
Jezik 🇭🇷 Hrvatski
Početak rada
Konfiguracija
Izvještavanje
Upravljanje plaćanjima
Pregled 
SidewaysData olakšava naplatu plaćanja s ugrađenom Stripe integracijom. Prihvatite online uplate, pratite transakcije gotovine, obrađujte povrate i nadgledajte financije vašeg događaja sve s jedne platforme.
Zašto koristiti SidewaysData Payments?
Prihvaćajte plaćanja na svoj način. Podržava kreditne kartice, debitne kartice, Apple Pay i Google Pay putem sigurnog Stripe checkouta. Trebate upravljati gotovinom na ulazu? I to zabilježite.
Bez mjesečnih naknada. Plaćate samo kada primite uplate. Transparentno određivanje cijena po transakciji znači da zadržavate više od onoga što zaradite.
Ugrađeni financijski alati. Pratite uplate u stvarnom vremenu, identificirajte nedostajuće uplate, obradite povrate jednim klikom i izvezite podatke za svoje evidencije.
Što je uključeno
- Stripe Connect Integration - Postavite jednom i počnite odmah prihvaćati uplate
- Flexible Payment Options - Kreirajte prilagođene razine cijena poput "Early Bird" ili "Day-of Registration"
- Secure Checkout - Konkurenti plaćaju kroz pouzdano iskustvo plaćanja Stripea
- Refund Management - Obradite pojedinačne ili masovne povrate s automatskim obavijestima
- Financial Reporting - Nadzorne ploče, grafikoni i izvoz za praćenje svake transakcije
- Payout Control - Zahtijevajte isplate na svoj bankovni račun prema vlastitom rasporedu
Cijene
- Stripe Processing: 2.9% + 30¢ po transakciji
- Platform Fee: 1% po transakciji
- Monthly Fee: $0
Započnite povezivanjem svog Stripe računa.
Postavljanje Stripea 
Povežite svoj Stripe račun kako biste počeli prihvaćati plaćanja. Cijeli postupak postavljanja odvija se unutar SidewaysData—nema prebacivanja među platformama.
Početak
Idite na Postavke Stripea da započnete.
Izrada računa jednim klikom
Ako nemate Stripe račun, SidewaysData će ga za vas stvoriti koristeći Stripe Express. Kliknite gumb za povezivanje i dovršite Stripeove korake za onboarding bez napuštanja naše platforme.
Stripe će tražiti:
- Podatke o poslovanju
- Bankovni račun za isplate
- Provjeru identiteta
Već imate Stripe?
Ako već imate Stripe račun, možete ga izravno povezati. Vaša postojeća postavke računa i raspored isplata bit će sačuvani.
Nakon povezivanja
Nakon povezivanja vidjet ćete status računa na stranici Postavke Stripea. Ovdje možete:
- Pregledati status veze
- Pristupiti Stripe nadzornoj ploči radi naprednih postavki
- Prekinuti vezu i ponovno je uspostaviti po potrebi
Naknade za transakcije
Svaka online transakcija uključuje:
| Vrsta naknade | Iznos |
|---|---|
| Stripe obrada | 2.9% + 30¢ |
| Naknada platforme | 1% |
Naknade se automatski odbijaju od svake transakcije prije nego što sredstva stignu na vaš Stripe saldo.
Pristup Stripe nadzornoj ploči
Trebate prilagoditi vrijeme isplate ili pregledati detaljne zapise transakcija? Kliknite vezu do Stripe nadzorne ploče kako biste u bilo kojem trenutku pristupili svom punom Stripe računu.
Opcije plaćanja 
Opcije plaćanja definiraju što natjecatelji mogu kupiti prilikom registracije za vaš događaj. Stvorite različite razine cijena, dodatne stavke i načine plaćanja kako bi odgovarali načinu na koji organizirate svoje događaje.
Accessing Payment Options
Opcije plaćanja konfiguriraju se po događaju. Na stranici za uređivanje vašeg događaja idite na odjeljak Payment Options.
Payment Types
Online Payments
Natjecatelji plaćaju putem sigurnog Stripe checkouta tijekom registracije. Sredstva idu izravno na vaš povezani Stripe račun.
