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概要 Internal Link


メールおよびSMSを通じてイベント参加者にターゲットを絞った通知を送信します。メッセージングシステムはパーソナライズ、受信者フィルタリングをサポートし、配信履歴を追跡します。

メッセージング に移動してメッセージを作成および送信してください。ページには2つのタブがあります:

  • 新しいメッセージを送信 - 新しい通知を作成して送信します
  • 履歴 - 以前に送信したメッセージを表示します

メッセージチャネル Internal Link


メッセージの配信方法を選択してください:

チャンネル 説明
メール 自社ブランディングを反映した HTML 形式のメール
SMS Twilio 経由のテキストメッセージ(制限あり)

SMS 警告: SMS の送信は重要なイベント通知のみに制限されています。誤用すると、アカウントが SMS 送信の利用停止になる可能性があります。


テンプレート変数 Internal Link


受信者ごとに置換される変数でメッセージをパーソナライズします:

変数 置換される内容
`` 受信者の名前
`` イベント名
`` イベントの日付
`` 開催場所
`` あなたの主催者名

作成画面(composer)の変数ボタンをクリックして、メッセージに挿入します。

送信前に、プレビューで変数が置換された表示を確認してください。プレビューにはプレースホルダーの値を使ったサンプルが表示されます。


受信者の選択 Internal Link

メッセージの受信者を選択:

オプション 説明
全イベント出場者 イベントに登録されたすべての競技者
全ボランティア イベントに登録されたすべてのボランティア
個別の競技者 特定の競技者を個別に選択
個別のボランティア 特定のボランティアを個別に選択
ボランティアポジション 選択したポジションに割り当てられたすべてのボランティア

個別の受信者を選ぶ場合は、マルチセレクトのドロップダウンを使用して特定の受信者を選択してください。

メッセージ履歴 Internal Link

履歴タブには選択したイベントに対して送信されたすべてのメッセージが表示されます:

  • 送信日時
  • メッセージの種類(Email または SMS)
  • 受信者名
  • イベント名

履歴を使用して、どのコミュニケーションが誰に送信されたかを追跡します。

SMSの権限 Internal Link

SMS メッセージはオプトインした受信者にのみ送信されます:

  • 競技者はプロフィールでSMS通知を有効にしている必要があります
  • ボランティアはSMSのオプトインを有効にしている必要があります
  • 受信者がオプトインしていない場合、メールのみが送信されます

システムは送信時に、競技者とボランティアの両方のSMS設定を確認します。

メール配信 Internal Link


メールは次の内容で送信されます:

  • From: "[あなたの名前] via SidewaysData.com"
  • Reply-To: 主催者のメールアドレス
  • SidewaysData のブランディングを含む HTML フォーマット
  • コンプライアンス対応の配信停止ヘッダー

購読の管理 Internal Link

ユーザーは 購読の管理 でメールの設定にアクセスできます。このページでは次の項目を制御できます:

設定項目 説明
すべての非トランザクションメール すべてのマーケティング/通知メールの配信を停止(オプトアウト)します
近隣のイベント ユーザーが設定した距離の範囲内のイベント
新規イベントのメール 購読している主催者がイベントを作成したときの通知
イベント更新メール ユーザーが登録しているイベントに関する更新情報

設定はグローバル(全体)または主催者別/イベント別にタブナビゲーションを使用して設定できます。

ワンクリック配信停止 Internal Link


すべてのメールには RFC 8058 に準拠した配信停止ヘッダーが含まれており、受信者は次のことができます:

  • メールクライアント内で "配信停止" を直接クリックする
  • メールのフッターにある配信停止リンクを使用する
  • サブスクリプションページで詳細な設定を管理する

配信停止リンクは90日間有効で、セキュリティのために署名されています。

配信停止レベル Internal Link

ユーザーは異なる粒度でオプトアウトできます:

レベル 効果
All SidewaysDataからのトランザクション以外のメールを受け取りません
Nearby Events 近隣イベントに関する通知を受け取りません
Specific Organizer - New Events 特定の主催者からの新規イベントの告知を受け取りません
Specific Organizer - Updates 特定の主催者からのイベント更新を受け取りません
All Organizer Emails いかなる主催者からのメールも受け取りません

主催者の購読 Internal Link

参加者は特定の主催者を購読して、その主催者が新しいイベントを作成したときに通知を受け取ることができます:

  • 主催者のプロフィールページで購読する
  • ダッシュボードの設定で購読を管理する
  • メール内のリンクや設定からいつでも購読を解除できます

位置情報に基づく通知 Internal Link

ユーザーはプロフィール設定で近接通知を設定できます:

  • 距離の半径を設定する (デフォルト: 300マイル)
  • 正確な近接計算のために位置情報を更新する
  • 近くのイベント通知の受信を完全に停止する

トランザクションメール Internal Link

アカウントの機能に不可欠なため、一部のメールはオプトアウトできません:

  • 登録確認メール
  • アカウント有効化メール
  • メールアドレス変更確認メール
  • パスワードリセットメール

これらのメールは、オプトアウトの設定に関係なく常に配信されます。