SidewaysData делает сбор платежей простым благодаря встроенной интеграции со Stripe. Принимайте онлайн-платежи, отслеживайте наличные транзакции, обрабатывайте возвраты и контролируйте финансы вашего мероприятия — всё с одной платформы.

Почему стоит использовать платежи SidewaysData?

Принимайте платежи по‑своему. Поддержка кредитных и дебетовых карт, Apple Pay и Google Pay через безопасный чек-аут Stripe. Нужно принимать наличные на входе? Их тоже можно отслеживать.

Без ежемесячной платы. Платите только когда получаете оплату. Прозрачная стоимость за транзакцию означает, что вы сохраняете большую часть заработанного.

Встроенные финансовые инструменты. Отслеживайте платежи в реальном времени, выявляйте отсутствующие платежи, обрабатывайте возвраты одним кликом и экспортируйте данные для отчетности.

Что включено

• Интеграция Stripe Connect — Настройте один раз и сразу начните принимать платежи
• Гибкие варианты оплаты — Создавайте настраиваемые ценовые уровни, например «Ранняя регистрация» или «Регистрация в день мероприятия»
• Защищённый чек-аут — Платежи проходят через проверенный платёжный интерфейс Stripe
• Управление возвратами — Обрабатывайте одиночные или массовые возвраты с автоматическими уведомлениями
• Финансовая отчетность — Панели, графики и экспорт данных для отслеживания каждой транзакции
• Управление выплатами — Запрашивайте выплаты на свой банковский счёт по расписанию

Ценообразование

• Обработка Stripe: 2.9% + 30¢ за транзакцию
• Комиссия платформы: 1% за транзакцию
• Ежемесячная плата: $0

Начните, подключив свой аккаунт Stripe.

Подключите ваш аккаунт Stripe, чтобы начать принимать платежи. Весь процесс настройки происходит внутри SidewaysData — без переключения между платформами.

Начало работы

Перейдите в Настройки Stripe, чтобы начать.

Создание аккаунта в один клик

Если у вас нет аккаунта Stripe, SidewaysData создаст его для вас, используя Stripe Express. Нажмите кнопку подключения и пройдите шаги онбординга Stripe, не покидая нашу платформу.

Stripe запросит:

• Данные о бизнесе
• Банковский счет для выплат
• Подтверждение личности

Уже есть аккаунт Stripe?

Если у вас уже есть аккаунт Stripe, вы можете подключить его напрямую. Ваши текущие настройки аккаунта и график выплат будут сохранены.

После подключения

После подключения вы увидите статус вашего аккаунта на странице Настроек Stripe. Отсюда вы можете:

• Просмотреть статус подключения
• Открыть Панель управления Stripe для расширенных настроек
• Отключить и при необходимости переподключиться

Комиссии за транзакции

Каждая онлайн-транзакция включает:

Комиссии автоматически вычитаются из каждой транзакции до того, как средства поступят на ваш баланс Stripe.

Доступ к Панели управления Stripe

Нужно изменить сроки выплат или просмотреть подробные журналы транзакций? Нажмите ссылку Панели управления Stripe, чтобы в любой момент получить доступ к вашему полному аккаунту Stripe.

Параметры оплаты определяют, что участники могут приобрести при регистрации на ваше мероприятие. Создавайте разные уровни цен, дополнительные товары и способы оплаты, чтобы соответствовать формату ваших мероприятий.

Доступ к параметрам оплаты

Параметры оплаты настраиваются для каждого мероприятия отдельно. На странице редактирования мероприятия перейдите в раздел «Параметры оплаты».

Типы оплаты

Онлайн-платежи

Участники оплачивают через защищённую систему оплаты Stripe при регистрации. Средства поступают напрямую на ваш подключённый аккаунт Stripe.

Оплата наличными

Отслеживайте платежи, собранные на мероприятии. Полезно для регистрации в день события или если участники предпочитают платить лично.

Создание параметров оплаты

Каждая опция оплаты включает:

• Название — что видят участники (например, «Ранняя регистрация», «Регистрация в день события», «Проездной на выходные»)
• Цена — взимаемая сумма
• Тип — Онлайн или Наличные
• Описание — необязательные детали о том, что входит

Опция «Оплатить позже»

Включите «Оплатить позже», чтобы позволить участникам зарегистрироваться онлайн, но отложить оплату. Они завершат оформление заказа без ввода данных для оплаты и смогут оплатить позже — либо онлайн, либо наличными на мероприятии.