Cash Payments
Pratite uplate prikupljene na događaju. Korisno za registraciju na dan događaja ili kada natjecatelji žele platiti osobno.
Creating Payment Options
Svaka opcija plaćanja uključuje:
- Name - Što natjecatelji vide (npr. "Rana prijava", "Registracija na dan događaja", "Vikend propusnica")
- Price - Iznos koji se naplaćuje
- Type - Online ili gotovina
- Description - Neobavezni detalji o onome što je uključeno
Pay Later Option
Omogućite opciju "Plati kasnije" kako biste natjecateljima dopustili da se registriraju online, ali odgode plaćanje. Završit će checkout bez unosa podataka za plaćanje i mogu platiti kasnije—ili online ili u gotovini na događaju.
Reordering Options
Povucite i ispustite opcije plaćanja kako biste kontrolirali redoslijed u kojem se prikazuju tijekom registracije. Stavite najpopularniju ili preporučenu opciju prvu.
Add-On Items
Za stavke koje ne predstavljaju ulaz na događaj (poput robe ili članstava), označite okvir "Is Add-On". To sprječava da sustav stvara duplicirane upise kada netko kupi više stavki.
Prikupljanje plaćanja 
Kada se natjecatelji registriraju za vaš događaj, prolaze kroz pojednostavljen proces plaćanja kojeg pokreće Stripe. Evo što se događa iz njihove i vaše perspektive.
Iskustvo natjecatelja
Sigurna naplata
Nakon odabira svoje opcije plaćanja, natjecatelji su preusmjereni na Stripe Checkout—a sigurna, za mobilne uređaje optimizirana stranica za plaćanje. Nikada ne unose podatke o plaćanju izravno na SidewaysData.
Podržane metode plaćanja
Stripe Checkout prihvaća:
- Kreditne i debitne kartice (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
- Apple Pay (na podržanim uređajima)
- Google Pay (na podržanim uređajima)
Automatska potvrda
Nakon uspješne uplate, natjecatelji primaju:
- Potvrdu na zaslonu s detaljima njihove prijave
- E-mail potvrdu o uplati od Stripe
- E-mail potvrdu registracije od SidewaysData
Praćenje uplata
Sve uplate pojavljuju se odmah u vašem Nadzorna ploča uplata. Svaka transakcija prikazuje:
- Ime i e-mail natjecatelja
- Iznos uplate
- Status uplate
- Vremenska oznaka
- Stripe transaction ID
Tijek "Plati kasnije"
Ako ste omogućili opciju Plati kasnije, natjecatelji mogu dovršiti registraciju bez neposredne uplate.
Za natjecatelja:
- Dovrše registraciju i odaberu "Plati kasnije"
- Prime potvrdu svoje registracije
- Vrate se kasnije za dovršetak uplate putem interneta ili plate gotovinom na događaju
Za organizatora:
- Vide unos na popisu registracija s uplatom na čekanju
- Prate neplaćene registracije u izvješću Nedostajuće uplate
- Označe kao plaćeno kada se prikupi gotovina ili pričekaju online uplatu
Neuspjele uplate
Povremeno uplate ne uspiju zbog odbijenih kartica ili problema s mrežom. Kada se to dogodi:
- Natjecatelj vidi poruku o pogrešci s uputama za ponovni pokušaj
- Pokušaj se evidentira u vašem izvješću Nedostajuće uplate
- Možete kontaktirati natjecatelje kojima je potrebno dovršiti uplatu
Nadzorna ploča za plaćanja 
Nadzorna ploča za uplate daje vam potpun pregled svih transakcija na vašim događajima. Pratite status uplata, tražite određene transakcije i pristupite detaljnim podacima o uplati.
Pristup nadzornoj ploči
Idite na Uplate iz izbornika organizatora.
