те ще завършат поръчката без да въвеждат данни за плащане и могат да платят по-късно — онлайн или на място в брой.
Пренареждане на опциите
Плъзнете и пуснете опциите за плащане, за да контролирате реда, в който се показват по време на регистрацията. Поставете най-популярната или препоръчителната опция първа.
Add-On Items
За артикули, които не представляват вход за събитието (като стоки или членства), отбележете полето "Is Add-On". Това предотвратява създаването на дублирани записи от системата, когато някой закупи няколко артикула.
Приемане на плащания 
Когато състезателите се регистрират за вашето събитие, те преминават през опростен процес на плащане, захранван от Stripe. Ето какво се случва от тяхна гледна точка и от вашата.
Изживяването на състезателя
Сигурно плащане
След като изберат опцията за плащане, състезателите се пренасочват към Stripe Checkout — сигурна, оптимизирана за мобилни устройства страница за плащане. Те никога не въвеждат данните за плащане директно в SidewaysData.
Поддържани методи на плащане
Stripe Checkout приема:
- Кредитни и дебитни карти (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
- Apple Pay (на поддържани устройства)
- Google Pay (на поддържани устройства)
Автоматично потвърждение
След успешното плащане състезателите получават:
- Потвърждение на екрана с данните за тяхната регистрация
- Имейл разписка от Stripe
- Имейл за потвърждение на регистрацията от SidewaysData
Проследяване на плащанията
Всички плащания се появяват незабавно във вашето Табло за плащания. Всяка транзакция показва:
- Име и имейл на състезателя
- Заплатена сума
- Статус на плащането
- Дата и час
- ID на транзакцията в Stripe
Работен процес 'Плащане по-късно'
Ако сте активирали опцията „Плащане по-късно“, състезателите могат да завършат регистрацията без незабавно плащане.
За състезателя:
- Завършват регистрацията и избират „Плащане по-късно“
- Получават потвърждение за своята регистрация
- Връщат се по-късно, за да завършат плащането онлайн, или плащат в брой на събитието
За организатора:
- Виждате записа в списъка с регистрации с плащане в очакване
- Проследявайте неплатените регистрации в отчета Неплатени плащания
- Отбележете като платено, когато парите в брой бъдат събрани, или изчакайте онлайн плащането
Неуспешни плащания
Понякога плащанията се провалят поради отказани карти или мрежови проблеми. Когато това се случи:
- Състезателят вижда съобщение за грешка с инструкции как да опита отново
- Опитът се записва в отчета ви „Неплатени плащания“
- Можете да се свържете със състезателите, които трябва да завършат плащането
Табло за плащания 
Таблото за плащания ви дава пълен преглед на всички транзакции за вашите събития. Проследявайте статусите на плащанията, търсете конкретни транзакции и достъпвайте подробна информация за плащанията.
Достъп до таблото
Отидете на Payments от менюто на организатора.
Обобщителни карти
В горната част на таблото четири карти предоставят бърз преглед:
- Total - Сума на всички успешни плащания
- Pending - Плащания в очакване на завършване
- Refunded - Обща сума, върната на състезателите
- Failed - Плащания, които не са завършили успешно
Филтриране на транзакции
Стеснете списъка с транзакции, като използвате:
Филтър за събитие - Изберете конкретно събитие или прегледайте всички събития
Период от време - Фокусирайте се върху скорошна активност или конкретен период
Таблица с плащания
Основната таблица показва всички транзакции със:
| Колона | Описание |
|---|---|
| Competitor | Име и имейл на плащащия участник |
| Event | За кое събитие е плащането |
| Amount | Сума на плащането |
| Status | Платено, В очакване, Възстановено или Неуспешно |
| Date | Кога е настъпила транзакцията |
| Payment ID | Референция на транзакцията в Stripe |
Търсене
Използвайте полето за търсене, за да намерите транзакции по:
- Име на участника
- Имейл адрес
- ID на плащането в Stripe
Бързи действия
От всеки ред за плащане можете да:
- Прегледате пълните данни за транзакцията
- Извършите възстановяване на сума
- Отворите записа в списъка с регистрации
Връзка към таблото на Stripe
Имате ли нужда от повече детайли? Кликнете върху връзката към Stripe Dashboard, за да видите транзакциите в интерфейса на Stripe, където можете да прегледате пълната история на плащанията, споровете и разширените анализи.
Графики за плащания 
Визуализирайте тенденциите в плащанията си с интерактивни графики. Проследявайте приходите с течение на времето, сравнявайте платените спрямо върнатите суми и откривайте модели във финансовото състояние на вашите събития.
