SidewaysData чини прикупљање уплата без напора захваљујући уграђеној Stripe интеграцији. Прихватајте онлајн уплате, пратите готовинске трансакције, обрађујте повраћаје и надгледајте финансије свог догађаја све са једне платформе.

Зашто користити SidewaysData Payments?

Прихватајте уплате на начин који вам одговара. Подршка за кредитне картице, дебитне картице, Apple Pay и Google Pay преко сигурног Stripe процеса плаћања. Треба да примате готовину на улазу? Пратите и те трансакције.

Без месечних такси. Плаћате само када будете плаћени. Транспарентна цена по трансакцији значи да задржавате већи дио онога што зарадите.

Уграђени финансијски алати. Пратите уплате у реалном времену, идентификујте недостајуће уплате, обрадите повраћаје једним кликом и извезите податке за ваше евиденције.

Шта је укључено

• Stripe Connect Integration - Поставите једном и одмах почните да прихватате уплате
• Flexible Payment Options - Креирајте прилагођене нивое цена као "Рани попуст" или "Пријава на дан"
• Secure Checkout - Такмичари плаћају преко поузданог процеса плаћања Stripe-а
• Refund Management - Обрадите појединачне или масовне повраћаје уз аутоматска обавештења
• Financial Reporting - Контролне табле, графикони и извози за праћење сваке трансакције
• Payout Control - Захтијевајте исплате на ваш банковни рачун по вашем распореду

Цијене

• Stripe Processing: 2.9% + 30¢ по трансакцији
• Platform Fee: 1% по трансакцији
• Monthly Fee: $0

Почните тако што ћете повезати свој Stripe налог.

Povežite svoj Stripe nalog da počnete prihvatanje plaćanja. Cijeli proces podešavanja odvija se unutar SidewaysData—bez prebacivanja između platformi.

Početak

Idite na Podešavanja Stripe-a da započnete.

Kreiranje naloga jednim klikom

Ako nemate Stripe nalog, SidewaysData će ga kreirati za vas koristeći Stripe Express. Kliknite dugme za povezivanje i završite Stripe-ov postupak prijave bez napuštanja naše platforme.

Stripe će tražiti:

• Poslovne podatke
• Bankovni račun za isplate
• Verifikaciju identiteta

Već imate Stripe?

Ako već imate Stripe nalog, možete ga direktno povezati. Vaša postojeća podešavanja naloga i raspored isplata biće sačuvani.

Nakon povezivanja

Kada je nalog povezan, status naloga će biti vidljiv na stranici Podešavanja Stripe-a. Odatle možete:

• Pogledati status povezivanja
• Pristupiti Stripe kontrolnoj tabli radi naprednih podešavanja
• Prekinuti vezu i ponovo je uspostaviti po potrebi

Naknade za transakcije

Svaka online transakcija uključuje:

Naknade se automatski odbijaju od svake transakcije prije nego što sredstva stignu na vaš Stripe balans.

Pristup Stripe kontrolnoj tabli

Treba da prilagodite vrijeme isplate ili pregledate detaljne zapise transakcija? Kliknite na link Stripe kontrolne table da u bilo koje vrijeme pristupite svom punom Stripe nalogu.

Opcije plaćanja definišu šta takmičari mogu kupiti prilikom registracije za vaš događaj. Kreirajte različite nivoe cena, dodatke i načine plaćanja koji odgovaraju načinu na koji organizujete događaje.

Pristupanje opcijama plaćanja

Opcije plaćanja se podešavaju po događaju. Sa stranice za uređivanje vašeg događaja, idite u odељak Opcije plaćanja.

Tipovi plaćanja

Online plaćanja

Takmičari plaćaju kroz siguran Stripe Checkout tokom registracije. Sredstva idu direktno na vaš povezani Stripe nalog.

Plaćanja gotovinom

Pratite uplate prikupljene na događaju. Korisno za registraciju na dan događaja ili kada takmičari radije plaćaju lično.

Kreiranje opcija plaćanja

Svaka opcija plaćanja uključuje:

• Name - Ono što takmičari vide (npr. "Rana prijava", "Prijava na dan događaja", "Vikend propusnica")
• Price - Iznos koji se naplaćuje
• Type - Online ili Gotovina
• Description - Opcioni detalji o tome šta je uključeno

Opcija "Plati kasnije"

Omogućite "Plati kasnije" da takmičari mogu da se registruju online, ali da odlože plaćanje. Oni će završiti checkout bez unošenja podataka o plaćanju i mogu platiti kasnije — ili online ili gotovinom na događaju.

