SidewaysData rende semplice la raccolta dei pagamenti grazie all'integrazione nativa con Stripe. Accetta pagamenti online, monitora le transazioni in contanti, elabora rimborsi e controlla le finanze del tuo evento tutto da un'unica piattaforma.

Perché usare i pagamenti SidewaysData?

Accetta pagamenti come preferisci. Supporta carte di credito, carte di debito, Apple Pay e Google Pay tramite il checkout sicuro di Stripe. Devi gestire pagamenti in contanti all'ingresso? Puoi monitorarli anche.

Nessuna tariffa mensile. Paghi solo quando ricevi pagamenti. Prezzi trasparenti per transazione significano che tieni più di quanto guadagni.

Strumenti finanziari integrati. Monitora i pagamenti in tempo reale, individua pagamenti mancanti, elabora rimborsi con un clic ed esporta i dati per i tuoi archivi.

Cosa è incluso

• Integrazione Stripe Connect - Configura una volta e inizia ad accettare pagamenti immediatamente
• Opzioni di pagamento flessibili - Crea fasce di prezzo personalizzate come "Early Bird" o "Day-of Registration"
• Checkout sicuro - I concorrenti pagano tramite l'affidabile esperienza di pagamento di Stripe
• Gestione rimborsi - Elabora rimborsi singoli o in blocco con notifiche automatiche
• Report finanziari - Dashboard, grafici e esportazioni per tracciare ogni transazione
• Controllo dei pagamenti - Richiedi i pagamenti sul tuo conto bancario secondo il tuo calendario

Prezzi

• Elaborazione Stripe: 2.9% + 30¢ per transazione
• Commissione piattaforma: 1% per transazione
• Tariffa mensile: $0

Inizia collegando il tuo account Stripe: connecting your Stripe account.

Collega il tuo account Stripe per iniziare ad accettare pagamenti. L'intero processo di configurazione avviene all'interno di SidewaysData—nessun passaggio tra piattaforme.

Getting Started

Naviga su Impostazioni Stripe per iniziare.

One-Click Account Creation

Se non hai un account Stripe, SidewaysData ne crea uno per te utilizzando Stripe Express. Fai clic sul pulsante di connessione e completa i passaggi di onboarding di Stripe senza lasciare la nostra piattaforma.

Stripe ti chiederà:

• Informazioni sull'attività
• Conto bancario per i pagamenti
• Verifica dell'identità

Already Have Stripe?

Se possiedi già un account Stripe, puoi collegarlo direttamente. Le impostazioni esistenti del tuo account e il programma di pagamento saranno preservati.

After Connecting

Una volta connesso, vedrai lo stato del tuo account nella pagina Impostazioni Stripe. Da qui puoi:

• Visualizzare lo stato della connessione
• Accedere alla tua Dashboard di Stripe per impostazioni avanzate
• Disconnettere e riconnettere se necessario

Transaction Fees

Ogni transazione online include:

Le commissioni vengono dedotte automaticamente da ogni transazione prima che i fondi raggiungano il tuo saldo Stripe.

Stripe Dashboard Access

Hai bisogno di modificare i tempi di pagamento o visualizzare i registri dettagliati delle transazioni? Fai clic sul link della Dashboard di Stripe per accedere al tuo account Stripe completo in qualsiasi momento.

Le opzioni di pagamento definiscono cosa possono acquistare i concorrenti durante la registrazione al tuo evento. Crea diverse fasce di prezzo, componenti aggiuntivi e metodi di pagamento per adattarli al modo in cui organizzi i tuoi eventi.

Accesso alle opzioni di pagamento

Le opzioni di pagamento sono configurate per ogni evento. Dalla pagina di modifica del tuo evento, vai alla sezione Payment Options.

Tipi di pagamento

Pagamenti online

I concorrenti pagano tramite il checkout sicuro di Stripe durante la registrazione. I fondi vengono trasferiti direttamente sul tuo account Stripe collegato.

Pagamenti in contanti

Tieni traccia dei pagamenti raccolti durante l'evento. Utile per la registrazione il giorno stesso o quando i concorrenti preferiscono pagare di persona.

Creare opzioni di pagamento

Ogni opzione di pagamento include:

• Name - Ciò che vedono i concorrenti (es., "Ingress o Early Bird", "Registrazione il giorno stesso", "Pass Weekend")
• Price - L'importo addebitato
• Type - Online o Cash
• Description - Dettagli opzionali su ciò che è incluso

Opzione "Pay Later"

Abilita "Pay Later" per consentire ai concorrenti di registrarsi online ma posticipare il pagamento. Completeranno il checkout senza inserire i dettagli di pagamento e potranno pagare in seguito—sia online che in contanti all'evento.

