
Jezik 🇷🇸 Srpski (Latinica)
Početak rada
Konfiguracija
Izveštavanje
Upravljanje plaćanjima
Pregled 
SidewaysData čini naplatu bez napora zahvaljujući ugrađenoj integraciji sa Stripe-om. Prihvatite online uplate, pratite gotovinske transakcije, obrađujte povraćaje i nadgledajte finansije vašeg događaja sve na jednoj platformi.
Why Use SidewaysData Payments?
Accept payments your way. Podržava kreditne kartice, debitne kartice, Apple Pay i Google Pay putem Stripe-ovog sigurnog checkout-a. Treba da obrađujete gotovinu na ulazu? I to možete pratiti.
No monthly fees. Plaćate samo kada i vi primite uplatu. Transparentno naplaćivanje po transakciji znači da zadržavate veći deo onoga što zaradite.
Built-in financial tools. Pratite uplate u realnom vremenu, identifikujte propuštene uplate, obrađujte povraćaje jednim klikom i izvezite podatke za vašu evidenciju.
What's Included
- Stripe Connect Integration - Podesite jednom i počnite prihvatati uplate odmah
- Flexible Payment Options - Kreirajte prilagođene nivoe cena kao što su "Early Bird" ili "Day-of Registration"
- Secure Checkout - Konkurenti plaćaju putem pouzdanog Stripe-ovog iskustva plaćanja
- Refund Management - Obradite pojedinačne ili masovne povraćaje sa automatskim obaveštenjima
- Financial Reporting - Kontrolne table, grafikoni i eksporti za praćenje svake transakcije
- Payout Control - Zahtevajte isplate na svoj bankovni račun prema svom rasporedu
Pricing
- Stripe Processing: 2.9% + 30¢ po transakciji
- Platform Fee: 1% po transakciji
- Monthly Fee: $0
Get started by connecting your Stripe account.
Podešavanje Stripea 
Povežite svoj Stripe nalog da biste počeli da prihvatate plaćanja. Ceo proces podešavanja odvija se unutar SidewaysData—bez prebacivanja između platformi.
Početak rada
Idite na Stripe Settings da započnete.
Kreiranje naloga jednim klikom
Ako nemate Stripe nalog, SidewaysData će ga kreirati za vas koristeći Stripe Express. Kliknite na dugme za povezivanje i završite Stripe onboarding korake bez napuštanja naše platforme.
Stripe će tražiti:
- Poslovne informacije
- Bankovni račun za isplate
- Verifikaciju identiteta
Već imate Stripe?
Ako već imate Stripe nalog, možete ga direktno povezati. Vaša postojeća podešavanja naloga i raspored isplata biće sačuvani.
Nakon povezivanja
Kada je nalog povezan, status naloga će biti prikazan na stranici Stripe Settings. Odatle možete:
- Pogledati status povezivanja
- Pristupiti svom Stripe Dashboard za napredna podešavanja
- Isključiti i ponovo povezati po potrebi
Naknade po transakciji
Svaka online transakcija uključuje:
| Tip naknade | Iznos |
|---|---|
| Stripe Processing | 2.9% + 30¢ |
| Naknada platforme | 1% |
Naknade se automatski odbijaju od svake transakcije pre nego što sredstva stignu na vaš Stripe balance.
Pristup Stripe Dashboard
Treba da podesite vreme isplate ili pregledate detaljne logove transakcija? Kliknite na Stripe Dashboard link da pristupite svom potpunom Stripe nalogu u bilo kom trenutku.
Opcije plaćanja 
Opcije plaćanja definišu šta takmičari mogu da kupe prilikom prijavljivanja na vaš događaj. Kreirajte različite nivoe cena, dodatke i načine plaćanja kako bi odgovarali načinu na koji organizujete događaje.
Pristup opcijama plaćanja
Opcije plaćanja se konfigurišu po događaju. Na stranici za izmenu vašeg događaja, idite na sekciju Opcije plaćanja.
