SidewaysData torna a coleta de pagamentos simples com integração nativa ao Stripe. Aceite pagamentos online, acompanhe transações em dinheiro, processe reembolsos e monitore as finanças do seu evento tudo em uma única plataforma.

Por que usar os Pagamentos do SidewaysData?

Aceite pagamentos à sua maneira. Suporte a cartões de crédito, cartões de débito, Apple Pay e Google Pay através do checkout seguro do Stripe. Precisa lidar com pagamentos em dinheiro na entrada? Acompanhe-os também.

Sem taxas mensais. Pague apenas quando receber. A precificação transparente por transação significa que você fica com mais do que ganha.

Ferramentas financeiras integradas. Acompanhe pagamentos em tempo real, identifique pagamentos ausentes, processe reembolsos com um clique e exporte dados para seus registros.

O que está incluído

• Stripe Connect Integration - Configure uma vez e comece a aceitar pagamentos imediatamente
• Flexible Payment Options - Crie níveis de preços personalizados como "Early Bird" ou "Inscrição no dia"
• Secure Checkout - Competidores pagam através da confiável experiência de pagamento do Stripe
• Refund Management - Processe reembolsos individuais ou em massa com notificações automáticas
• Financial Reporting - Painéis, gráficos e exportações para rastrear cada transação
• Payout Control - Solicite saques para sua conta bancária conforme sua programação

Preços

• Stripe Processing: 2.9% + 30¢ por transação
• Platform Fee: 1% por transação
• Monthly Fee: $0

Comece conectando sua conta Stripe.

Conecte sua conta Stripe para começar a aceitar pagamentos. Todo o processo de configuração acontece dentro do SidewaysData—sem alternar entre plataformas.

Começando

Navegue até Configurações do Stripe para começar.

Criação de Conta com Um Clique

Se você não tiver uma conta Stripe, o SidewaysData cria uma para você usando o Stripe Express. Clique no botão de conectar e complete as etapas de integração do Stripe sem sair da nossa plataforma.

O Stripe solicitará:

• Informações da empresa
• Conta bancária para pagamentos
• Verificação de identidade

Já possui Stripe?

Se você já possui uma conta Stripe, pode conectá-la diretamente. As configurações da sua conta existente e o cronograma de repasses serão preservados.

Após a conexão

Uma vez conectado, você verá o status da sua conta na página de Configurações do Stripe. A partir daqui você pode:

• Ver o status da sua conexão
• Acessar seu Dashboard do Stripe para configurações avançadas
• Desconectar e reconectar, se necessário

Taxas de transação

Cada transação online inclui:

As taxas são deduzidas automaticamente de cada transação antes que os fundos cheguem ao seu saldo no Stripe.

Acesso ao Dashboard do Stripe

Precisa ajustar o cronograma de repasses ou ver registros detalhados de transações? Clique no link do Dashboard do Stripe para acessar sua conta do Stripe completa a qualquer momento.

As opções de pagamento definem o que os competidores podem comprar ao se registrarem para o seu evento. Crie diferentes faixas de preço, complementos e métodos de pagamento para corresponder à forma como você organiza seus eventos.

Accessing Payment Options

As opções de pagamento são configuradas por evento. Na página de edição do seu evento, navegue até a seção Opções de Pagamento.

Payment Types

Online Payments

Os competidores pagam por meio do checkout seguro da Stripe durante o registro. Os fundos vão diretamente para sua conta Stripe conectada.

Cash Payments

Acompanhe os pagamentos coletados no evento. Útil para inscrições no dia do evento ou quando os competidores preferem pagar pessoalmente.

Creating Payment Options

Cada opção de pagamento inclui:

• Name - O que os competidores veem (por exemplo, "Entrada Antecipada", "Inscrição no Dia", "Passe de Final de Semana")
• Price - O valor cobrado
• Type - Online ou em dinheiro
• Description - Detalhes opcionais sobre o que está incluído

Pay Later Option

Ative "Pagar depois" para permitir que os competidores se registrem online, mas adiem o pagamento. Eles concluirão a finalização da compra sem inserir dados de pagamento e poderão pagar depois — seja online ou em dinheiro no evento.