Изменение порядка опций

Перетаскивайте опции оплаты, чтобы управлять порядком их отображения при регистрации. Поместите наиболее популярную или рекомендованную опцию первой.

Дополнительные товары

Для позиций, которые не являются входным билетом на мероприятие (например, товары или членские взносы), отметьте флажок «Является дополнением». Это предотвращает создание системой дублирующих записей, когда кто-то покупает несколько позиций.

Когда участники регистрируются на ваше событие, они проходят упрощённый процесс оплаты, обеспечиваемый Stripe. Вот что происходит с их точки зрения и с вашей.

Опыт участника

Безопасная оплата

После выбора способа оплаты участники перенаправляются на Stripe Checkout — защищённую, оптимизированную для мобильных устройств страницу оплаты. Они никогда не вводят платёжные данные непосредственно на SidewaysData.

Поддерживаемые способы оплаты

Stripe Checkout принимает:

• Кредитные и дебетовые карты (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
• Apple Pay (на поддерживаемых устройствах)
• Google Pay (на поддерживаемых устройствах)

Автоматическое подтверждение

После успешной оплаты участники получают:

• Подтверждение на экране с деталями их регистрации
• Электронный чек от Stripe
• Письмо-подтверждение регистрации от SidewaysData

Отслеживание платежей

Все платежи сразу отображаются в вашей Панели платежей. Каждая транзакция показывает:

• Имя участника и электронную почту
• Сумму оплаты
• Статус платежа
• Отметку времени
• ID транзакции Stripe

Процесс «Оплатить позже»

Если вы включили опцию «Оплатить позже», участники могут завершить регистрацию без немедленной оплаты.

Для участника:

1. Завершить регистрацию и выбрать "Оплатить позже"
2. Получить подтверждение регистрации
3. Вернуться позже, чтобы оплатить онлайн, или оплатить наличными на мероприятии

Для организатора:

1. Видеть запись в списке регистраций со статусом оплаты «в ожидании»
2. Отслеживать неоплаченные регистрации в отчёте Отсутствующие платежи
3. Отметить как оплачено при получении наличных или дождаться онлайн-оплаты

Неудавшиеся платежи

Иногда платежи не проходят из‑за отклонённых карт или проблем с сетью. Когда это происходит:

• Участник видит сообщение об ошибке с инструкциями по повторной попытке
• Попытка регистрируется в вашем отчёте «Отсутствующие платежи»
• Вы можете связаться с участниками, которым нужно завершить оплату

Панель платежей предоставляет полный обзор всех транзакций по вашим мероприятиям. Отслеживайте статус платежей, ищите конкретные транзакции и просматривайте подробную информацию о платежах.

Доступ к панели

Перейдите в раздел Платежи в меню организатора.

Сводные карточки

В верхней части панели четыре карточки дают обзор с первого взгляда:

• Total - Сумма всех успешных платежей
• Pending - Платежи, ожидающие завершения
• Refunded - Общая сумма возвратов участникам
• Failed - Платежи, которые не были успешно завершены

Фильтрация транзакций

Сузьте список транзакций с помощью:

Фильтр по мероприятию - Выберите конкретное мероприятие или просмотрите все мероприятия

Диапазон времени - Сфокусируйтесь на недавней активности или на определённом периоде

Таблица платежей

Основная таблица отображает все транзакции с:

Поиск

Используйте поле поиска для поиска транзакций по:

• имени участника
• адресу электронной почты
• ID платежа в Stripe

Быстрые действия

В любой строке платежа вы можете:

• Просмотреть полную информацию о транзакции
• Оформить возврат
• Перейти к записи в регистрационном списке

Ссылка на панель управления Stripe

Нужны дополнительные сведения? Нажмите на ссылку панели управления Stripe, чтобы просмотреть транзакции в интерфейсе Stripe, где вы можете увидеть полную историю платежей, споры и расширенную аналитику.