Tipovi plaćanja
Online plaćanja
Takmičari plaćaju putem sigurnog Stripe-ovog checkout-a tokom registracije. Sredstva idu direktno na vaš povezani Stripe nalog.
Plaćanje gotovinom
Pratite uplate prikupljene na događaju. Korisno za registraciju na dan događaja ili kada takmičari više vole da plate lično.
Kreiranje opcija plaćanja
Svaka opcija plaćanja uključuje:
- Name - Ono što takmičari vide (npr. "Rana prijava", "Registracija na dan", "Vikend ulaznica")
- Price - Iznos koji se naplaćuje
- Type - Online ili Gotovina
- Description - Opcioni detalji o tome šta je uključeno
Opcija "Plati kasnije"
Omogućite "Plati kasnije" da bi takmičari mogli da se registruju online, ali odlože plaćanje. Oni će završiti checkout bez unošenja podataka o plaćanju i mogu platiti kasnije — bilo online ili gotovinom na događaju.
Promena redosleda opcija
Prevucite i otpustite opcije plaćanja da biste kontrolisali redosled u kome se prikazuju tokom registracije. Stavite najpopularniju ili preporučenu opciju prvu.
Add-On stavke
Za stavke koje ne predstavljaju ulaz na događaj (kao što su merchandise ili članstva), označite polje "Is Add-On". Ovo sprečava sistem da kreira duplikate prijava kada neko kupi više stavki.
Prikupljanje uplata 
Kada se takmičari prijave za vaš događaj, prolaze kroz pojednostavljen tok plaćanja koji pokreće Stripe. Evo šta se dešava iz njihove perspektive i iz vaše.
Iskustvo takmičara
Sigurna naplata
Nakon što izaberu opciju plaćanja, takmičari bivaju preusmereni na Stripe Checkout—a sigurna, za mobilne uređaje optimizovana stranica za plaćanje. Nikada ne unose podatke o plaćanju direktno na SidewaysData.
Podržane metode plaćanja
Stripe Checkout prihvata:
- Kreditne i debitne kartice (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
- Apple Pay (na podržanim uređajima)
- Google Pay (na podržanim uređajima)
Automatska potvrda
Nakon uspešnog plaćanja, takmičari primaju:
- Potvrdu na ekranu sa detaljima njihove prijave
- Email potvrdu od Stripe-a
- Email potvrdu o registraciji od SidewaysData
Praćenje plaćanja
Sva plaćanja se odmah pojavljuju u vašem Payments Dashboard. Svaka transakcija prikazuje:
- Ime i email takmičara
- Iznos plaćen
- Status plaćanja
- Vremenska oznaka
- Stripe ID transakcije
Tok rada opcije "Plati kasnije"
Ako ste omogućili opciju "Plati kasnije", takmičari mogu završiti registraciju bez trenutnog plaćanja.
Za takmičara:
- Završe registraciju i izaberu "Plati kasnije"
- Prime potvrdu o registraciji
- Vratiće se kasnije da završe plaćanje online, ili će platiti gotovinom na događaju
Za organizatora:
- Vide unos u vašoj listi registracija sa plaćanjem na čekanju
- Prate neplaćene registracije u izveštaju Nedostajuća plaćanja
- Označe kao plaćeno kada se naplati gotovina, ili sačekaju online plaćanje
Neuspešna plaćanja
Povremeno plaćanja ne uspeju zbog odbijenih kartica ili mrežnih problema. Kada se to desi:
- Takmičar vidi poruku o grešci sa uputstvom da pokuša ponovo
- Pokušaj se evidentira u vašem izveštaju 'Nedostajuća plaćanja'
- Možete kontaktirati takmičare koji treba da završe plaćanje
Kontrolna tabla plaćanja 
Kontrolna tabla plaćanja daje vam kompletan pregled svih transakcija na vašim događajima. Pratite status plaćanja, pretražujte specifične transakcije i pristupite detaljnim informacijama o plaćanju.