Reordering Options

Arraste e solte as opções de pagamento para controlar a ordem em que aparecem durante o registro. Coloque sua opção mais popular ou recomendada primeiro.

Add-On Items

Para itens que não representam uma entrada no evento (como produtos ou associações), marque a caixa "É Item Adicional". Isso evita que o sistema crie entradas duplicadas quando alguém compra vários itens.

Quando os competidores se registram no seu evento, eles passam por um fluxo de pagamento simplificado impulsionado pela Stripe. Veja o que acontece do ponto de vista deles e do seu.

A Experiência do Competidor

Checkout Seguro

Após selecionar a opção de pagamento, os competidores são direcionados para o Stripe Checkout—uma página de pagamento segura e otimizada para dispositivos móveis. Eles nunca inserem os dados de pagamento diretamente no SidewaysData.

Métodos de Pagamento Suportados

O Stripe Checkout aceita:

• Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
• Apple Pay (em dispositivos compatíveis)
• Google Pay (em dispositivos compatíveis)

Confirmação Automática

Após o pagamento bem-sucedido, os competidores recebem:

• Uma confirmação na tela com os detalhes da inscrição
• Um recibo por e-mail da Stripe
• Um e-mail de confirmação de inscrição da SidewaysData

Rastreamento de Pagamentos

Todos os pagamentos aparecem instantaneamente em seu Painel de Pagamentos. Cada transação mostra:

• Nome e e-mail do competidor
• Valor pago
• Status do pagamento
• Carimbo de data/hora
• ID da transação Stripe

Fluxo "Pagar depois"

Se você ativou a opção "Pagar depois", os competidores podem completar o registro sem pagamento imediato.

Para o competidor:

1. Complete o registro e selecione "Pagar depois"
2. Receba a confirmação do registro
3. Retorne depois para concluir o pagamento online, ou pague em dinheiro no evento

Para o organizador:

1. Veja a inscrição na sua lista de registros com pagamento pendente
2. Acompanhe inscrições não pagas no relatório Pagamentos Pendentes
3. Marque como pago quando o dinheiro for recebido, ou aguarde o pagamento online

Pagamentos com Falha

Ocasionalmente pagamentos falham devido a cartões recusados ou problemas de rede. Quando isso acontece:

• O competidor vê uma mensagem de erro com instruções para tentar novamente
• A tentativa é registrada no seu relatório de Pagamentos Pendentes
• Você pode entrar em contato com competidores que precisam concluir o pagamento

O Painel de Pagamentos oferece uma visão completa de todas as transações em seus eventos. Monitore o status dos pagamentos, pesquise transações específicas e acesse informações detalhadas de pagamento.

Accessing the Dashboard

Navegue até Pagamentos pelo menu do organizador.

Summary Cards

No topo do painel, quatro cartões fornecem uma visão rápida:

• Total - Soma de todos os pagamentos bem-sucedidos
• Pendente - Pagamentos aguardando conclusão
• Reembolsado - Valor total reembolsado aos competidores
• Com falha - Pagamentos que não foram concluídos com sucesso

Filtering Transactions

Reduza a lista de transações usando:

Filtro de Evento - Selecione um evento específico ou veja todos os eventos

Intervalo de Tempo - Foque na atividade recente ou em um período específico

Payment Grid

A grade principal exibe todas as transações com:

Searching

Use a caixa de pesquisa para encontrar transações por:

• Nome do competidor
• Endereço de e-mail
• ID de pagamento do Stripe

Quick Actions

Em qualquer linha de pagamento, você pode:

• Visualizar detalhes completos da transação
• Processar um reembolso
• Acessar a entrada na lista de inscrições

Stripe Dashboard Link

Precisa de mais detalhes? Clique no link do Painel do Stripe para visualizar as transações na interface do Stripe, onde você pode ver o histórico completo de pagamentos, disputas e análises avançadas.

Visualize suas tendências de pagamento com gráficos interativos. Acompanhe a receita ao longo do tempo, compare valores pagos versus reembolsados e identifique padrões nas finanças dos seus eventos.

