
Taal 🇳🇱 Nederlands
Aan de slag
Configuratie
Rapportage
Betalingen beheren
Overzicht 
SidewaysData maakt het innen van betalingen moeiteloos met ingebouwde Stripe-integratie. Accepteer online betalingen, houd contante transacties bij, verwerk terugbetalingen en bewaak je evenementfinanciën allemaal vanaf één platform.
Waarom SidewaysData Payments gebruiken?
Accepteer betalingen op jouw manier. Ondersteun creditcards, debitcards, Apple Pay en Google Pay via de beveiligde checkout van Stripe. Moet je contant geld bij de ingang afhandelen? Houd die ook bij.
Geen maandelijkse kosten. Betaal alleen wanneer je betaald krijgt. Transparante prijs per transactie betekent dat je meer van je inkomsten behoudt.
Ingebouwde financiële tools. Volg betalingen in realtime, identificeer missende betalingen, verwerk terugbetalingen met één klik en exporteer gegevens voor je administratie.
Wat is inbegrepen
- Stripe Connect Integration - Eenmalig instellen en direct betalingen accepteren
- Flexibele betaalopties - Maak aangepaste prijsniveaus zoals "Early Bird" of "Day-of Registration"
- Secure Checkout - Concurrenten betalen via de vertrouwde betaalervaring van Stripe
- Refund Management - Verwerk enkele of bulk terugbetalingen met automatische meldingen
- Financial Reporting - Dashboards, grafieken en exporten om elke transactie bij te houden
- Payout Control - Vraag uitbetalingen naar je bank aan volgens jouw schema
Prijzen
- Stripe Processing: 2.9% + 30¢ per transactie
- Platform Fee: 1% per transactie
- Monthly Fee: $0
Begin door je Stripe-account te koppelen.
Stripe-configuratie 
Koppel je Stripe-account om betalingen te accepteren. Het gehele installatieproces vindt plaats binnen SidewaysData—geen schakelen tussen platforms.
Aan de slag
Ga naar Stripe-instellingen om te beginnen.
Accountaanmaak met één klik
Als je geen Stripe-account hebt, maakt SidewaysData er één voor je aan via Stripe Express. Klik op de verbindingsknop en voltooi de onboarding-stappen van Stripe zonder ons platform te verlaten.
Stripe zal vragen om:
- Bedrijfsinformatie
- Bankrekening voor uitbetalingen
- Identiteitsverificatie
Heb je al een Stripe-account?
Als je een bestaand Stripe-account hebt, kun je dit direct koppelen. Je bestaande accountinstellingen en uitbetalingsschema blijven behouden.
Na het koppelen
Zodra het gekoppeld is, zie je je accountstatus op de pagina met Stripe-instellingen. Vanaf hier kun je:
- Je verbindingsstatus bekijken
- Je Stripe Dashboard openen voor geavanceerde instellingen
- Ontkoppelen en opnieuw koppelen indien nodig
Transactiekosten
Bij elke online transactie worden de volgende kosten in rekening gebracht:
| Kostenpost | Bedrag |
|---|---|
| Stripe-verwerking | 2.9% + 30¢ |
| Platformvergoeding | 1% |
Kosten worden automatisch van elke transactie afgetrokken voordat het geld je Stripe-saldo bereikt.
Toegang tot het Stripe Dashboard
Moet je de uitbetalingstiming aanpassen of gedetailleerde transactielogboeken bekijken? Klik op de Stripe Dashboard-link om op elk moment toegang te krijgen tot je volledige Stripe-account.
Betaalopties 
Betaalopties bepalen wat deelnemers kunnen kopen bij het registreren voor je evenement. Maak verschillende prijsniveaus, extra opties en betaalmethoden om aan te sluiten bij hoe jij je evenementen uitvoert.
Toegang tot betaalopties
Betaalopties worden per evenement geconfigureerd. Ga vanaf de bewerkpagina van je evenement naar de sectie Betaalopties.
Betaaltypen
Online betalingen
Deelnemers betalen via de beveiligde checkout van Stripe tijdens registratie. Het geld gaat rechtstreeks naar je gekoppelde Stripe-account.
