Senden Sie gezielte Mitteilungen an Ihre Veranstaltungsteilnehmer per E-Mail und SMS. Das Messaging-System unterstützt Personalisierung, Filterung der Empfänger und protokolliert die Zustellhistorie.

Navigieren Sie zu Messaging, um Nachrichten zu verfassen und zu senden. Die Seite hat zwei Registerkarten:

• Send New Message - Verfassen und Senden neuer Mitteilungen
• History - Anzeigen zuvor gesendeter Nachrichten

Wählen Sie aus, wie Sie Ihre Nachricht zustellen möchten:

SMS-Warnung: SMS-Nachrichten sind nur auf wichtige Ereignisbenachrichtigungen beschränkt. Missbrauch kann dazu führen, dass Ihr Konto für den SMS-Versand gesperrt wird.

Personalisieren Sie Nachrichten mit Variablen, die pro Empfänger ersetzt werden:

Klicken Sie auf die Variablen-Schaltflächen im composer, um sie in Ihre Nachricht einzufügen.

Sehen Sie sich vor dem Senden eine Vorschau Ihrer Nachricht an, um zu sehen, wie sie mit ersetzten Variablen angezeigt wird. Die Vorschau zeigt ein Beispiel mit Platzhalterwerten.

Wählen Sie, wer Ihre Nachricht erhält:

Wenn Sie einzelne Personen auswählen, verwenden Sie das Mehrfachauswahl-Dropdown, um bestimmte Empfänger auszuwählen.

Die Registerkarte "Verlauf" zeigt alle für das ausgewählte Ereignis gesendeten Nachrichten an:

• Datum und Uhrzeit des Versands
• Nachrichtentyp (E-Mail oder SMS)
• Name des Empfängers
• Name des Ereignisses

Verwenden Sie den Verlauf, um nachzuverfolgen, welche Mitteilungen gesendet wurden und an wen.

SMS-Nachrichten werden nur an Empfänger gesendet, die zugestimmt haben:

• Teilnehmer müssen SMS-Benachrichtigungen in ihrem Profil aktiviert haben
• Freiwillige müssen dem SMS-Versand zugestimmt haben
• Wenn Empfänger nicht zugestimmt haben, erhalten sie nur E-Mails

Das System prüft beim Versenden sowohl die SMS-Einstellungen der Teilnehmer als auch der Freiwilligen.

E-Mails werden gesendet mit:

• Von: "[Your Name] via SidewaysData.com"
• Antwort an: Ihre Organisator-E-Mail-Adresse
• HTML-Formatierung mit SidewaysData-Branding
• Abmelde-Header zur Einhaltung von Vorschriften

Benutzer können ihre E-Mail-Einstellungen unter Abonnements verwalten aufrufen. Auf dieser Seite können folgende Einstellungen gesteuert werden:

Die Einstellungen können global oder pro Veranstalter/pro Veranstaltung über die Registerkarten-Navigation vorgenommen werden.

Alle E-Mails enthalten RFC 8058-konforme Abmelde-Header, die Empfängern ermöglichen:

• Direkt in ihrem E-Mail-Client auf "Abbestellen" klicken
• Den Abmeldelink in der Fußzeile der E-Mail verwenden
• Granulare Einstellungen über die Abonnementsseite verwalten

Abmeldelinks sind 90 Tage lang gültig und aus Sicherheitsgründen signiert.

Benutzer können sich auf verschiedenen Ebenen abmelden:

Teilnehmer können bestimmte Veranstalter abonnieren, um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn diese neue Veranstaltungen erstellen:

• Abonnieren über die Profilseite des Veranstalters
• Abonnements in den Dashboard-Einstellungen verwalten
• Jederzeit über Links in E-Mails oder in den Einstellungen abbestellen

Benutzer können Benachrichtigungen für nahe Ereignisse in ihren Profileinstellungen konfigurieren:

• Einen Distanzradius festlegen (Standard: 300 Meilen)
• Ihren Standort aktualisieren, um genaue Entfernungsberechnungen zu ermöglichen
• Sich vollständig von Benachrichtigungen über Veranstaltungen in der Nähe abmelden

Einige E‑Mails können nicht abbestellt werden, da sie für die Funktionalität des Kontos unerlässlich sind:

• Registrierungsbestätigungen
• E-Mails zur Kontoaktivierung
• Bestätigungen von E-Mail-Änderungen
• E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts

Diese werden immer zugestellt, unabhängig von Abmeldepräferenzen.