Accessing the Dashboard
Idite na Plaćanja iz menija organizatora.
Summary Cards
Na vrhu kontrolne table, četiri kartice pružaju pregled na prvi pogled:
- Ukupno - Ukupan iznos svih uspešnih plaćanja
- Na čekanju - Plaćanja koja čekaju završetak
- Refundirano - Ukupan iznos vraćen takmičarima
- Neuspešno - Plaćanja koja nisu uspešno završena
Filtering Transactions
Suzi listu transakcija koristeći:
Filter događaja - Izaberite određeni događaj ili prikažite sve događaje
Vremenski opseg - Fokusirajte se na nedavne aktivnosti ili određeni period
Payment Grid
Glavna tabela prikazuje sve transakcije sa:
| Column | Description |
|---|---|
| Competitor | Ime i e-mail platioca |
| Event | Za koji događaj je plaćanje |
| Amount | Iznos plaćanja |
| Status | Plaćeno, Na čekanju, Refundirano ili Neuspešno |
| Date | Kada je transakcija izvršena |
| Payment ID | Stripe referenca transakcije |
Searching
Koristite polje za pretragu da pronađete transakcije po:
- Ime takmičara
- E-mail adresa
- Stripe ID plaćanja
Quick Actions
Iz bilo kog reda plaćanja možete:
- Pogledajte pune detalje transakcije
- Obradite refundaciju
- Pristupite unosu u listi registracija
Stripe Dashboard Link
Treba vam više detalja? Kliknite na vezu ka Stripe kontrolnoj tabli da biste videli transakcije u Stripe interfejsu, gde možete videti kompletnu istoriju plaćanja, sporove i naprednu analitiku.
Grafikoni plaćanja 
Vizualizujte trendove plaćanja pomoću interaktivnih grafikona. Pratite prihod tokom vremena, uporedite iznose plaćene naspram vraćenih, i uočite obrasce u finansijama vaših događaja.
Payment Volume Chart
The main chart shows payment activity over time, making it easy to see:
- Revenue trends across your events
- Peak registration periods
- Seasonal patterns in attendance
Paid vs Refunded
A breakdown visualization shows the relationship between:
- Total Paid - Successful payment volume
- Total Refunded - Amounts returned to competitors
This helps you understand your net revenue at a glance.
Time Range Filters
Adjust the chart view with preset filters:
| Filter | Shows |
|---|---|
| All Time | Complete payment history |
| 12 Months | Rolling year of data |
| This Year | January 1st to today |
| Last Year | Previous calendar year |
| 90 Days | Recent quarter |
Using the Charts
Identify trends: See if registration revenue is growing, stable, or declining over time.
Spot anomalies: Unusual spikes or dips might indicate successful promotions or issues to address.
Plan ahead: Historical patterns help predict future event performance.
Track refund rates: A sudden increase in refunds might signal event issues or policy changes that need attention.
Event Comparison
Filter by specific events to compare performance. This helps you understand which events generate the most revenue and which might need promotional support.
Nedostajuće uplate 
Izveštaj o nedostajućim uplatama pomaže vam da identifikujete registracije koje nemaju završene uplate. Pronađite neuspešne transakcije, kontaktirajte takmičare i osigurajte da su svi izmirili uplate pre dana događaja.
Pristup izveštaju
Idite na Nedostajuće uplate iz menija organizatora.