Contante betalingen
Houd betalingen bij die tijdens het evenement zijn geïnd. Handig voor registratie op de dag zelf of wanneer deelnemers liever persoonlijk betalen.
Betaalopties aanmaken
Elke betaaloptie bevat:
- Naam - Wat deelnemers zien (bijv. "Vroege Vogel Inschrijving", "Inschrijving op de dag", "Weekendpas")
- Prijs - Het bedrag dat in rekening wordt gebracht
- Type - Online of Contant
- Beschrijving - Optionele details over wat inbegrepen is
Optie 'Later betalen'
Schakel "Later betalen" in om deelnemers online te laten registreren maar de betaling uit te stellen. Ze voltooien de checkout zonder betaalgegevens in te voeren en kunnen later betalen — online of contant tijdens het evenement.
Opties herschikken
Sleep betaalopties om de volgorde te bepalen waarin ze tijdens de registratie verschijnen. Zet je meest populaire of aanbevolen optie eerst.
Optionele extra's
Voor items die geen toegang tot het evenement vertegenwoordigen (zoals merchandise of lidmaatschappen), vink het vakje "Is Add-On" aan. Dit voorkomt dat het systeem dubbele inschrijvingen aanmaakt wanneer iemand meerdere items koopt.
Betalingen innen 
Wanneer deelnemers zich voor uw evenement registreren, ervaren ze een gestroomlijnde betalingsworkflow aangedreven door Stripe. Dit is wat er vanuit hun perspectief en dat van u gebeurt.
De ervaring van de deelnemer
Beveiligde Checkout
Nadat ze hun betaaloptie hebben gekozen, worden deelnemers doorgestuurd naar Stripe Checkout — een beveiligde, mobiel-geoptimaliseerde betalingspagina. Ze voeren nooit betaalgegevens rechtstreeks op SidewaysData in.
Ondersteunde betaalmethoden
Stripe Checkout accepteert:
- Credit- en betaalkaarten (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
- Apple Pay (op ondersteunde apparaten)
- Google Pay (op ondersteunde apparaten)
Automatische bevestiging
Na een succesvolle betaling ontvangen deelnemers:
- Een bevestiging op het scherm met hun inschrijvingsgegevens
- Een e-mailbewijs van Stripe
- Een registratiebevestiging per e-mail van SidewaysData
Betalingen volgen
Alle betalingen verschijnen direct in uw Payments Dashboard. Elke transactie toont:
- Naam en e-mailadres van de deelnemer
- Betaald bedrag
- Betalingsstatus
- Tijdstempel
- Stripe transaction ID
Later betalen-workflow
Als u de optie 'Later betalen' hebt ingeschakeld, kunnen deelnemers de registratie voltooien zonder directe betaling.
Voor de deelnemer:
- Voltooi de registratie en kies "Later betalen"
- Ontvang een bevestiging van hun registratie
- Keer later terug om de betaling online te voltooien, of betaal contant bij het evenement
Voor de organisator:
- Zie de inschrijving in uw registratielijst waar de betaling nog openstaat
- Volg onbetaalde inschrijvingen in het Missing Payments-rapport
- Markeer als betaald wanneer contant geld is geïnd, of wacht op online betaling
Mislukte betalingen
Af en toe mislukken betalingen vanwege geweigerde kaarten of netwerkproblemen. Wanneer dit gebeurt:
- De deelnemer ziet een foutmelding met instructies om opnieuw te proberen
- De poging wordt geregistreerd in uw Missing Payments-rapport
- U kunt contact opnemen met deelnemers die de betaling nog moeten afronden
Betalingen-dashboard 
Het Betalingen-dashboard geeft u een compleet overzicht van alle transacties voor uw evenementen. Controleer de betalingsstatus, zoek naar specifieke transacties en open gedetailleerde betalingsinformatie.
Toegang tot het dashboard
Navigeer naar Payments vanuit het organisatormenu.