Визуализируйте тенденции ваших платежей с помощью интерактивных графиков. Отслеживайте доходы во времени, сравнивайте оплаченные и возвращённые суммы и выявляйте закономерности в финансах ваших мероприятий.

График объёма платежей

Основной график показывает активность платежей во времени, что позволяет легко увидеть:

• Тенденции доходов по вашим мероприятиям
• Пиковые периоды регистрации
• Сезонные закономерности посещаемости

Оплачено vs Возвращено

Детализированная визуализация показывает соотношение между:

• Total Paid - Объём успешно совершённых платежей
• Total Refunded - Суммы, возвращённые участникам

Это помогает быстро оценить ваш чистый доход.

Фильтры по диапазону времени

Настройте отображение графика с помощью предустановленных фильтров:

Использование графиков

Определяйте тенденции: Узнайте, растут ли доходы от регистраций, стабильны или снижаются со временем.

Обнаруживайте аномалии: Необычные всплески или падения могут указывать на успешные промо-акции или на проблемы, требующие внимания.

Планируйте заранее: Исторические закономерности помогают прогнозировать успехи будущих мероприятий.

Отслеживайте уровень возвратов: Резкое увеличение возвратов может свидетельствовать о проблемах мероприятия или изменениях в политике, требующих внимания.

Сравнение мероприятий

Фильтруйте по конкретным мероприятиям, чтобы сравнить их эффективность. Это поможет понять, какие мероприятия приносят наибольший доход, а какие могут потребовать промо-поддержки.

Отчет «Отсутствующие платежи» помогает выявлять регистрации без завершённых платежей. Отслеживайте неудачные транзакции, связывайтесь с участниками и убедитесь, что все оплатили до дня мероприятия.

Accessing the Report

Перейдите в Отсутствующие платежи через меню организатора.

What Shows Up Here

Этот отчет включает записи, где:

• Была предпринята попытка онлайн-платежа, но она не прошла
• Участник выбрал "Оплатить позже" и ещё не оплатил
• Во время оформления заказа произошла ошибка платежа

Report Details

Каждая строка отображает:

Filtering

Сузьте список по:

• Event - Сфокусироваться на конкретном мероприятии
• Time Period - Просмотреть недавние проблемы или исторические данные

Following Up

Используйте контактную информацию участника для:

1. Отправить дружеское напоминание о необходимости завершить оплату
2. Предложить помощь в решении проблем с оплатой
3. Предоставить альтернативные инструкции по оплате при необходимости

Resolving Missing Payments

Когда участник завершает оплату:

• Онлайн-платежи автоматически обновляют их статус
• Для наличных платежей, собранных на мероприятии, обновите запись вручную

Process refunds directly from SidewaysData. Whether handling a single cancellation or refunding multiple entries at once, the refund system keeps competitors informed and your records accurate.

Processing a Single Refund

From the Панель платежей:

1. Найдите платёж, который хотите вернуть
2. Нажмите действие возврата в этой строке
3. Подтвердите сумму возврата
4. Отправьте запрос на возврат

Возврат обрабатывается сразу через Stripe и возвращает средства на исходный способ оплаты.

Bulk Refunds

Нужно вернуть средства нескольким участникам сразу? Функция массового возврата эффективно справляется с отменой событий или крупными изменениями.

1. Выберите несколько платежей в таблице
2. Выберите действие массового возврата
3. Просмотрите список платежей для возврата
4. Подтвердите для обработки всех возвратов

Competitor Notifications

Когда вы оформляете возврат, участники уведомляются автоматически:

• Подтверждение возврата по электронной почте
• Сумма возвращённых средств
• Ожидаемые сроки поступления средств

Вы можете настроить сообщение уведомления, чтобы включить дополнительный контекст, например почему был выдан возврат или какие дальнейшие шаги.

Refund Timeline

Возвраты обычно появляются на счёте участника в течение:

• 3-5 рабочих дней для кредитных карт
• 5-10 рабочих дней для дебетовых карт

Точное время зависит от банка участника.

Entry Status Updates

Когда платёж возвращён:

• Статус платежа обновляется на "Refunded"
• Запись остаётся в вашем списке регистраций для ведения учёта
• Вы можете удалить запись при необходимости

Partial Refunds

Для частичных возвратов или особых ситуаций обращайтесь непосредственно к вашей панели Stripe. Stripe предоставляет полный контроль над суммами и сроками возвратов.

