Преглед 
Изпращайте таргетирани съобщения до участниците в събитието си по имейл и SMS. Системата за съобщения поддържа персонализация, филтриране на получатели и проследява историята на доставките.
Отидете на Съобщения за да съставите и изпратите съобщения. Страницата има два раздела:
- Изпращане на ново съобщение - Създавайте и изпращайте нови съобщения
- История - Прегледайте вече изпратените съобщения
Канали за съобщения
Изберете как да доставите вашето съобщение:
| Канал | Описание |
|---|---|
| Имейл | HTML-форматирани имейли с вашето брандиране |
| SMS | Текстови съобщения чрез Twilio (важат ограничения) |
Предупреждение за SMS: Изпращането на SMS е ограничено само до известия за важни събития. Неправилна употреба може да доведе до забрана на вашия акаунт за изпращане на SMS.
Шаблонни променливи
Персонализирайте съобщения с променливи, които се заменят за всеки получател:
| Variable | Replaced With |
|---|---|
| `` | Името на получателя |
| `` | Името на събитието |
| `` | Датата на събитието |
| `` | Мястото на събитието |
| `` | Името на вашия организатор |
Щракнете върху бутоните за променливи в редактора, за да ги вмъкнете в съобщението си.
Преди изпращане, предварително прегледайте съобщението си, за да видите как ще изглежда след заменянето на променливите. Прегледът показва пример с фиктивни стойности.
Избор на получатели
Изберете кой ще получи вашето съобщение:
| Option | Description |
|---|---|
| Всички участници на събитието | Всеки състезател, регистриран за събитието |
| Всички доброволци | Всеки доброволец, записал се за събитието |
| Отделни състезатели | Ръчно изберете конкретни състезатели |
| Отделни доброволци | Ръчно изберете конкретни доброволци |
| Позиции за доброволци | Всички доброволци, назначени за избраните позиции |
Когато избирате отделни лица, използвайте падащото меню за множествен избор, за да посочите конкретни получатели.
История на съобщенията
Разделът История показва всички съобщения, изпратени за избраното събитие:
- Дата и час на изпращане
- Тип на съобщението (Email или SMS)
- Име на получателя
- Име на събитието
Използвайте историята, за да проследите кои съобщения са били изпратени и на кого.
Разрешения за SMS
SMS съобщенията се изпращат само на получатели, които са дали съгласие:
- Участниците трябва да имат активирани SMS известия в профила си
- Доброволците трябва да са се абонирали за SMS
- Ако получателят не е дал съгласие, той ще получава само имейл
Системата проверява както SMS предпочитанията на участниците, така и тези на доброволците при изпращане.
Доставка на имейли
Имейлите се изпращат с:
- From: "[Your Name] via SidewaysData.com"
- Reply-To: Имейл адрес на организатора ви
- HTML форматиране с брандирането на SidewaysData
- Заглавки за отписване за съответствие
Управление на абонаментите
Потребителите имат достъп до своите предпочитания за имейли на Управление на абонаментите. Тази страница позволява контрол върху:
| Предпочитание | Описание |
|---|---|
| Всички нетранзакционни имейли | Отписване от всички маркетингови/уведомителни имейли |
| Близки събития | Събития в рамките на конфигурирания от потребителя радиус |
| Имейли за нови събития | Уведомления, когато абонираните организатори създадат събития |
| Имейли за актуализации на събития | Актуализации за събития, за които потребителят е регистриран |
Предпочитанията могат да се задават глобално или за всеки организатор/събитие чрез табовете за навигация.
Отписване с един клик
Всички имейли включват заглавки за отписване, съвместими с RFC 8058, позволяващи на получателите:
- Да кликнат върху "Отпиши се" директно в своя имейл клиент
- Да използват връзката за отписване в долната част на имейла
- Да управляват подробните предпочитания чрез страницата за абонаменти
Връзките за отписване са валидни за 90 дни и са подписани за сигурност.
Нива на отказ
Потребителите могат да се отпишат на различни нива:
| Ниво | Ефект |
|---|---|
| Всички | Няма нетранзакционни имейли от SidewaysData |
| Събития наблизо | Без известия за събития, базирани на близост |
| Конкретен организатор - Нови събития | Без обяви за нови събития от конкретен организатор |
| Конкретен организатор - Актуализации | Без актуализации за събития от конкретен организатор |
| Всички имейли от организаторите | Няма имейли от нито един организатор |
Абониране за организатори
Състезателите могат да се абонират за конкретни организатори, за да получават известия, когато те създават нови събития:
- Абонирайте се чрез страницата с профила на организатора
- Управлявайте абонаментите в настройките на таблото
- Отпишете се по всяко време чрез връзки в имейлите или чрез настройките
Известия, базирани на местоположение
Потребителите могат да конфигурират известия за близост в своите Настройки на профила:
- Задайте радиус на разстояние (по подразбиране: 300 мили)
- Актуализирайте местоположението си за точни изчисления на близостта
- Откажете се напълно от известия за събития в близост
Транзакционни имейли
Някои имейли не могат да бъдат отписани, тъй като са от съществено значение за функционирането на акаунта:
- Потвърждения за регистрация
- Имейли за активиране на акаунт
- Потвърждения за промяна на имейл адрес
- Имейли за нулиране на парола
Те винаги се изпращат, независимо от предпочитанията за отписване.