Riordinare le opzioni

Trascina e rilascia le opzioni di pagamento per controllare l'ordine in cui appaiono durante la registrazione. Metti per primo l'opzione più popolare o consigliata.

Elementi aggiuntivi

Per gli articoli che non rappresentano un'iscrizione all'evento (come merchandise o abbonamenti), seleziona la casella "Is Add-On". Questo impedisce al sistema di creare iscrizioni duplicate quando qualcuno acquista più articoli.

Quando i concorrenti si registrano al tuo evento, sperimentano un flusso di pagamento semplificato gestito da Stripe. Ecco cosa succede dalla loro prospettiva e dalla tua.

L'esperienza dei concorrenti

Checkout sicuro

Dopo aver selezionato l'opzione di pagamento, i concorrenti vengono indirizzati a Stripe Checkout — una pagina di pagamento sicura e ottimizzata per dispositivi mobili. Non inseriscono mai i dati di pagamento direttamente su SidewaysData.

Metodi di pagamento supportati

Stripe Checkout accetta:

• Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
• Apple Pay (su dispositivi supportati)
• Google Pay (su dispositivi supportati)

Conferma automatica

Dopo il pagamento riuscito, i concorrenti ricevono:

• Una conferma a schermo con i dettagli della loro iscrizione
• Una ricevuta via email da Stripe
• Una email di conferma registrazione da SidewaysData

Monitoraggio dei pagamenti

Tutti i pagamenti appaiono istantaneamente nel tuo Cruscotto Pagamenti. Ogni transazione mostra:

• Nome ed email del concorrente
• Importo pagato
• Stato del pagamento
• Marca temporale
• ID transazione Stripe

Flusso Paga dopo

Se hai abilitato l'opzione "Paga dopo", i concorrenti possono completare l'iscrizione senza pagamento immediato.

Per il concorrente:

1. Completano l'iscrizione e selezionano "Paga dopo"
2. Ricevono la conferma della loro iscrizione
3. Tornano più tardi per completare il pagamento online, oppure pagano in contanti all'evento

Per l'organizzatore:

1. Vedi l'iscrizione nell'elenco delle registrazioni con pagamento in sospeso
2. Monitora le registrazioni non pagate nel report Pagamenti mancanti
3. Segna come pagato quando il contante viene riscosso, oppure attendi il pagamento online

Pagamenti non riusciti

Occasionalmente i pagamenti non vanno a buon fine a causa di carte rifiutate o problemi di rete. Quando questo accade:

• Il concorrente vede un messaggio di errore con istruzioni per riprovare
• Il tentativo viene registrato nel tuo report Pagamenti mancanti
• Puoi contattare i concorrenti che devono completare il pagamento

Il Dashboard Pagamenti ti offre una vista completa di tutte le transazioni relative ai tuoi eventi. Monitora lo stato dei pagamenti, cerca transazioni specifiche e accedi a informazioni dettagliate sui pagamenti.

Accessing the Dashboard

Naviga su Pagamenti dal menu dell'organizzatore.

Summary Cards

In cima al dashboard, quattro schede forniscono una panoramica a colpo d'occhio:

• Totale - Somma di tutti i pagamenti riusciti
• In sospeso - Pagamenti in attesa di completamento
• Rimborsato - Importo totale rimborsato ai concorrenti
• Non riuscito - Pagamenti che non sono stati completati con successo

Filtering Transactions

Restringi l'elenco delle transazioni utilizzando:

Filtro Evento - Seleziona un evento specifico o visualizza tutti gli eventi

Intervallo di tempo - Concentrati sulle attività recenti o su un periodo specifico

Payment Grid

La griglia principale mostra tutte le transazioni con:

Searching

Usa la casella di ricerca per trovare transazioni tramite:

• Nome del concorrente
• Indirizzo email
• ID pagamento Stripe

Quick Actions

Da qualsiasi riga di pagamento, puoi:

• Visualizzare i dettagli completi della transazione
• Eseguire un rimborso
• Accedere alla voce nell'elenco delle registrazioni

Stripe Dashboard Link

Hai bisogno di più dettagli? Clicca sul collegamento al Dashboard Stripe per visualizzare le transazioni nell'interfaccia di Stripe, dove puoi vedere lo storico completo dei pagamenti, le contestazioni e le analisi avanzate.

Visualizza le tendenze dei tuoi pagamenti con grafici interattivi. Monitora le entrate nel tempo, confronta importi pagati e rimborsati e individua schemi nelle finanze dei tuoi eventi.

