Przegląd 
Wyślij ukierunkowane komunikaty do uczestników Twojego wydarzenia za pomocą e-maili i SMS-ów. System wiadomości obsługuje personalizację, filtrowanie odbiorców oraz śledzi historię dostarczeń.
Przejdź do Wiadomości, aby utworzyć i wysłać wiadomości. Strona ma dwie karty:
- Wyślij nową wiadomość - Twórz i wysyłaj nowe komunikaty
- Historia - Przeglądaj wcześniej wysłane wiadomości
Kanały wiadomości
Wybierz sposób dostarczenia wiadomości:
| Channel | Description |
|---|---|
| E-maile w formacie HTML z Twoim brandingiem | |
| SMS | Wiadomości SMS przez Twilio (obowiązują ograniczenia) |
Ostrzeżenie dotyczące SMS: Wysyłanie SMS-ów jest ograniczone tylko do powiadomień o ważnych zdarzeniach. Nadużycie może skutkować zablokowaniem konta w zakresie wysyłania SMS-ów.
Zmienne szablonów
Personalizuj wiadomości za pomocą zmiennych, które są zastępowane dla każdego odbiorcy:
| Variable | Replaced With |
|---|---|
| `` | Imię odbiorcy |
| `` | Nazwa wydarzenia |
| `` | Data wydarzenia |
| `` | Miejsce wydarzenia |
| `` | Nazwa organizatora |
Kliknij przyciski zmiennych w kompozytorze, aby wstawić je do swojej wiadomości.
Przed wysłaniem podejrzyj swoją wiadomość, aby zobaczyć, jak będzie wyglądać po zastąpieniu zmiennych. Podgląd pokazuje przykład z wartościami zastępczymi.
Wybór odbiorców
Wybierz, kto otrzyma Twoją wiadomość:
| Opcja | Opis |
|---|---|
| Wszyscy zgłoszeni uczestnicy wydarzenia | Każdy zawodnik zarejestrowany na wydarzeniu |
| Wszyscy wolontariusze | Każdy wolontariusz zapisany na wydarzeniu |
| Poszczególni zawodnicy | Wybierz konkretnych zawodników |
| Poszczególni wolontariusze | Wybierz konkretnych wolontariuszy |
| Stanowiska wolontariuszy | Wszyscy wolontariusze przypisani do wybranych stanowisk |
Podczas wybierania osób użyj rozwijanego pola z możliwością wielokrotnego wyboru, aby wybrać konkretnych odbiorców.
Historia wiadomości
Zakładka „Historia” wyświetla wszystkie wiadomości wysłane dla wybranego zdarzenia:
- Data i godzina wysłania
- Typ wiadomości (e-mail lub SMS)
- Nazwa odbiorcy
- Nazwa zdarzenia
Użyj historii, aby śledzić, jakie wiadomości zostały wysłane i do kogo.
Uprawnienia SMS
Wiadomości SMS są wysyłane wyłącznie do odbiorców, którzy wyrazili zgodę:
- Zawodnicy muszą mieć włączone powiadomienia SMS w swoim profilu
- Wolontariusze muszą mieć włączoną zgodę na otrzymywanie SMS
- Jeśli odbiorca nie wyraził zgody, otrzyma wyłącznie e-mail
System sprawdza preferencje SMS zarówno zawodników, jak i wolontariuszy podczas wysyłania.
Dostarczanie e-maili
E-maile są wysyłane z:
- From: "[Your Name] via SidewaysData.com"
- Reply-To: Twój adres e-mail organizatora
- Formatowanie HTML z brandingiem SidewaysData
- Nagłówki umożliwiające wypisanie w celu zapewnienia zgodności
Zarządzanie subskrypcjami
Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do swoich preferencji e-mail na stronie Zarządzaj subskrypcjami. Ta strona umożliwia kontrolę nad:
| Preference | Description |
|---|---|
| All non-transactional emails | Rezygnacja ze wszystkich e-maili marketingowych/powiadomień |
| Nearby Events | Wydarzenia w promieniu określonym w ustawieniach użytkownika |
| New Event Emails | Powiadomienia, gdy subskrybowani organizatorzy tworzą wydarzenia |
| Event Update Emails | Aktualizacje dotyczące wydarzeń, na które użytkownik jest zarejestrowany |
Preferencje można ustawić globalnie lub dla poszczególnych organizatorów/poszczególnych wydarzeń za pomocą nawigacji zakładek.
Wypisanie jednym kliknięciem
Wszystkie e-maile zawierają nagłówki rezygnacji zgodne z RFC 8058, umożliwiając odbiorcom:
- Kliknięcie „Wypisz” bezpośrednio w ich kliencie pocztowym
- Skorzystanie z linku rezygnacji w stopce wiadomości e-mail
- Zarządzanie szczegółowymi preferencjami na stronie subskrypcji
Linki rezygnacji są ważne przez 90 dni i są podpisane w celu zapewnienia bezpieczeństwa.
Poziomy rezygnacji
Użytkownicy mogą zrezygnować na różnych poziomach:
| Poziom | Skutek |
|---|---|
| Wszystkie | Brak nietransakcyjnych wiadomości e-mail od SidewaysData |
| Wydarzenia w pobliżu | Brak powiadomień o wydarzeniach opartych na bliskości |
| Określony organizator - nowe wydarzenia | Brak ogłoszeń o nowych wydarzeniach od danego organizatora |
| Określony organizator - aktualizacje | Brak aktualizacji wydarzeń od danego organizatora |
| Wszystkie e-maile od organizatorów | Brak wiadomości e-mail od żadnego organizatora |
Subskrypcja organizatorów
Zawodnicy mogą subskrybować konkretnych organizatorów, aby otrzymywać powiadomienia, gdy utworzą nowe wydarzenia:
- Subskrybuj na stronie profilu organizatora
- Zarządzaj subskrypcjami w ustawieniach panelu
- Wypisz się w dowolnym momencie za pomocą linków w wiadomościach e-mail lub w ustawieniach
Powiadomienia oparte na lokalizacji
Użytkownicy mogą skonfigurować powiadomienia o bliskości w swoich Ustawieniach profilu:
- Ustaw promień odległości (domyślnie: 300 mil)
- Zaktualizuj swoją lokalizację, aby obliczenia odległości były dokładne
- Całkowicie zrezygnuj z powiadomień o pobliskich wydarzeniach
E-maile transakcyjne
Nie można zrezygnować z niektórych wiadomości e-mail, ponieważ są niezbędne do funkcjonowania konta:
- Potwierdzenia rejestracji
- E-maile aktywacyjne konta
- Potwierdzenia zmiany adresu e-mail
- E-maile do resetowania hasła
Są one zawsze dostarczane niezależnie od preferencji rezygnacji.