Šta se prikazuje ovde
Ovaj izveštaj uključuje unose gde:
- Pokušana je online uplata ali je nije uspela
- Takmičar je izabrao "Pay Later" i nije platio
- Tokom naplate je došlo do greške
Detalji izveštaja
Svaki red prikazuje:
| Kolona | Opis |
|---|---|
| Takmičar | Ime i kontakt informacije |
| Događaj | Za koji događaj su se registrovali |
| Opcija plaćanja | Šta su pokušavali da kupe |
| Poruka o grešci | Šta je pošlo po zlu (ako je primenljivo) |
| Datum | Kada je registracija kreirana |
Filtriranje
Suzi listu po:
- Događaj - Fokusirajte se na određeni događaj
- Vremenski period - Pogledajte nedavne probleme ili istorijske podatke
Praćenje
Koristite kontakt informacije takmičara da:
- Pošaljete ljubazan podsetnik da završe uplatu
- Ponuđite pomoć pri rešavanju problema sa plaćanjem
- Pružite alternativna uputstva za plaćanje ako je potrebno
Rešavanje nedostajućih uplata
Kada takmičar izvrši uplatu:
- Online uplate automatski ažuriraju njihov status
- Za gotovinske uplate prikupljene na događaju, ažurirajte njihov unos ručno
Povraćaji 
Obradite povraćaje direktno iz SidewaysData. Bilo da se radi o jednoj otkazanju ili povraćaju više unosa odjednom, sistem za povraćaj obaveštava takmičare i održava vaše evidencije tačnim.
Obrada pojedinačnog povraćaja
- Pronađite uplatu koju želite da refundirate
- Kliknite na akciju povraćaja u tom redu
- Potvrdite iznos povraćaja
- Pošaljite zahtjev za povraćaj
Povraćaj se obrađuje odmah preko Stripe-a i vraća sredstva na originalni način plaćanja.
Masovni povraćaji
Treba li da refundirate više takmičara odjednom? Funkcija masovnog povraćaja efikasno rukuje otkazivanjima događaja ili promenama u velikom obimu.
- Izaberite više uplata iz tabele
- Odaberite akciju masovnog povraćaja
- Pregledajte listu uplata koje će biti refundirane
- Potvrdite da obradite sve povraćaje
Obaveštenja takmičara
Kada obradite povraćaj, takmičari se automatski obaveštavaju:
- e-poruka sa potvrdom o povraćaju
- iznos koji je vraćen
- očekivano vreme pojave sredstava
Možete prilagoditi poruku obaveštenja da uključite dodatni kontekst, kao npr. zašto je povraćaj izvršen ili naredni koraci.
Vremenski okvir povraćaja
Povraćaji se obično pojavljuju na računu takmičara u roku:
- 3-5 radnih dana za kreditne kartice
- 5-10 radnih dana za debitne kartice
Tačno vreme zavisi od banke takmičara.
Ažuriranja statusa unosa
Kada se uplata refundira:
- Status uplate se menja u "Refunded"
- Unos ostaje na vašoj listi registracija radi vođenja evidencije
- Možete izabrati da uklonite unos ako je to prikladno
Delimični povraćaji
Za delimične povraćaje ili posebne situacije, pristupite svom Stripe Dashboard-u direktno. Stripe pruža punu kontrolu nad iznosima i vremenom povraćaja.
Praćenje povraćaja
Svi povraćaji se pojavljuju u:
- Kontrolnoj tabli plaćanja sa statusom "Refunded"
- Kartici sažetka koja prikazuje ukupan iznos koji je vraćen
- Grafikonu plaćanja koji prikazuje razliku između plaćenih i vraćenih iznosa
Isplate 
Nakon naplate plaćanja, prebacite svoj novac na bankovni račun. SidewaysData vam pruža uvid u stanje na računu i kontrolu nad time kada primate sredstva.
Razumevanje vašeg stanja
Vaš Stripe balans ima tri nivoa:
Dostupni balans
Sredstva koja su spremna za isplatu na vaš bankovni račun. Taj novac je razrešen i može biti odmah prebačen.
Stanje na čekanju
Nedavna plaćanja koja su još u obradi. Sredstva se obično prebacuju iz stanja na čekanju u dostupno stanje u roku od 2 radna dana.
U tranzitu
Novac koji je na putu do vašeg bankovnog računa. Obično stiže u roku od 1–2 radna dana nakon iniciranja isplate.