Grafico del volume dei pagamenti

Il grafico principale mostra l'attività dei pagamenti nel tempo, rendendo facile vedere:

• Tendenze delle entrate nei tuoi eventi
• Periodi di punta nelle registrazioni
• Andamenti stagionali nella partecipazione

Pagato vs Rimborsato

Una visualizzazione di ripartizione mostra la relazione tra:

• Totale pagato - Volume di pagamenti riusciti
• Totale rimborsato - Importi restituiti ai concorrenti

Questo ti aiuta a comprendere il tuo ricavo netto a colpo d'occhio.

Filtri intervallo di tempo

Regola la visualizzazione del grafico con filtri preimpostati:

Utilizzo dei grafici

Individua le tendenze: Verifica se le entrate da registrazione stanno crescendo, sono stabili o in calo nel tempo.

Individua anomalie: Picchi o cali insoliti potrebbero indicare promozioni efficaci o problemi da risolvere.

Pianifica in anticipo: I modelli storici aiutano a prevedere le prestazioni future degli eventi.

Monitora i tassi di rimborso: Un aumento improvviso dei rimborsi potrebbe segnalare problemi dell'evento o cambiamenti nelle politiche che richiedono attenzione.

Confronto tra eventi

Filtra per eventi specifici per confrontarne le prestazioni. Questo ti aiuta a capire quali eventi generano più entrate e quali potrebbero aver bisogno di supporto promozionale.

Il report Pagamenti Mancanti ti aiuta a identificare le registrazioni che non hanno pagamenti completati. Individua le transazioni fallite, contatta i concorrenti e assicurati che tutti abbiano pagato prima del giorno dell'evento.

Accesso al report

Vai a Pagamenti Mancanti dal menu dell'organizzatore.

Cosa viene mostrato qui

Questo report include voci in cui:

• È stato tentato un pagamento online ma è fallito
• Il concorrente ha selezionato "Paga più tardi" e non ha pagato
• Si è verificato un errore di pagamento durante il checkout

Dettagli del report

Ogni riga mostra:

Filtraggio

Restringi l'elenco per:

• Evento - Concentrati su un evento specifico
• Periodo di tempo - Visualizza problemi recenti o dati storici

Contattare i concorrenti

Usa le informazioni di contatto del concorrente per:

1. Inviare un promemoria gentile per completare il pagamento
2. Offrire assistenza per risolvere problemi di pagamento
3. Fornire istruzioni per pagamenti alternativi se necessario

Risoluzione dei pagamenti mancanti

Quando un concorrente completa il pagamento:

• I pagamenti online aggiornano automaticamente lo stato
• Per i pagamenti in contanti riscossi all'evento, aggiorna manualmente la loro registrazione

Elabora rimborsi direttamente da SidewaysData. Che tu stia gestendo una singola cancellazione o rimborsando più iscrizioni contemporaneamente, il sistema di rimborso tiene aggiornati i concorrenti e i tuoi registri accurati.

Elaborazione di un singolo rimborso

Dal Pannello Pagamenti:

1. Trova il pagamento che vuoi rimborsare
2. Clicca sull'azione di rimborso in quella riga
3. Conferma l'importo del rimborso
4. Invia il rimborso

Il rimborso viene elaborato immediatamente tramite Stripe e restituisce i fondi al metodo di pagamento originale.

Rimborsi in blocco

Hai bisogno di rimborsare più concorrenti contemporaneamente? La funzione di rimborso in blocco gestisce efficacemente le cancellazioni di eventi o cambiamenti su larga scala.

1. Seleziona più pagamenti dalla griglia
2. Scegli l'azione di rimborso in blocco
3. Revisiona l'elenco dei pagamenti da rimborsare
4. Conferma per elaborare tutti i rimborsi

Notifiche ai concorrenti

Quando elabori un rimborso, i concorrenti vengono notificati automaticamente:

• Conferma via email del rimborso
• Importo rimborsato
• Tempistica prevista per la visualizzazione dei fondi

Puoi personalizzare il messaggio di notifica per includere contesto aggiuntivo, come il motivo per cui è stato emesso il rimborso o i passaggi successivi.

Tempi del rimborso

I rimborsi generalmente compaiono sul conto del concorrente entro:

• 3-5 giorni lavorativi per le carte di credito
• 5-10 giorni lavorativi per le carte di debito

La tempistica esatta dipende dalla banca del concorrente.

Aggiornamenti dello stato dell'iscrizione

Quando un pagamento viene rimborsato:

• Lo stato del pagamento viene aggiornato a "Refunded"
• L'iscrizione rimane nella tua lista di registrazione per la tenuta dei registri
• Puoi scegliere di rimuovere l'iscrizione se appropriato

Rimborsi parziali

Per rimborsi parziali o situazioni speciali, accedi direttamente al tuo Stripe Dashboard. Stripe fornisce il pieno controllo sugli importi e sui tempi dei rimborsi.