Диаграма на обема на плащанията
Основната графика показва активността на плащанията с течение на времето, което улеснява виждането на:
- Тенденции в приходите през вашите събития
- Пикови периоди за регистрация
- Сезонни модели в посещаемостта
Платени спрямо върнати
Визуализацията на разпределението показва връзката между:
- Total Paid - Успешен обем на плащанията
- Total Refunded - Суми върнати на участници
Това ви помага да разберете чистите си приходи с един поглед.
Филтри за времеви диапазон
Регулирайте изгледа на графиката с предварително зададени филтри:
| Филтър | Показва |
|---|---|
| За цялото време | Пълна история на плащанията |
| 12 месеца | Данни за последната година |
| Тази година | 1 януари до днес |
| Миналата година | Предходната календарна година |
| 90 дни | Последно тримесечие |
Използване на графиките
Идентифицирайте тенденциите: Вижте дали приходите от регистрации растат, са стабилни или намаляват с течение на времето.
Открийте аномалии: Необичайни пикове или спадове може да са сигнал за успешни промоции или за проблеми, които трябва да бъдат разгледани.
Планирайте напред: Историческите модели помагат да прогнозирате бъдещото представяне на събитията.
Проследявайте процентите на възстановяване: Внезапно увеличение на възстановяванията може да сигнализира за проблеми със събитията или промени в политиката, които изискват внимание.
Сравнение на събитията
Филтрирайте по конкретни събития, за да сравните изпълнението. Това ви помага да разберете кои събития генерират най-много приходи и кои може да имат нужда от промоционална подкрепа.
Липсващи плащания 
Отчетът за липсващи плащания ви помага да идентифицирате регистрации, за които няма завършени плащания. Проследявайте неуспешни транзакции, свържете се с участниците и се уверете, че всички са платили преди деня на събитието.
Достъп до отчета
Отидете до Липсващи плащания от менюто на организатора.
Какво се показва тук
Този отчет включва записи, в които:
- Опитано е онлайн плащане, но е неуспешно
- Участникът е избрал "Плащане по-късно" и все още не е платил
- Възникнала е грешка при плащане по време на плащане
Детайли на отчета
Всеки ред показва:
| Column | Description |
|---|---|
| Competitor | Име и контактна информация |
| Event | За кое събитие са се регистрирали |
| Payment Option | Какво се опитваха да закупят |
| Error Message | Какво се обърка (ако е приложимо) |
| Date | Кога е създадена регистрацията |
Филтриране
Стеснете списъка по:
- Event - Фокус върху конкретно събитие
- Time Period - Вижте скорошни проблеми или исторически данни
Последващи действия
Използвайте контактната информация на участника, за да:
- Изпратите любезно напомняне за завършване на плащането
- Предложите помощ за отстраняване на проблеми с плащането
- Предоставите алтернативни инструкции за плащане, ако е необходимо
Разрешаване на липсващи плащания
Когато участникът извърши плащане:
- Онлайн плащанията автоматично актуализират техния статус
- За плащания в брой, събрани на събитието, актуализирайте записа им ръчно
Възстановявания 
Обработвайте възстановявания директно чрез SidewaysData. Независимо дали обработвате едно анулиране или възстановявате множество регистрации едновременно, системата за възстановяване държи участниците информирани и вашите записи точни.
Обработка на едно възстановяване
- Намерете плащането, което искате да възстановите
- Щракнете върху действието за възстановяване в този ред
- Потвърдете сумата за възстановяване
- Извършете възстановяването
Възстановяването се обработва незабавно чрез Stripe и връща средствата към оригиналния метод на плащане.
Масови възстановявания
Трябва да възстановите средства на множество участници едновременно? Функцията за масово възстановяване се справя ефективно с анулации на събития или промени в голям мащаб.
- Изберете множество плащания от таблицата
- Изберете действието за масово възстановяване
- Прегледайте списъка с плащания, които ще бъдат възстановени
- Потвърдете, за да обработите всички възстановявания
Известия до участниците
Когато обработите възстановяване, участниците се уведомяват автоматично:
- Потвърждаващ имейл за възстановяването
- Възстановена сума
- Очакван срок за появата на средствата
Можете да персонализирате съобщението за уведомяване, за да включите допълнителен контекст, например защо е издадено възстановяването или следващи стъпки.
График на възстановяване
Възстановяванията обикновено се появяват в акаунта на участника в рамките на:
- 3-5 работни дни за кредитни карти
- 5-10 работни дни за дебитни карти
Точното време зависи от банката на участника.