Gráfico de Volume de Pagamentos

O gráfico principal mostra a atividade de pagamentos ao longo do tempo, facilitando ver:

• Tendências de receita entre seus eventos
• Períodos de pico de registro
• Padrões sazonais de participação

Pagos vs Reembolsados

Uma visualização de detalhamento mostra a relação entre:

• Total Pago - Volume de pagamentos bem-sucedidos
• Total Reembolsado - Valores devolvidos aos competidores

Isso ajuda você a entender sua receita líquida de relance.

Filtros de Intervalo de Tempo

Ajuste a visualização do gráfico com filtros predefinidos:

Usando os Gráficos

Identifique tendências: Veja se a receita de inscrições está crescendo, estável ou em declínio ao longo do tempo.

Identifique anomalias: Picos ou quedas incomuns podem indicar promoções bem-sucedidas ou problemas a serem corrigidos.

Planeje antecipadamente: Padrões históricos ajudam a prever o desempenho futuro dos eventos.

Acompanhe as taxas de reembolso: Um aumento repentino nos reembolsos pode sinalizar problemas no evento ou mudanças de política que precisam de atenção.

Comparação de Eventos

Filtre por eventos específicos para comparar desempenho. Isso ajuda você a entender quais eventos geram mais receita e quais podem precisar de suporte promocional.

O relatório de Pagamentos Faltantes ajuda a identificar inscrições que não têm pagamentos concluídos. Rastreie transações com falha, entre em contato com competidores e garanta que todos tenham pago antes do dia do evento.

Acessando o Relatório

Navegue até Pagamentos Faltantes no menu do organizador.

O que Aparece Aqui

Este relatório inclui entradas onde:

• Uma tentativa de pagamento online foi feita, mas falhou
• O competidor selecionou "Pagar depois" e não pagou
• Ocorreu um erro de pagamento durante o checkout

Detalhes do Relatório

Cada linha mostra:

Filtragem

Filtre a lista por:

• Event - Foque em um evento específico
• Time Period - Veja problemas recentes ou dados históricos

Acompanhamento

Use as informações de contato do competidor para:

1. Enviar um lembrete amigável sobre completar o pagamento
2. Oferecer ajuda para solucionar problemas de pagamento
3. Fornecer instruções de pagamento alternativas, se necessário

Resolvendo Pagamentos Faltantes

Quando um competidor efetuar o pagamento:

• Pagamentos online atualizam automaticamente o status
• Para pagamentos em dinheiro coletados no evento, atualize a inscrição manualmente

Processar reembolsos diretamente no SidewaysData. Seja tratando de um único cancelamento ou reembolsando várias inscrições de uma vez, o sistema de reembolso mantém os competidores informados e seus registros precisos.

Processando um Único Reembolso

No Painel de Pagamentos:

1. Encontre o pagamento que deseja reembolsar
2. Clique na ação de reembolso nessa linha
3. Confirme o valor do reembolso
4. Envie o reembolso

O reembolso é processado imediatamente através do Stripe e devolve os fundos ao método de pagamento original.

Reembolsos em Massa

Precisa reembolsar vários competidores de uma vez? O recurso de reembolsos em massa lida com cancelamentos de eventos ou mudanças em larga escala de forma eficiente.

1. Selecione múltiplos pagamentos no grid
2. Escolha a ação de reembolso em massa
3. Revise a lista de pagamentos a serem reembolsados
4. Confirme para processar todos os reembolsos

Notificações aos Competidores

Quando você processa um reembolso, os competidores são notificados automaticamente:

• Confirmação por e-mail do reembolso
• Valor reembolsado
• Prazo previsto para os fundos aparecerem

Você pode personalizar a mensagem de notificação para incluir contexto adicional, como o motivo do reembolso ou os próximos passos.

Prazo de Reembolso

Os reembolsos normalmente aparecem na conta do competidor dentro de:

• 3-5 dias úteis para cartões de crédito
• 5-10 dias úteis para cartões de débito

O tempo exato depende do banco do competidor.

Atualizações de Status da Inscrição

Quando um pagamento é reembolsado:

• O status do pagamento é atualizado para "Reembolsado"
• A inscrição permanece na sua lista de registro para fins de registro
• Você pode optar por remover a inscrição se for apropriado

Reembolsos Parciais

Para reembolsos parciais ou situações especiais, acesse seu Stripe Dashboard diretamente. O Stripe fornece controle total sobre os valores e o momento dos reembolsos.