Overzichtskaarten
Bovenaan het dashboard geven vier kaarten in één oogopslag een overzicht:
- Totaal - Som van alle succesvolle betalingen
- In behandeling - Betalingen die op voltooiing wachten
- Teruggestort - Totaalbedrag teruggestort aan deelnemers
- Mislukt - Betalingen die niet succesvol zijn afgerond
Filteren van transacties
Beperk de transactielijst met:
Evenementfilter - Selecteer een specifiek evenement of bekijk alle evenementen
Tijdspanne - Richt u op recente activiteit of een specifieke periode
Betalingsraster
Het hoofdrooster toont alle transacties met:
| Column | Description |
|---|---|
| Competitor | Naam en e‑mail van de betaler |
| Event | Voor welk evenement de betaling is |
| Amount | Betaald bedrag |
| Status | Betaald, In behandeling, Teruggestort of Mislukt |
| Date | Wanneer de transactie heeft plaatsgevonden |
| Payment ID | Stripe-transactiereferentie |
Zoeken
Gebruik het zoekvak om transacties te vinden op:
- Naam van de deelnemer
- E-mailadres
- Stripe payment ID
Snelle acties
Vanaf elke betaalrij kunt u:
- Volledige transactiegegevens bekijken
- Een terugbetaling verwerken
- Toegang krijgen tot de inschrijving in de registratielijst
Stripe Dashboard-link
Meer details nodig? Klik op de Stripe Dashboard-link om transacties in de interface van Stripe te bekijken, waar u de volledige betalingsgeschiedenis, geschillen en geavanceerde analyses kunt zien.
Betalingsgrafieken 
Visualiseer uw betalingstrends met interactieve grafieken. Volg inkomsten in de loop van de tijd, vergelijk betaalde bedragen met terugbetaalde bedragen en herken patronen in uw evenementfinanciën.
Betalingsvolumegrafiek
De hoofdgrafiek toont betalingsactiviteit in de loop van de tijd, waardoor het gemakkelijk is om te zien:
- Inkomstentrends over uw evenementen
- Piektijden voor registraties
- Seizoenspatronen in opkomst
Betaald versus terugbetaald
Een overzichtsvisualisatie toont de relatie tussen:
- Totaal betaald - Volume van succesvolle betalingen
- Totaal terugbetaald - Bedragen terugbetaald aan concurrenten
Dit helpt u om uw netto-inkomsten in één oogopslag te begrijpen.
Tijdsbereikfilters
Pas de grafiekweergave aan met vooraf ingestelde filters:
| Filter | Toont |
|---|---|
| All Time | Volledige betalingsgeschiedenis |
| 12 Months | Doorlopend jaar aan gegevens |
| This Year | 1 januari tot vandaag |
| Last Year | Vorig kalenderjaar |
| 90 Days | Laatste kwartaal |
Grafieken gebruiken
Identificeer trends: Bekijk of de registratie-inkomsten groeien, stabiel blijven of afnemen in de loop van de tijd.
Herken afwijkingen: Ongebruikelijke pieken of dalen kunnen duiden op succesvolle promoties of op problemen die moeten worden aangepakt.
Plan vooruit: Historische patronen helpen bij het voorspellen van toekomstige prestaties van evenementen.
Volg terugbetalingspercentages: Een plotselinge stijging in terugbetalingen kan wijzen op problemen met het evenement of beleidswijzigingen die aandacht vereisen.
Evenementvergelijking
Filter op specifieke evenementen om prestaties te vergelijken. Dit helpt u te begrijpen welke evenementen de meeste inkomsten genereren en welke mogelijk promotionele ondersteuning nodig hebben.
Ontbrekende betalingen 
Het rapport Ontbrekende betalingen helpt je bij het identificeren van inschrijvingen waarvoor geen voltooide betalingen bestaan. Spoor mislukte transacties op, volg deelnemers op, en zorg dat iedereen betaald is vóór de dag van het evenement.
Accessing the Report
Navigeer naar Ontbrekende betalingen vanuit het organisatormenu.