Актуализации на статуса на регистрацията
Когато плащането бъде възстановено:
- Статусът на плащането се променя на "Възстановено"
- Регистрацията остава във вашия списък с регистрации за целите на отчетността
- Можете да изберете да премахнете регистрацията, ако е уместно
Частични възстановявания
За частични възстановявания или специални случаи, достъпвайте директно таблото на Stripe. Stripe предоставя пълен контрол върху сумите за възстановяване и сроковете.
Проследяване на възстановяванията
Всички възстановявания се показват в:
- Таблото за плащания със статус "Възстановено"
- Картата с обобщение, показваща общата възстановена сума
- Графиките на плащанията, показващи разпределението платено срещу възстановено
Изплащания 
След като съберете плащанията, прехвърлете парите си към банковата си сметка. SidewaysData ви дава видимост върху салдото и контрол върху това кога получавате средствата.
Разбиране на салдото ви
Вашето Stripe салдо има три нива:
Наличен баланс
Средства, които са готови да бъдат изплатени към вашата банкова сметка. Тези пари са изчистени и могат да бъдат прехвърлени незабавно.
Очакван баланс
Скорошни плащания, които все още се обработват. Средствата обикновено преминават от очакван към наличен баланс в рамките на 2 работни дни.
В транзит
Пари, които са в процес на прехвърляне към вашата банкова сметка. Обикновено пристигат в рамките на 1-2 работни дни след иницииране на изплащането.
Преглед на салдото
Проверявайте текущото си салдо по всяко време от Stripe Settings page или Payments Dashboard.
Заявяване на изплащания
Когато имате налични средства, можете да заявите изплащане към свързаната си банкова сметка.
- Отидете в вашия Stripe Settings
- Прегледайте наличното си салдо
- Кликнете, за да заявите изплащане
- Средствата ще бъдат изпратени към вашата банкова сметка
График на изплащанията
SidewaysData използва ръчно планиране на изплащанията по подразбиране, като ви дава пълен контрол върху това кога получавате средствата. Това означава:
- Парите остават във вашето Stripe салдо, докато не ги заявите
- Вие решавате кога да прехвърлите средствата
- Полезно за управление на паричния поток около събития
Автоматични изплащания
Предпочитате да не се занимавате ръчно? Влезте в вашия Stripe Dashboard, за да активирате автоматични изплащания. Възможностите включват:
- Дневни автоматични изплащания
- Седмични автоматични изплащания
- Месечни автоматични изплащания
Настройка на банкова сметка
Вашата банкова сметка се конфигурира по време на регистрацията в Stripe. За да актуализирате банковата си сметка:
- Достъп до вашия Stripe Dashboard
- Навигирайте до Settings > Bank accounts
- Добавете или актуализирайте данните на сметката си
Време за изплащане
След иницииране, изплащанията обикновено пристигат:
- 1-2 business days за стандартни преводи
- Доставката в същия ден може да е налична срещу допълнителна такса
Достъп до Stripe Dashboard
За разширени опции за изплащане, история на транзакциите и подробни финансови отчети, достъпете пълния си Stripe Dashboard директно от страницата с настройки.
Експорт на данни 
Експортирайте данните за плащанията за счетоводство, водене на записи или анализ извън SidewaysData. Изтеглете пълни записи на транзакции във формат CSV.
Exporting Payments
From the Табло за плащания:
- Приложете всички филтри, които желаете (събитие, период)
- Кликнете върху бутона за експорт
- Изтеглете CSV файла
Експортът включва всички транзакции, съвпадащи с текущите ви филтри.
What's Included
Each exported row contains:
| Field | Description |
|---|---|
| Competitor Name | Пълно име на платеца |
| Имейл адрес на състезателя | |
| Event | Име на събитието |
| Payment Option | Какво е закупено |
| Amount | Сума на плащането |
| Status | Платено, В очакване, Възстановено или Неуспешно |
| Date | Времева отметка на транзакцията |
| Stripe Payment ID | Уникален референт на транзакцията |
Filtering Before Export
Use dashboard filters to export exactly what you need:
By Event - Export transactions for a single event or all events
By Time Range - Focus on a specific period for monthly or yearly reports
By Status - Combined with other filters, export only successful payments, only refunds, etc.
Use Cases
Accounting integration: Импортирайте записите за плащания в счетоводния софтуер.
Tax preparation: Предоставете пълната история на транзакциите на вашия счетоводител.
Event analysis: Анализирайте модели на плащане в електронни таблици.
Audit trail: Поддържайте офлайн записи на всички финансови транзакции.
Reconciliation: Сравнете записите в SidewaysData с банковите си извлечения.
Tips
- Експортирайте след всяко събитие за последователно водене на записи
- Използвайте филтрите за период за месечни финансови отчети
- Поддържайте експортите организирани по събитие или период за лесно справяне
