Преглед 
Шаљите циљане комуникације учесницима вашег догађаја путем е-поште и СМС-а. Систем за слање порука подржава персонализацију, филтрирање прималаца и прати историју доставе.
Идите на Поруке да бисте саставили и послали поруке. Страница има две картице:
- Пошаљи нову поруку - Саставите и пошаљите нове поруке
- Историја - Погледајте претходно послате поруке
Канали порука
Одаберите како да доставите своју поруку:
| Channel | Description |
|---|---|
| Е-пошта | HTML форматиране е-поруке са вашим брендом |
| SMS | Текстуалне поруке преко Twilio-а (постоје ограничења) |
SMS Упозорење: Слање SMS порука је ограничено само на обавештења о важним догађајима. Злоупотреба може довести до блокирања вашег налога за слање SMS порука.
Променљиве шаблона
Прилагодите поруке користећи променљиве које се замењују по примаоцу:
| Променљива | Замењено са |
|---|---|
| `` | Име примаоца |
| `` | Назив догађаја |
| `` | Датум догађаја |
| `` | Локација догађаја |
| `` | Име вашег организатора |
Кликните на дугмад са променљивама у уређивачу да их уметнете у поруку.
Пре слања, прегледајте поруку да бисте видели како ће изгледати када се променљиве замене. Преглед приказује пример са заменским вредностима.
Избор прималаца
Изаберите ко ће примити вашу поруку:
| Option | Description |
|---|---|
| Сви пријављени такмичари | Сви такмичари пријављени за догађај |
| Сви волонтери | Сви волонтери пријављени за догађај |
| Појединачни такмичари | Ручно одаберите конкретне такмичаре |
| Појединачни волонтери | Ручно одаберите конкретне волонтере |
| Волонтерске позиције | Сви волонтери додељени изабраним позицијама |
При одабиру појединаца користите падајући мени са више избора да бисте изабрали конкретне примаоце.
Историја порука
Картица Историја приказује све поруке послате за изабрани догађај:
- Датум и време слања
- Тип поруке (Email или SMS)
- Име примаоца
- Име догађаја
Користите историју да пратите које су комуникације послате и коме.
Дозволе за SMS
SMS poruke se šalju samo primateljima koji su pristali:
- Takmičari moraju imati omogućene SMS obavijesti u svom profilu
- Volonteri moraju imati uključenu opciju pristanka za SMS
- Ako primalac nije pristao, primit će samo e-poštu
Sistem provjerava SMS postavke i takmičara i volontera prilikom slanja.
Испорука е-поште
Е-поруке се шаљу са:
- From: "[Your Name] путем SidewaysData.com"
- Reply-To: адреса е-поште вашег организатора
- HTML форматирање са брендирањем SidewaysData
- Заглавља за одјаву ради усаглашености
Управљање претплатама
Korisnici mogu pristupiti svojim e-mail postavkama na Upravljanje pretplatama. Ova stranica omogućava kontrolu nad:
| Postavka | Opis |
|---|---|
| Svi netransakcijski e-mailovi | Odjavite se s primanja svih marketinških i obavještenja putem e-maila |
| Događaji u blizini | Događaji unutar podešenog radijusa udaljenosti korisnika |
| E-mailovi o novim događajima | Obavještenja kada organizatori na koje je pretplaćen kreiraju događaje |
| E-mailovi o ažuriranjima događaja | Ažuriranja o događajima za koje je korisnik registrovan |
Postavke se mogu podesiti globalno ili po-organizatoru/po-događaju koristeći navigaciju kartica.
Отписивање једним кликом
Све е-поруке садрже заглавља за одјаву у складу са RFC 8058, што примаоцима омогућава:
- Кликну на „Одјави се“ директно у свом клијенту за е-пошту
- Користе везу за одјаву у подножју е-поруке
- Управљају детаљним подешавањима преко странице за претплате
Везе за одјаву важе 90 дана и потписане су ради сигурности.
Нивои одјаве
Корисници се могу одјавити на различитим нивоима:
| Ниво | Ефекат |
|---|---|
| Све | Нема нетрансакцијских имејлова од SidewaysData |
| Догађаји у близини | Нема обавештења о догађајима заснованих на близини |
| Одређени организатор - Нови догађаји | Нема најава нових догађаја од одређеног организатора |
| Одређени организатор - Ажурирања | Нема ажурирања догађаја од одређеног организатора |
| Сви имејлови организатора | Нема имејлова од било ког организатора |
Претплаћивање на организаторе
Такмичари се могу претплатити на одређене организаторе како би примали обавјештења када креирају нове догађаје:
- Претплатите се преко профила организатора
- Управљајте претплатама у поставкама надзорне табле
- Одјавите се у било које вријеме путем линкова у е-пошти или у поставкама
Обавештења заснована на локацији
Корисници могу подесити обавештења о близини у својим Подешавањима профила:
- Поставити радијус удаљености (подразумевано: 300 миља)
- Ажурирати своју локацију за тачније прорачуне близине
- У потпуности искључити обавештења о догађајима у близини
Транзакционе е-поруке
Neke e-poruke se ne mogu isključiti jer su neophodne za funkcionisanje naloga:
- Potvrde o registraciji
- E-poruke za aktivaciju naloga
- Potvrde o promjeni e-adrese
- E-poruke za resetovanje lozinke
Ove se uvijek dostavljaju bez obzira na postavke odjave.