Rastreamento de Reembolsos

Todos os reembolsos aparecem em:

• O Painel de Pagamentos com status "Reembolsado"
• O cartão de resumo mostrando o valor total reembolsado
• Gráficos de pagamento mostrando a divisão entre pagos e reembolsados

Após receber pagamentos, transfira seu dinheiro para sua conta bancária. SidewaysData oferece visibilidade do seu saldo e controle sobre quando você recebe os fundos.

Entendendo seu Saldo

Seu saldo no Stripe tem três níveis:

Saldo Disponível

Fundos que estão prontos para serem pagos para sua conta bancária. Esse dinheiro foi liberado e pode ser transferido imediatamente.

Saldo Pendente

Pagamentos recentes que ainda estão sendo processados. Os fundos normalmente passam de pendente para disponível dentro de 2 dias úteis.

Em Trânsito

Dinheiro que está a caminho da sua conta bancária. Normalmente chega dentro de 1-2 dias úteis após o início do pagamento.

Visualizando seu Saldo

Verifique seu saldo atual a qualquer momento na página de Configurações do Stripe ou no Painel de Pagamentos.

Solicitando Pagamentos

Quando você tiver fundos disponíveis, você pode solicitar um pagamento para sua conta bancária conectada.

1. Acesse as Configurações do Stripe
2. Verifique seu saldo disponível
3. Clique para solicitar um pagamento
4. Os fundos serão enviados para sua conta bancária

Agendamento de Pagamentos

A SidewaysData usa agendamento manual de pagamentos por padrão, dando a você controle total sobre quando recebe os fundos. Isso significa:

• O dinheiro permanece em seu saldo do Stripe até que você o solicite
• Você decide quando transferir os fundos
• Útil para gerenciar o fluxo de caixa em torno de eventos

Pagamentos Automáticos

Prefere uma gestão sem intervenção? Acesse seu Painel do Stripe para habilitar pagamentos automáticos. As opções incluem:

• Pagamentos automáticos diários
• Pagamentos automáticos semanais
• Pagamentos automáticos mensais

Configuração da Conta Bancária

Sua conta bancária é configurada durante o processo de integração do Stripe. Para atualizar sua conta bancária:

1. Acesse seu Painel do Stripe
2. Navegue até Configurações > Contas bancárias
3. Adicione ou atualize os dados da sua conta

Prazo dos Pagamentos

Uma vez iniciados, os pagamentos normalmente chegam:

• 1-2 dias úteis para transferências padrão
• A entrega no mesmo dia pode estar disponível por uma taxa adicional

Acesso ao Painel do Stripe

Para opções avançadas de pagamento, histórico de transações e relatórios financeiros detalhados, acesse seu Painel completo do Stripe diretamente a partir da página de configurações.

Exporte seus dados de pagamento para contabilidade, registro ou análise fora do SidewaysData. Baixe registros completos de transações em formato CSV.

Exportando Pagamentos

A partir do Painel de Pagamentos:

1. Aplique quaisquer filtros desejados (evento, intervalo de tempo)
2. Clique no botão de exportação
3. Baixe o arquivo CSV

A exportação inclui todas as transações que correspondem aos seus filtros atuais.

O que está incluído

Cada linha exportada contém:

Filtragem Antes da Exportação

Use os filtros do painel para exportar exatamente o que você precisa:

Por Evento - Exporte transações para um único evento ou para todos os eventos

Por Intervalo de Tempo - Foque em um período específico para relatórios mensais ou anuais

Por Status - Combinado com outros filtros, exporte apenas pagamentos bem-sucedidos, apenas reembolsos, etc.

Casos de Uso

Integração contábil: Importe registros de pagamento para seu software de contabilidade.

Preparação de impostos: Forneça histórico completo de transações ao seu contador.

Análise de eventos: Analise padrões de pagamento em aplicativos de planilha.

Trilha de auditoria: Mantenha registros offline de todas as transações financeiras.

Conciliação: Compare os registros do SidewaysData com seus extratos bancários.

Dicas

• Exporte após cada evento para manter registros consistentes
• Use filtros de intervalo de tempo para relatórios financeiros mensais
• Mantenha as exportações organizadas por evento ou período para facilitar a referência