Promena redosleda opcija

Prevucite i otpustite opcije plaćanja da kontrolišete redosled u kojem se pojavljuju tokom registracije. Stavite najpopularniju ili preporučenu opciju prvu.

Dodatne stavke

Za stavke koje ne predstavljaju ulaz na događaj (kao što su proizvodi ili članstva), označite polje "Is Add-On". Ovo sprečava sistem da kreira duplirane unose kada neko kupi više stavki.

Када се такмичари пријаве за ваш догађај, они пролазе кроз поједностављен процес плаћања који покреће Stripe. Ево шта се дешава из њихове и ваше перспективе.

Искуство такмичара

Безбедна наплата

Након избора опције плаћања, такмичари бивају преусмерени на Stripe Checkout — безбедну страницу за плаћање оптимизовану за мобилне уређаје. Они никада не уносе податке о плаћању директно на SidewaysData.

Подржане методе плаћања

Stripe Checkout прихвата:

• Кредитне и дебитне картице (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
• Apple Pay (на подржаним уређајима)
• Google Pay (на подржаним уређајима)

Аутоматска потврда

Након успешног плаћања, такмичари добијају:

• Потврду на екрану са детаљима пријаве
• Потврду у облику е-поруке од Stripe
• Е-поруку о потврди регистрације од SidewaysData

Праћење плаћања

Сва плаћања се појављују одмах у вашем Контролна табла плаћања. Свака трансакција приказује:

• Име и е-пошта такмичара
• Плаћени износ
• Статус плаћања
• Временска ознака
• ID трансакције у Stripe

Радни ток — Плати касније

Ако сте омогућили опцију „Плати касније”, такмичари могу да заврше регистрацију без тренутног плаћања.

За такмичара:

1. Заврши регистрацију и изабере "Плати касније"
2. Добију потврду о регистрацији
3. Касније се врате да заврше плаћање онлајн, или плате готовином на догађају

За организатора:

1. Види пријаву у вашој листи регистрација са плаћањем на чекању
2. Пратите неплаћене регистрације у извештају Недостајућа плаћања
3. Означите као плаћено када примите готовину, или сачекајте онлајн плаћање

Неуспела плаћања

Повремено плаћања не успеју због одбијених картица или мрежних проблема. Када се то деси:

• Такмичар види поруку о грешци са упутствима да покуша поново
• Покушај се евидентира у вашем извештају Недостајућа плаћања
• Можете контактирати такмичаре који треба да заврше плаћање

Pregled plaćanja vam pruža potpuni uvid u sve transakcije na vašim događajima. Pratite status plaćanja, pretražujte određene transakcije i pristupite detaljnim informacijama o plaćanjima.

Pristupanje pregledu

Idite na Plaćanja iz organizatorskog menija.

Kartice sažetka

Na vrhu pregleda, četiri kartice daju brz pregled:

• Ukupno - Zbir svih uspješnih plaćanja
• Na čekanju - Plaćanja koja čekaju dovršetak
• Vraćeno - Ukupan iznos vraćen takmičarima
• Neuspešno - Plaćanja koja nisu uspješno dovršena

Filtriranje transakcija

Sužite listu transakcija koristeći:

Filter događaja - Izaberite određeni događaj ili pogledajte sve događaje

Vremenski opseg - Fokusirajte se na nedavne aktivnosti ili određeni period

Tabela plaćanja

Glavna tabela prikazuje sve transakcije sa:

Pretraživanje

Koristite polje za pretragu da pronađete transakcije po:

• Imenu takmičara
• Email adresi
• Stripe ID plaćanja

Brze radnje

Iz bilo kojeg reda plaćanja možete:

• Pregledati potpune detalje transakcije
• Obraditi povraćaj
• Pristupiti unosu u listi za registraciju

Veza ka Stripe kontrolnoj tabli

Treba vam više detalja? Kliknite na vezu ka Stripe kontrolnoj tabli da pogledate transakcije u Stripe interfejsu, gdje možete vidjeti kompletnu istoriju plaćanja, sporove i naprednu analitiku.