Kartice sažetka
Pri vrhu nadzorne ploče, četiri kartice pružaju pregled na prvi pogled:
- Total - Zbroj svih uspješnih uplata
- Pending - Uplate koje čekaju dovršetak
- Refunded - Ukupan iznos refundiran natjecateljima
- Failed - Uplate koje nisu uspješno dovršene
Filtriranje transakcija
Sužite popis transakcija koristeći:
Filter događaja - Odaberite određeni događaj ili prikažite sve događaje
Vremenski raspon - Usredotočite se na nedavne aktivnosti ili određeno razdoblje
Tablica uplata
Glavna tablica prikazuje sve transakcije sa:
| Column | Description |
|---|---|
| Competitor | Ime i adresa e-pošte platitelja |
| Event | Za koji je događaj uplata |
| Amount | Iznos uplate |
| Status | Plaćeno, Na čekanju, Refundirano ili Neuspjelo |
| Date | Kada se transakcija dogodila |
| Payment ID | Stripe transakcijska referenca |
Pretraživanje
Upotrijebite okvir za pretraživanje kako biste pronašli transakcije prema:
- ime natjecatelja
- adresa e-pošte
- Stripe payment ID
Brze radnje
Iz bilo kojeg retka uplate možete:
- Pogledajte potpune pojedinosti transakcije
- Obradite povrat sredstava
- Pristupite unosu u popisu registracija
Poveznica na Stripe nadzornu ploču
Trebate više detalja? Kliknite na poveznicu na Stripe nadzornu ploču da biste vidjeli transakcije u sučelju Stripea, gdje možete vidjeti potpunu povijest uplata, sporove i naprednu analitiku.
Grafovi plaćanja 
Vizualizirajte trendove plaćanja pomoću interaktivnih grafikona. Pratite prihode tijekom vremena, usporedite iznose naplaćene naspram vraćenih i uočite obrasce u financijama vaših događaja.
Grafikon obujma plaćanja
Glavni grafikon prikazuje aktivnost plaćanja tijekom vremena, što olakšava uočavanje:
- Trendovi prihoda kroz vaše događaje
- Vršni periodi registracija
- Sezonski obrasci u posjećenosti
Plaćeno naspram vraćenog
Vizualizacija razdiobe prikazuje odnos između:
- Ukupno plaćeno - Obujam uspješnih plaćanja
- Ukupno vraćeno - Iznosi vraćeni sudionicima
Ovo vam pomaže da na prvi pogled shvatite neto prihod.
Filtri vremenskog raspona
Prilagodite prikaz grafikona pomoću unaprijed postavljenih filtera:
| Filter | Prikazuje |
|---|---|
| Sve vrijeme | Potpuna povijest plaćanja |
| 12 mjeseci | Podaci za proteklih 12 mjeseci |
| Ova godina | 1. siječnja do danas |
| Prošla godina | Prethodna kalendarska godina |
| 90 dana | Posljednja tri mjeseca |
Korištenje grafikona
Prepoznajte trendove: Provjerite raste li prihod od registracija, ostaje li stabilan ili opada tijekom vremena.
Uočite anomalije: Neobični skokovi ili padovi mogu ukazivati na uspješne promocije ili probleme koje treba riješiti.
Planirajte unaprijed: Povijesni obrasci pomažu predvidjeti buduću izvedbu događaja.
Pratite stopu povrata: Nagli porast povrata može ukazivati na probleme s događajem ili promjene politike kojima treba posvetiti pažnju.
Usporedba događaja
Filtrirajte prema određenim događajima kako biste usporedili izvedbu. To vam pomaže razumjeti koji događaji donose najveći prihod, a kojima može trebati promotivna podrška.
Nedostajuća plaćanja 
Izvješće o nedostajućim uplatama pomaže vam identificirati registracije koje nemaju dovršene uplate. Pronađite neuspjele transakcije, kontaktirajte natjecatelje i osigurajte da su svi podmirili svoje obveze prije dana događaja.
Pristup izvješću
Idite na Nedostajuće uplate iz izbornika organizatora.
