概述 
通过电子邮件和短信向您的活动参与者发送有针对性的通信。消息系统支持个性化、收件人过滤，并跟踪投递历史。
导航到 消息 撰写并发送消息。页面有两个标签页：
- 发送新消息 - 撰写并发送新的通信
- 历史记录 - 查看已发送的消息
消息渠道
选择如何发送您的消息：
| 渠道 | 说明 |
|---|---|
| 带有您品牌标识的 HTML 格式电子邮件 | |
| SMS | 通过 Twilio 发送的短信（适用限制） |
SMS 警告： 短信仅限用于重要事件通知。滥用可能导致您的账户被禁止发送短信。
模板变量
使用按每个收件人替换的变量来个性化消息：
| Variable | Replaced With |
|---|---|
| `` | 收件人姓名 |
| `` | 活动名称 |
| `` | 活动日期 |
| `` | 活动地点 |
| `` | 您的主办方名称 |
在撰写器中点击变量按钮，将其插入到您的消息中。
发送前预览您的消息，以查看替换变量后的显示效果。预览会显示带有占位值的示例。
选择收件人
选择消息接收者：
| 选项 | 说明 |
|---|---|
| 所有活动参赛者 | 每位注册参加该活动的参赛者 |
| 所有志愿者 | 每位报名参加该活动的志愿者 |
| 个别参赛者 | 手动挑选特定参赛者 |
| 个别志愿者 | 手动挑选特定志愿者 |
| 志愿者岗位 | 所有被分配到所选岗位的志愿者 |
在选择个人时，使用多选下拉菜单来选择特定接收者。
消息记录
“历史”选项卡显示所选事件的所有已发送消息：
- 发送日期和时间
- 消息类型（电子邮件或短信）
- 收件人姓名
- 事件名称
使用历史记录来跟踪已发送了哪些通信以及发送给了谁。
短信权限
只有已选择接收的收件人才会收到短信：
- 参赛者必须在其个人资料中启用短信通知
- 志愿者必须启用短信接收选项
- 如果收件人未选择接收短信，他们将仅收到电子邮件
系统在发送时会同时检查参赛者和志愿者的短信偏好设置。
邮件投递
电子邮件以以下方式发送:
- 发件人: "[您的姓名] via SidewaysData.com"
- 回复至: 您的组织者电子邮件地址
- HTML 格式并带有 SidewaysData 品牌
- 包含用于合规的退订头
管理订阅
用户可以在 管理订阅 页面访问他们的电子邮件偏好设置。此页面允许控制：
| 偏好 | 描述 |
|---|---|
| 所有非交易性电子邮件 | 退订所有营销/通知电子邮件 |
| 附近活动 | 位于用户配置的距离半径内的活动 |
| 新活动邮件 | 当订阅的组织者创建活动时的通知 |
| 活动更新邮件 | 关于用户已注册活动的更新 |
偏好可以通过标签导航在全局或按组织者/按活动进行设置。
一键退订
所有电子邮件都包含符合 RFC 8058 的退订头，允许收件人：
- 在他们的邮件客户端中直接点击 "退订"
- 使用邮件页脚中的退订链接
- 通过订阅页面管理更细化的偏好设置
退订链接在 90 天内有效，并经过签名以确保安全。
退订级别
用户可以在不同的粒度上选择退出：
| 级别 | 影响 |
|---|---|
| 全部 | 不接收来自 SidewaysData 的非事务性邮件 |
| 附近活动 | 不接收附近活动的通知 |
| 特定主办方 - 新活动 | 不接收来自特定主办方的新活动公告 |
| 特定主办方 - 更新 | 不接收来自特定主办方的活动更新 |
| 所有主办方邮件 | 不接收来自任何主办方的邮件 |
订阅主办方
参赛者可以订阅特定的主办方，以便在他们创建新活动时收到通知:
- 通过主办方的个人资料页面订阅
- 在仪表板设置中管理订阅
- 可通过邮件中的链接或在设置中随时取消订阅
基于位置的通知
事务性邮件
有些电子邮件无法选择退订，因为它们对于账户功能是必不可少的：
- 注册确认
- 账户激活邮件
- 邮箱更改确认
- 密码重置邮件
这些邮件始终会发送，不受退订偏好影响。