Pregled stanja
Proverite svoje trenutno stanje u bilo kom trenutku sa stranice Stripe Settings ili sa Payments Dashboard.
Zahtevanje isplata
Kada imate dostupna sredstva, možete zatražiti isplatu na svoj povezani bankovni račun.
- Idite na Stripe Settings
- Pogledajte svoje dostupno stanje
- Kliknite da zatražite isplatu
- Sredstva će biti poslata na vaš bankovni račun
Raspored isplata
SidewaysData po podrazumevanju koristi ručno planiranje isplata, što vam daje potpunu kontrolu nad tim kada primate sredstva. To znači:
- Novac ostaje na vašem Stripe balansu dok ne zatražite isplatu
- Vi odlučujete kada da prenesete sredstva
- Korisno za upravljanje novčanim tokom oko događaja
Automatske isplate
Da li više volite upravljanje bez ručne intervencije? Pristupite svom Stripe Dashboard-u da omogućite automatske isplate. Opcije uključuju:
- Dnevne automatske isplate
- Nedeljne automatske isplate
- Mesečne automatske isplate
Podešavanje bankovnog računa
Vaš bankovni račun se konfiguriše tokom Stripe onboarding procesa. Da biste ažurirali bankovni račun:
- Pristupite svom Stripe Dashboard-u
- Idite na Settings > Bank accounts
- Dodajte ili ažurirajte podatke o računu
Vreme isplate
Kada se isplate pokrenu, obično stižu:
- 1-2 radna dana za standardne transfere
- Isporuka istog dana može biti dostupna uz dodatnu naknadu
Pristup Stripe Dashboard-u
Za napredne opcije isplate, istoriju transakcija i detaljno finansijsko izveštavanje, pristupite svom kompletnom Stripe Dashboard-u direktno sa stranice podešavanja.
Izvoz podataka 
Izvezite podatke o plaćanjima za knjigovodstvo, evidenciju ili analizu van SidewaysData. Preuzmite kompletne zapise transakcija u CSV formatu.
Exporting Payments
From the Pregled plaćanja:
- Primijenite sve filtere koje želite (događaj, vremenski opseg)
- Kliknite dugme za izvoz
- Preuzmite CSV fajl
Izvoz uključuje sve transakcije koje odgovaraju vašim trenutnim filterima.
What's Included
Each exported row contains:
| Field | Description |
|---|---|
| Competitor Name | Puno ime platioca |
| Email adresa takmičara | |
| Event | Naziv događaja |
| Payment Option | Šta je kupljeno |
| Amount | Iznos plaćanja |
| Status | Plaćeno, Na čekanju, Vraćeno, ili Neuspešno |
| Date | Vremenska oznaka transakcije |
| Stripe Payment ID | Jedinstveni referentni broj transakcije |
Filtering Before Export
Use dashboard filters to export exactly what you need:
By Event - Izvezite transakcije za pojedinačni događaj ili sve događaje
By Time Range - Fokusirajte se na određeni period za mesečne ili godišnje izveštaje
By Status - U kombinaciji sa drugim filterima, izvezite samo uspešna plaćanja, samo povraćaje, itd.
Use Cases
Accounting integration: Uvezite zapise plaćanja u vaš računovodstveni softver.
Tax preparation: Pružite kompletan istorijat transakcija svom računovođi.
Event analysis: Analizirajte obrasce plaćanja u aplikacijama za rad sa tabelama.
Audit trail: Održavajte offline zapise svih finansijskih transakcija.
Reconciliation: Uporedite SidewaysData zapise sa izvodima vaše banke.
Tips
- Izvezite posle svakog događaja za dosledno vođenje evidencije
- Koristite filtere vremenskog opsega za mesečne finansijske izveštaje
- Držite izvezene fajlove organizovanim po događaju ili vremenskom periodu radi lakšeg pregleda