Što se prikazuje ovdje
Ovo izvješće uključuje unose gdje je:
- Pokušana online uplata, ali je nije uspjela
- Natjecatelj je odabrao "Pay Later" i nije platio
- Došlo je do pogreške prilikom naplate pri naplati
Detalji izvješća
Svaki red prikazuje:
| Column | Description |
|---|---|
| Competitor | Name and contact information |
| Event | Which event they registered for |
| Payment Option | What they were trying to purchase |
| Error Message | What went wrong (if applicable) |
| Date | When the registration was created |
Filtriranje
Sužavajte popis prema:
- Događaj - Usredotočite se na određeni događaj
- Razdoblje - Pogledajte nedavne probleme ili povijesne podatke
Nadaljnje radnje
Koristite kontaktne podatke natjecatelja da:
- Pošaljete ljubazni podsjetnik o dovršetku uplate
- Ponudite pomoć pri rješavanju problema s plaćanjem
- Pružite alternativne upute za plaćanje ako je potrebno
Rješavanje nedostajućih uplata
Kad natjecatelj izvrši uplatu:
- Online uplate automatski ažuriraju njihov status
- Za gotovinska plaćanja prikupljena na događaju, ažurirajte njihov unos ručno
Povrati 
Obradite povrate izravno iz SidewaysData. Bilo da se radi o pojedinačnom otkazivanju ili vraćanju više prijava odjednom, sustav povrata obavještava natjecatelje i održava točnost vaših evidencija.
Processing a Single Refund
From the Nadzorna ploča plaćanja:
- Pronađite plaćanje koje želite vratiti
- Kliknite akciju povrata na tom retku
- Potvrdite iznos povrata
- Pošaljite povrat
Povrat se odmah obrađuje putem Stripea i vraća sredstva na izvorni način plaćanja.
Bulk Refunds
Trebate vratiti sredstva više natjecatelja odjednom? Značajka masovnog povrata omogućuje učinkovito rukovanje otkazivanjima događaja ili velikim promjenama.
- Odaberite više plaćanja iz mreže
- Odaberite akciju masovnog povrata
- Pregledajte popis plaćanja koja će biti vraćena
- Potvrdite za obradu svih povrata
Competitor Notifications
Kada obradite povrat, natjecatelji su automatski obaviješteni:
- E-mail potvrda o povratu
- Iznos vraćenih sredstava
- Očekivani rok kada će sredstva biti vidljiva
Možete prilagoditi poruku obavijesti da uključite dodatni kontekst, poput razloga izdavanja povrata ili sljedećih koraka.
Refund Timeline
Povrati se obično pojavljuju na računu natjecatelja unutar:
- 3-5 radna dana za kreditne kartice
- 5-10 radna dana za debitne kartice
Točno vrijeme ovisi o banci natjecatelja.
Entry Status Updates
Kada je plaćanje vraćeno:
- Status plaćanja se ažurira na "Refundirano"
- Prijava ostaje na vašem popisu registracija radi vođenja evidencije
- Možete odlučiti ukloniti prijavu ako je to prikladno
Partial Refunds
Za djelomične povrate ili posebne situacije, pristupite izravno svom Stripe Dashboardu. Stripe omogućuje potpunu kontrolu nad iznosima povrata i vremenskim okvirom.
Refund Tracking
Svi povrati pojavljuju se u:
- Nadzornoj ploči plaćanja sa statusom "Refundirano"
- Sažetnoj kartici koja prikazuje ukupni iznos vraćenih sredstava
- Grafikonu plaćanja koji prikazuje raspodjelu plaćenih naspram vraćenih iznosa
Isplate 
Nakon prikupljanja uplata, prenesite novac na svoj bankovni račun. SidewaysData vam omogućuje uvid u stanje i kontrolu nad tim kada primate sredstva.
Razumijevanje vašeg stanja
Vaš Stripe saldo ima tri razine:
Dostupno stanje
Sredstva koja su spremna za isplatu na vaš bankovni račun. Ta sredstva su obrađena i mogu se odmah prenijeti.
Stanje na čekanju
Nedavne uplate koje se još obrađuju. Sredstva se obično prebacuju iz stanja na čekanju u dostupno stanje u roku od 2 radna dana.
U prijenosu
Novac koji je na putu do vašeg bankovnog računa. Obično stiže u roku od 1-2 radna dana nakon pokretanja isplate.