Визуелизујте трендове ваших уплата уз интерактивне графиконе. Пратите приход вremenom, упоредите уплаћене и повраћене износе и уочите обрасце у финансијама ваших догађаја.

Графикон обима уплата

Главни графикон приказује активност уплата током времена, што олакшава увид у:

• Трендове прихода на вашим догађајима
• Периоде са највише регистрација
• Сезонске обрасце посете

Плаћено у односу на повраћено

Визуелни приказ расклада показује однос између:

• Укупно плаћено - Обим успешних уплата
• Укупно повраћено - Износи враћени такмичарима

Ово вам помаже да у тренутку схватите нето приход.

Филтри временског опсега

Прилагодите приказ графикона унапред подешеним филтрима:

Коришћење графикона

Препознајте трендове: Погледајте да ли приход од регистрација расте, је стабилан или опада током времена.

Уочите аномалије: Необични скокови или падови могу указивати на успешне промоције или проблеме које треба решити.

Планирајте унапријед: Историјски обрасци помажу у предвиђању перформанси будућих догађаја.

Пратите стопе повраћаја: Изненадни пораст повраћаја може бити знак проблема са догађајем или измена политика које захтевају пажњу.

Поређење догађаја

Филтрирајте по специфичним догађајима за поређење перформанси. Ово вам помаже да схватите који догађаји генеришу највише прихода и којима можда треба промотивна подршка.

Izvještaj Nedostajuće uplate pomaže vam da identifikujete registracije koje nemaju završene uplate. Pronađite neuspešne transakcije, kontaktirajte takmičare i osigurajte da su svi izmirili obaveze prije dana događaja.

Pristup izvještaju

Idite na Nedostajuće uplate iz menija organizatora.

Šta se prikazuje ovdje

Ovaj izvještaj uključuje stavke u kojima:

• Pokušana je online uplata, ali nije uspjela
• Takmičar je izabrao "Pay Later" i nije platio
• Dogodila se greška prilikom plaćanja

Detalji izvještaja

Svaki red prikazuje:

Filtriranje

Suzi listu prema:

• Događaj - Fokusirajte se na određeni događaj
• Vremenski period - Pogledajte nedavne probleme ili istorijske podatke

Praćenje

Koristite kontakt informacije takmičara za:

1. Pošaljite ljubazni podsjetnik da izvrši uplatu
2. Ponudite pomoć u rješavanju problema sa plaćanjem
3. Pružite alternativne upute za plaćanje ako je potrebno

Rješavanje nedostajućih uplata

Kada takmičar izvrši uplatu:

• Online uplate automatski ažuriraju njihov status
• Za gotovinske uplate naplaćene na događaju, ažurirajte njihov unos ručno

Процесујте повраћаје директно из SidewaysData. Било да обрађујете појединачно отказивање или враћање средстава за више пријава одједном, систем за повраћај средстава обавјештава такмичаре и одржава ваше евиденције тачним.

Обрада појединачног повраћаја

Из Контролне табле плаћања:

1. Пронађите уплату коју желите да вратите
2. Кликните на радњу повраћаја на том реду
3. Потврдите износ повраћаја
4. Поднесите повраћај

Повраћај се одмах обрађује преко Stripe-а и враћа средства на оригиналну методу плаћања.

Масовни повраћаји

Потребно да вратите средства више такмичара одједном? Функција масовног повраћаја ефикасно рјешава отказивања догађаја или промјене у великом обиму.

1. Изаберите више уплата из табеле
2. Изаберите опцију масовног повраћаја
3. Прегледајте листу уплата које ће бити враћене
4. Потврдите да обрадите све повраћаје

Обавештења такмичара

Када обрадите повраћај, такмичари се аутоматски обавјештавају:

• Потврда о повраћају путем е-поште
• Износ који је враћен
• Очекиван рок за појаву средстава

Можете прилагодити поруку обавештења да укључи додатни контекст, као што су разлози за повраћај или наредни кораци.

Временски оквир повраћаја

Повраћаји се обично појављују на рачуну такмичара у року:

• 3-5 радних дана за кредитне картице
• 5-10 радних дана за дебитне картице

Тачно вријеме зависи од банке такмичара.