Refund Tracking

Все возвраты отображаются в:

• Панели платежей со статусом "Refunded"
• Карточке сводки, показывающей общую сумму возвратов
• Диаграммах по платежам, показывающих соотношение оплаченных и возвращённых сумм

После сбора платежей перечислите деньги на свой банковский счет. SidewaysData предоставляет вам видимость баланса и контроль над тем, когда вы получаете средства.

Понимание вашего баланса

Ваш баланс Stripe состоит из трех уровней:

Доступный баланс

Средства, готовые к выплате на ваш банковский счет. Эти деньги прошли обработку и могут быть перечислены немедленно.

Ожидающий баланс

Недавние платежи, которые все еще обрабатываются. Средства обычно переводятся из ожидающего в доступный баланс в течение 2 рабочих дней.

В пути

Деньги, которые направляются на ваш банковский счет. Обычно поступают в течение 1–2 рабочих дней после инициирования выплаты.

Просмотр вашего баланса

Проверяйте текущий баланс в любое время на странице настроек Stripe или на панели управления платежами.

Запрос выплат

Когда у вас есть доступные средства, вы можете запросить выплату на подключенный банковский счет.

1. Перейдите в настройки Stripe
2. Просмотрите ваш доступный баланс
3. Нажмите, чтобы запросить выплату
4. Средства будут отправлены на ваш банковский счет

График выплат

По умолчанию SidewaysData использует ручное планирование выплат, что дает вам полный контроль над тем, когда вы получаете средства. Это означает:

• Деньги остаются на вашем балансе Stripe, пока вы не запросите их
• Вы решаете, когда переводить средства
• Полезно для управления денежными потоками в связи с мероприятиями

Автоматические выплаты

Предпочитаете минимальное участие? Откройте панель управления Stripe, чтобы включить автоматические выплаты. Доступные варианты включают:

• Ежедневные автоматические выплаты
• Еженедельные автоматические выплаты
• Ежемесячные автоматические выплаты

Настройка банковского счета

Ваш банковский счет настраивается во время подключения к Stripe. Чтобы обновить банковский счет:

1. Откройте панель управления Stripe
2. Перейдите в Настройки > Банковские счета
3. Добавьте или обновите данные своего счета

Сроки выплаты

После инициации выплаты обычно поступают:

• 1-2 рабочих дня для стандартных переводов
• Доставка в тот же день может быть доступна за дополнительную плату

Доступ к панели управления Stripe

Для расширенных параметров выплат, истории транзакций и подробной финансовой отчетности перейдите к полной панели управления Stripe прямо со страницы настроек.

Экспортируйте данные о платежах для бухгалтерии, ведения записей или анализа за пределами SidewaysData. Скачайте полные записи транзакций в формате CSV.

Экспорт платежей

С Панели платежей:

1. Примените любые нужные фильтры (мероприятие, диапазон времени)
2. Нажмите кнопку экспорта
3. Скачайте файл CSV

Экспорт включает все транзакции, соответствующие вашим текущим фильтрам.

Что включено

Каждая экспортированная строка содержит:

Фильтрация перед экспортом

Используйте фильтры панели, чтобы экспортировать именно то, что вам нужно:

По мероприятию - Экспорт транзакций для одного мероприятия или всех мероприятий

По диапазону времени - Сфокусируйтесь на определённом периоде для ежемесячных или годовых отчетов

По статусу - В сочетании с другими фильтрами экспортируйте только успешные платежи, только возвраты и т. д.

Сценарии использования

Интеграция с бухгалтерией: Импортируйте записи о платежах в ваше бухгалтерское ПО.

Подготовка к налогам: Предоставьте полную историю транзакций вашему бухгалтеру.

Анализ мероприятия: Анализируйте паттерны платежей в табличных приложениях.

Аудиторский след: Ведите офлайн-записи всех финансовых транзакций.

Сверка: Сравнивайте записи SidewaysData с выписками по банку.

Советы

• Экспортируйте после каждого мероприятия для последовательного ведения записей
• Используйте фильтры по диапазону времени для ежемесячных финансовых отчетов
• Храните выгрузки, организованные по мероприятию или периоду, для удобной ссылки