What Shows Up Here
Dit rapport bevat vermeldingen waar:
- Er is geprobeerd online te betalen, maar dit is mislukt
- De deelnemer heeft "Later betalen" geselecteerd en heeft nog niet betaald
- Er trad een betalingsfout op tijdens het afrekenen
Report Details
Elke regel toont:
| Column | Description |
|---|---|
| Competitor | Name and contact information |
| Event | Which event they registered for |
| Payment Option | What they were trying to purchase |
| Error Message | What went wrong (if applicable) |
| Date | When the registration was created |
Filtering
Beperk de lijst op:
- Event - Richt je op een specifiek evenement
- Time Period - Bekijk recente problemen of historische gegevens
Following Up
Gebruik de contactgegevens van de deelnemer om:
- Een vriendelijke herinnering te sturen om de betaling te voltooien
- Aan te bieden te helpen bij het oplossen van betalingsproblemen
- Alternatieve betalingsinstructies te geven indien nodig
Resolving Missing Payments
Wanneer een deelnemer de betaling voltooit:
- Online betalingen werken hun status automatisch bij
- Voor contante betalingen die tijdens het evenement worden geïnd, werk hun inschrijving handmatig bij
Terugbetalingen 
Verwerk terugbetalingen rechtstreeks via SidewaysData. Of u nu een enkele annulering behandelt of meerdere inschrijvingen tegelijk terugbetaalt, het terugbetalingssysteem houdt deelnemers op de hoogte en uw administratie nauwkeurig.
Verwerken van een enkele terugbetaling
Vanaf het Betalingen-dashboard:
- Zoek de betaling die u wilt terugbetalen
- Klik op de terugbetalingsactie in die rij
- Bevestig het terug te betalen bedrag
- Dien de terugbetaling in
De terugbetaling wordt onmiddellijk via Stripe verwerkt en het geld wordt teruggestuurd naar de oorspronkelijke betaalmethode.
Bulkterugbetalingen
Moet u meerdere deelnemers tegelijk terugbetalen? De bulkterugbetalingsfunctie verwerkt evenementenannuleringen of grootschalige wijzigingen efficiënt.
- Selecteer meerdere betalingen in het raster
- Kies de bulkterugbetalingsactie
- Bekijk de lijst met betalingen die terugbetaald zullen worden
- Bevestig om alle terugbetalingen te verwerken
Meldingen aan deelnemers
Wanneer u een terugbetaling verwerkt, worden deelnemers automatisch op de hoogte gebracht:
- E-mailbevestiging van de terugbetaling
- Terugbetaald bedrag
- Verwachte tijdlijn waarop het geld zichtbaar is
U kunt het meldingsbericht aanpassen om extra context op te nemen, zoals waarom de terugbetaling is uitgevoerd of welke vervolgstappen volgen.
Tijdlijn voor terugbetalingen
Terugbetalingen verschijnen doorgaans op de rekening van de deelnemer binnen:
- 3-5 werkdagen voor creditcards
- 5-10 werkdagen voor debetkaarten
De exacte timing hangt af van de bank van de deelnemer.
Updates van inschrijfstatus
Wanneer een betaling is terugbetaald:
- De betalingsstatus wordt bijgewerkt naar "Refunded"
- De inschrijving blijft in uw registratielijst voor administratieve doeleinden
- U kunt ervoor kiezen de inschrijving te verwijderen indien dat gepast is
Gedeeltelijke terugbetalingen
Voor gedeeltelijke terugbetalingen of bijzondere situaties gaat u rechtstreeks naar uw Stripe-dashboard. Stripe biedt volledige controle over terugbetalingsbedragen en -timing.
Terugbetalingsregistratie
Alle terugbetalingen verschijnen in:
- Het Betalingen-dashboard met de status "Refunded"
- De samenvattingskaart met het totaal terugbetaalde bedrag
- Betalingsgrafieken die een uitsplitsing laten zien van betaald versus terugbetaald
Uitbetalingen 
Na het innen van betalingen laat je het geld overboeken naar je bankrekening. SidewaysData geeft je inzicht in je saldo en controle over wanneer je geld ontvangt.
Je saldo begrijpen
Je Stripe-saldo heeft drie niveaus:
Beschikbaar saldo
Gelden die klaarstaan om naar je bankrekening uitbetaald te worden. Dit geld is vrijgegeven en kan direct worden overgemaakt.
Saldo in behandeling
Recente betalingen die nog worden verwerkt. Geld verplaatst zich meestal binnen 2 werkdagen van in behandeling naar beschikbaar.
