Преглед 
Пошаљите циљане комуникације учесницима вашег догађаја путем е-поште и СМС-а. Систем за слање порука подржава персонализацију, филтрирање прималаца и праћење историје доставе.
Идите на Messaging да бисте саставили и послали поруке. Страница има две картице:
- Send New Message - Саставите и пошаљите нове поруке
- History - Погледајте раније послате поруке
Канали порука
Изаберите како ћете доставити своју поруку:
| Канал | Опис |
|---|---|
| Е-пошта | HTML-форматиране поруке са вашим брендом |
| SMS | Текстуалне поруке преко Twilio (постоје ограничења) |
Упозорење за SMS: Слање SMS порука је ограничено само на обавештења о важним догађајима. Злоупотреба може довести до тога да вам буде забрањено слање SMS порука са налога.
Променљиве шаблона
Персонализујте поруке помоћу променљивих које се замењују за сваког примаоца:
| Променљива | Замењује се са |
|---|---|
| `` | име примаоца |
| `` | назив догађаја |
| `` | датум догађаја |
| `` | место догађаја |
| `` | име вашег организатора |
Кликните на дугмадa за променљиве у уређивачу да бисте их уметнули у вашу поруку.
Пре слања, прегледајте вашу поруку да бисте видели како ће изгледати када се променљиве заменe. Преглед приказује пример са примерним вредностима.
Одабир прималаца
Изаберите ко ће примити вашу поруку:
| Опција | Опис |
|---|---|
| Сви учесници на догађају | Сви такмичари пријављени за догађај |
| Сви волонтери | Сви волонтери пријављени за догађај |
| Појединачни такмичари | Ручно изаберите поједине такмичаре |
| Појединачни волонтери | Ручно изаберите поједине волонтере |
| Позиције волонтера | Сви волонтери додељени одабраним позицијама |
При избору појединаца користите падајући мени за више избора (multi-select) да бисте означили конкретне примаоце.
Историја порука
Картица Историја приказује све поруке послате за изабрани догађај:
- Датум и време слања
- Тип поруке (Email или SMS)
- Име примаоца
- Име догађаја
Користите историју да пратите које комуникације су послате и којима примаоцима.
Дозволе за SMS
SMS poruke se šalju samo primaocima koji su dali saglasnost:
- Takmičari moraju imati omogućene SMS notifikacije u svom profilu
- Volonteri moraju biti prijavljeni za primanje SMS poruka
- Ako primaoc nije dao saglasnost, dobiće samo e-poštu
Sistem proverava SMS podešavanja i takmičara i volontera prilikom slanja.
Испорука е-поште
Е-поруке се шаљу са:
- Од: "[Ваше име] преко SidewaysData.com"
- Одговори на: ваша адреса е-поште организатора
- HTML форматирање са брендом SidewaysData
- Заглавља за одјаву ради усаглашености
Управљање претплатама
Корисници могу приступити својим преференцама имејлова на Управљање претплатама. Ова страница омогућава контролу над:
| Преференца | Опис |
|---|---|
| Сви нетранзакцијски имејлови | Одјавите се са свих маркетиншких/обавештајних имејлова |
| Догађаји у близини | Догађаји унутар радијуса удаљености који је корисник подесио |
| Имејлови о новим догађајима | Обавештења када организатори на које сте претплаћени креирају догађаје |
| Имејлови о ажурирањима догађаја | Ажурирања о догађајима за које је корисник пријављен |
Преференције се могу подесити глобално или по организатору/по догађају користећи картице за навигацију.
Отписивање једним кликом
Све е-поруке садрже заглавља за одјаву у складу са RFC 8058, што примаоцима омогућава:
- Да кликну на „Откажи претплату“ директно у свом клијенту за е-пошту
- Да користе линк за одјаву у подножју е-поруке
- Да управљају детаљним подешавањима преко странице за претплате
Линкови за одјаву важе 90 дана и потписани су ради безбедности.
Нивои одјаве
Корисници могу да се одјаве на различитим нивоима:
| Ниво | Ефекат |
|---|---|
| Све | Нема нетрансакцијских имејлова од SidewaysData |
| Догађаји у близини | Нема обавештења о догађајима заснованих на близини |
| Одређени организатор - Нови догађаји | Нема објава о новим догађајима од одређеног организатора |
| Одређени организатор - Ажурирања | Нема ажурирања догађаја од одређеног организатора |
| Сви имејлови организатора | Нема имејлова од ниједног организатора |
Претплаћивање на организаторе
Такмичари могу да се претплате на одређене организаторе како би примали обавештења када креирају нове догађаје:
- Претплатите се преко странице профила организатора
- Управљајте претплатама у подешавањима контролне табле
- Одјавите се у било које време путем линкова у електронској пошти или у подешавањима
Обавештења заснована на локацији
Корисници могу да конфигуришу обавештења о близини у својим Подешавањима профила:
- Поставите радијус удаљености (подразумевано: 300 миља)
- Ажурирајте своју локацију ради тачних прорачуна ближине
- Потпуно се одјавите од обавештења о догађајима у близини
Трансакцијски имејлови
Неке е-поруке се не могу искључити јер су од суштинског значаја за функционалност налога:
- Потврде регистрације
- Е-поруке за активацију налога
- Потврде о промени е-поште
- Е-поруке за ресетовање лозинке
Оне се увек достављају без обзира на подешавања одјаве.