Ажурирања статуса пријаве

Када се уплата врати:

• Статус уплате се ажурира на "Refunded"
• Пријава остаје на вашој листи регистрација у сврху евиденције
• Можете изабрати да уклоните пријаву ако је то прикладно

Дјелимични повраћаји

За дјелимичне повраћаје или посебне ситуације, приступите директно вашој Stripe контролној табли. Stripe пружа пуну контролу над износима и роковима повраћаја.

Праћење повраћаја

Сви повраћаји се појављују у:

• Контролној табли плаћања са статусом "Refunded"
• Сумарној картици која приказује укупни износ враћених средстава
• Дијаграмима плаћања који приказују расподјелу плаћено у односу на враћено

Након прикупљања плаћања, пребаците свој новац на банкарски рачун. SidewaysData вам даје видљивост у ваше стање на рачуну и контролу над тим када примате средства.

Разумијевање стања на рачуну

Ваш Stripe салдо има три нивоа:

Доступно стање

Средства која су спремна за исплату на ваш банкарски рачун. Ова средства су обрађена и могу се одмах пребацити.

Очекујући салдо

Недавна плаћања која су још увијек у обради. Средства обично прелазе из очекујућег у доступно стање у року од 2 радна дана.

У транзиту

Новац који је на путу до вашег банкарског рачуна. Обично стиже у року од 1–2 радна дана након иницирања исплате.

Преглед стања на рачуну

Провјерите своје тренутно стање у било ком тренутку са странице Stripe Settings или Payments Dashboard.

Захтјев за исплату

Када имате доступна средства, можете затражити исплату на ваш повезани банкарски рачун.

1. Navigate to your Stripe Settings
2. View your available balance
3. Click to request a payout
4. Funds will be sent to your bank account

Распоред исплата

SidewaysData подразумјевано користи ручно заказивање исплата, што вам даје пуну контролу над тим када примате средства. То значи:

• Новац остаје на вашем Stripe салду док не затражите исплату
• Ви одлучујете када пренијети средства
• Корисно за управљање готовинским током у вези са догађајима

Аутоматске исплате

Више волите управљање без руковања? Приступите свом Stripe Dashboard да омогућите аутоматске исплате. Опције укључују:

• Дневне аутоматске исплате
• Недељне аутоматске исплате
• Мјесечне аутоматске исплате

Подешавање банкарског рачуна

Ваш банкарски рачун се конфигурише током Stripe onboarding-а. Да бисте ажурирали свој банкарски рачун:

1. Access your Stripe Dashboard
2. Navigate to Settings > Bank accounts
3. Add or update your account details

Вријеме исплате

Када се покрену, исплате обично стижу:

• 1-2 радна дана за стандардне трансфере
• Испорука истог дана може бити доступна уз додатну накнаду

Приступ Stripe Dashboard

За напредне опције исплата, историју трансакција и детаљно финансијско извјештавање, приступите свом пуном Stripe Dashboard директно са странице подешавања.

Извезите своје податке о уплатама за рачуноводство, вођење евиденције или анализу ван SidewaysData. Преузмите комплетне записе трансакција у CSV формату.

Извоз уплата

Из Контролне табле уплата:

1. Примените било које филтере које желите (догађај, временски опсег)
2. Кликните на дугме за извоз
3. Преузмите CSV датотеку

Извоз укључује све трансакције које одговарају вашим тренутним филтерима.

Шта је укључено

Сваки извезени ред садржи:

Филтрирање пре извоза

Користите филтере на Контролној табли уплата да извезете управо оно што вам треба:

По догађају - Извезите трансакције за један догађај или за све догађаје

По временском опсегу - Фокусирајте се на одређени период за месечне или годишње извјештаје

По статусу - У комбинацији са другим филтерима, извезите само успјешна плаћања, само повраћаје итд.

Случајеви коришћења

Интеграција са рачуноводством: Увезите записе уплата у ваш рачуноводствени софтвер.

Припрема пореза: Пружите комплетну историју трансакција вашем рачуновођи.

Анализа догађаја: Анализирајте обрасце уплата у програмима за табеле.

Аудиторски траг: Одржавајте офлајн записе свих финансијских трансакција.

Усклађивање: Упоредите записе SidewaysData са изводима из банке.

Савјети

• Извезите након сваког догађаја ради досљедног вођења евиденције
• Користите временске филтере за месечне финансијске извјештаје
• Чувајте извезене датотеке организоване по догађају или временском периоду за лако прегледање