Tracciamento dei rimborsi

Tutti i rimborsi appaiono in:

• Il Pannello Pagamenti con stato "Refunded"
• La scheda di riepilogo che mostra l'importo totale rimborsato
• I grafici dei pagamenti che mostrano il confronto tra pagato e rimborsato

Dopo aver incassato i pagamenti, trasferisci il tuo denaro sul conto bancario. SidewaysData ti dà visibilità sul tuo saldo e controllo su quando ricevere i fondi.

Comprendere il tuo saldo

Il tuo saldo Stripe ha tre livelli:

Saldo disponibile

Fondi pronti per essere trasferiti sul tuo conto bancario. Questo denaro è stato liquidato e può essere trasferito immediatamente.

Saldo in sospeso

Pagamenti recenti ancora in elaborazione. I fondi di solito passano da in sospeso a disponibile entro 2 giorni lavorativi.

In transito

Denaro che è in viaggio verso il tuo conto bancario. Di solito arriva entro 1-2 giorni lavorativi dopo l'avvio del pagamento.

Visualizzare il tuo saldo

Controlla il tuo saldo attuale in qualsiasi momento dalla pagina Impostazioni di Stripe o dal Dashboard dei Pagamenti.

Richiedere pagamenti

Quando hai fondi disponibili, puoi richiedere un pagamento sul tuo conto bancario collegato.

1. Vai alle Impostazioni di Stripe
2. Visualizza il tuo saldo disponibile
3. Clicca per richiedere un pagamento
4. I fondi verranno inviati al tuo conto bancario

Programmazione dei pagamenti

SidewaysData utilizza la programmazione manuale dei pagamenti per impostazione predefinita, offrendoti il pieno controllo su quando ricevere i fondi. Questo significa:

• Il denaro rimane nel tuo saldo Stripe fino a quando non lo richiedi
• Decidi tu quando trasferire i fondi
• Utile per gestire il flusso di cassa intorno agli eventi

Pagamenti automatici

Preferisci una gestione senza intervento? Accedi al tuo Dashboard di Stripe per abilitare i pagamenti automatici. Le opzioni includono:

• Pagamenti automatici giornalieri
• Pagamenti automatici settimanali
• Pagamenti automatici mensili

Configurazione del conto bancario

Il tuo conto bancario viene configurato durante l'onboarding di Stripe. Per aggiornare il tuo conto bancario:

1. Accedi al tuo Dashboard di Stripe
2. Vai su Impostazioni > Conti bancari
3. Aggiungi o aggiorna i dettagli del tuo conto

Tempi dei pagamenti

Una volta avviati, i pagamenti solitamente arrivano:

• 1-2 giorni lavorativi per i trasferimenti standard
• La consegna nello stesso giorno potrebbe essere disponibile con un costo aggiuntivo

Accesso al Dashboard di Stripe

Per opzioni avanzate sui pagamenti, cronologia delle transazioni e report finanziari dettagliati, accedi al tuo Dashboard completo di Stripe direttamente dalla pagina delle impostazioni.

Esporta i tuoi dati di pagamento per contabilità, conservazione dei registri o analisi al di fuori di SidewaysData. Scarica record di transazioni completi in formato CSV.

Esportazione dei pagamenti

Dal Pannello Pagamenti:

1. Applica eventuali filtri desiderati (evento, intervallo di tempo)
2. Fai clic sul pulsante di esportazione
3. Scarica il file CSV

L'esportazione include tutte le transazioni che corrispondono ai filtri attuali.

Cosa è incluso

Ogni riga esportata contiene:

Filtrare prima dell'esportazione

Usa i filtri del pannello per esportare esattamente ciò di cui hai bisogno:

Per evento - Esporta le transazioni per un singolo evento o per tutti gli eventi

Per intervallo di tempo - Concentrati su un periodo specifico per report mensili o annuali

Per stato - In combinazione con altri filtri, esporta solo i pagamenti riusciti, solo i rimborsi, ecc.

Casi d'uso

Integrazione contabile: Importa i record di pagamento nel tuo software contabile.

Preparazione fiscale: Fornisci la cronologia completa delle transazioni al tuo commercialista.

Analisi dell'evento: Analizza i modelli di pagamento in applicazioni per fogli di calcolo.

Tracciabilità per audit: Mantieni copie offline di tutti i movimenti finanziari.

Riconciliazione: Confronta i record di SidewaysData con gli estratti conto bancari.

Suggerimenti

• Esporta dopo ogni evento per una gestione coerente dei registri
• Usa i filtri per intervallo di tempo per report finanziari mensili
• Mantieni le esportazioni organizzate per evento o periodo per un facile riferimento