Onderweg
Geld dat onderweg is naar je bankrekening. Meestal komt het binnen 1-2 werkdagen na het starten van de uitbetaling aan.
Je saldo bekijken
Controleer je huidige saldo op elk moment vanaf de Stripe-instellingenpagina of het betalingsdashboard.
Uitbetalingen aanvragen
Wanneer je beschikbare tegoeden hebt, kun je een uitbetaling naar je gekoppelde bankrekening aanvragen.
- Ga naar je Stripe-instellingen
- Bekijk je beschikbare saldo
- Klik om een uitbetaling aan te vragen
- De middelen worden naar je bankrekening gestuurd
Uitbetalingsschema
SidewaysData gebruikt standaard handmatige planning voor uitbetalingen, waardoor je volledige controle hebt over wanneer je geld ontvangt. Dit betekent:
- Geld blijft in je Stripe-saldo totdat je erom vraagt
- Jij bepaalt wanneer je geld overzet
- Handig om de kasstroom rond evenementen te beheren
Automatische uitbetalingen
Heb je liever beheer zonder handmatig werk? Ga naar je Stripe-dashboard om automatische uitbetalingen in te schakelen. Opties omvatten:
- Dagelijkse automatische uitbetalingen
- Wekelijkse automatische uitbetalingen
- Maandelijkse automatische uitbetalingen
Bankrekening instellen
Je bankrekening wordt ingesteld tijdens het Stripe-onboardingproces. Om je bankrekening bij te werken:
- Open je Stripe-dashboard
- Ga naar Instellingen > Bankrekeningen
- Voeg je accountgegevens toe of werk ze bij
Uitbetalingstijden
Eenmaal gestart, komen uitbetalingen doorgaans aan:
- 1-2 werkdagen voor standaardoverboekingen
- Levering op dezelfde dag kan beschikbaar zijn tegen een extra vergoeding
Toegang tot het Stripe-dashboard
Voor geavanceerde uitbetalingsopties, transactiegeschiedenis en gedetailleerde financiële rapportages, open je het volledige Stripe-dashboard rechtstreeks vanuit de instellingenpagina.
Gegevens exporteren 
Exporteer uw betalingsgegevens voor accounting, administratie of analyse buiten SidewaysData. Download volledige transactieregisters in CSV-formaat.
Betalingen exporteren
Vanaf het Betalingen-dashboard:
- Pas eventuele filters toe die u wilt (evenement, tijdsbereik)
- Klik op de exportknop
- Download het CSV-bestand
De export bevat alle transacties die overeenkomen met uw huidige filters.
Wat is inbegrepen
Elke geëxporteerde rij bevat:
| Field | Description |
|---|---|
| Competitor Name | Volledige naam van de betaler |
| E-mailadres van de deelnemer | |
| Event | Naam van het evenement |
| Payment Option | Wat is gekocht |
| Amount | Bedrag van de betaling |
| Status | Betaald, In behandeling, Terugbetaald of Mislukt |
| Date | Tijdstip van de transactie |
| Stripe Payment ID | Unieke transactiereferentie |
Filteren vóór export
Gebruik de dashboardfilters om precies te exporteren wat u nodig heeft:
Per evenement - Exporteer transacties voor één evenement of alle evenementen
Per tijdsperiode - Richt u op een specifieke periode voor maandelijkse of jaarlijkse rapporten
Per status - In combinatie met andere filters exporteert u alleen succesvolle betalingen, alleen terugbetalingen, enz.
Gebruiksscenario's
Integratie met boekhouding: Importeer betalingsgegevens in uw boekhoudsoftware.
Voorbereiding van belastingaangifte: Lever volledige transactiegeschiedenis aan uw accountant.
Evenementanalyse: Analyseer betalingspatronen in spreadsheetapplicaties.
Audit trail: Houd offline administratie bij van alle financiële transacties.
Reconciliatie: Vergelijk SidewaysData-gegevens met uw bankafschriften.
Tips
- Exporteer na elk evenement voor consistente administratie
- Gebruik filters voor tijdsbereik voor maandelijkse financiële rapporten
- Houd exportbestanden georganiseerd per evenement of tijdsperiode voor gemakkelijke naslag