Pregled vašeg stanja
Provjerite trenutno stanje u bilo kojem trenutku na stranici postavki Stripe ili na nadzornoj ploči za plaćanja.
Zatraživanje isplata
Kad imate dostupna sredstva, možete zatražiti isplatu na svoj povezani bankovni račun.
- Idite u postavke Stripe
- Pogledajte dostupno stanje
- Kliknite za zatraživanje isplate
- Sredstva će biti poslana na vaš bankovni račun
Raspored isplata
SidewaysData po zadanim postavkama koristi ručno planiranje isplata, što vam daje potpunu kontrolu nad tim kada primate sredstva. To znači:
- Novac ostaje na vašem Stripe saldu dok ga ne zatražite
- Vi odlučujete kada prenijeti sredstva
- Pomaže u upravljanju novčanim tokovima oko događaja
Automatske isplate
Preferirate li upravljanje bez intervencije? Pristupite svojoj Stripe nadzornoj ploči da biste omogućili automatske isplate. Opcije uključuju:
- Dnevne automatske isplate
- Tjedne automatske isplate
- Mjesečne automatske isplate
Postavljanje bankovnog računa
Vaš bankovni račun se konfigurira tijekom postavljanja Stripea. Za ažuriranje bankovnog računa:
- Pristupite svojoj Stripe nadzornoj ploči
- Idite na Postavke > Bankovni računi
- Dodajte ili ažurirajte podatke o računu
Vrijeme isplate
Nakon pokretanja, isplate obično stižu:
- 1-2 radna dana za standardne transfere
- Isporuka istog dana može biti dostupna uz dodatnu naknadu
Pristup Stripe nadzornoj ploči
Za napredne opcije isplata, povijest transakcija i detaljno financijsko izvještavanje, pristupite svojoj punoj Stripe nadzornoj ploči izravno s stranice postavki.
Izvoz podataka 
Izvezite svoje podatke o plaćanjima za računovodstvo, vođenje evidencije ili analizu izvan SidewaysData. Preuzmite potpune zapise transakcija u CSV formatu.
Izvoz plaćanja
Iz nadzorne ploče za plaćanja:
- Primijenite željene filtre (događaj, vremenski raspon)
- Kliknite gumb za izvoz
- Preuzmite CSV datoteku
Izvoz uključuje sve transakcije koje odgovaraju vašim trenutnim filtrima.
Što je uključeno
Svaki izvezeni redak sadrži:
| Field | Description |
|---|---|
| Competitor Name | Puno ime platitelja |
| Adresa e-pošte natjecatelja | |
| Event | Naziv događaja |
| Payment Option | Što je kupljeno |
| Amount | Iznos plaćanja |
| Status | Plaćeno, Na čekanju, Povraćeno ili Neuspjelo |
| Date | Vremenska oznaka transakcije |
| Stripe Payment ID | Jedinstvena referenca transakcije |
Filtriranje prije izvoza
Koristite filtere na nadzornoj ploči za izvoz točno onoga što vam treba:
Po događaju - Izvezite transakcije za jedan događaj ili sve događaje
Po vremenskom rasponu - Fokusirajte se na određeno razdoblje za mjesečna ili godišnja izvješća
Po statusu - U kombinaciji s drugim filtrima, izvezite samo uspješna plaćanja, samo povrate novca itd.
Primjeri upotrebe
Integracija s računovodstvom: Uvezite zapise o plaćanjima u svoj računovodstveni softver.
Priprema poreza: Dostavite potpunu povijest transakcija svom računovođi.
Analiza događaja: Analizirajte obrasce plaćanja u aplikacijama za proračunske tablice.
Revizijski trag: Održavajte izvanmrežne zapise svih financijskih transakcija.
Usklađivanje: Usporedite zapise u SidewaysData s vašim bankovnim izvodima.
Savjeti
- Izvezite nakon svakog događaja radi dosljednog vođenja evidencije
- Koristite filtre vremenskog raspona za mjesečna financijska izvješća
- Organizirajte izvoze po događaju ili razdoblju radi lakše reference
